Ping不通路由器导致的电脑无法上网怎么办

发布时间:2016-11-12 01:40

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一家旅店,这是我们公司的外包客户,旅店一共40台电脑左右,2根主线,都是长城宽带10M的。1根主线连接TENDA路由,1根主线连接D-Link路由,都不是无线的!每个路由下面还有一个24口交换机!现在的情况是这样的,D-link的这下面的近20台电脑开机后,自动分配到得IP,子网掩码,网关,DNS全部都是正确的。我试了下,PING不通路由器。无法上网,然后我手动配置了一下IP,举个例子吧。

Ping不通路由器导致的电脑无法上网怎么办

它自动分配到的IP是:

192.168.1.102

255.255.255.0

192.168.1.1

DNS也是正确的然后我手动改成了:

192.168.1.150

255.255.255.0

192.168.1.1

改完立马就上网了。

因为一开始客户就报修了1台,我没太注意,改完手动后就准备回公司了,但刚走没多远,就来电话了,说又有2台上不了网,等我到那时已经4台发现上不了网了。后来我看了一下,只要是D-LINK上的电脑,开机之后都是分配正常的,参数全部正确,但都PING不到路由。

考虑到有20台电脑,不能都手动啊,所以就在路由设置界面把LAN口地址换成192.168.0.1了,至此问题解决了但是不能一出问题就换网段啊!所以我想请教网上的大侠们,这个到底是什么问题!

网友分析回答:

1、更新网卡驱动,重装系统。如果还是不行,进行下一步。

2、打开“网络和共享中心”(WIN7控制面板里,XP右击任务栏即可)。

3、更改适配器设置,右击属性。

4、选项--挂断前的空闲时间--从不。

5、打开IE浏览器,工具--internet选项--连接--从不进行拨号连接--设置---高级,前面的钩去掉。

6、优先考虑内网中有机器感染ARP类的病毒或者有安装ARP欺骗的控制软件,下次再出现的话可以先找一个专业些的ARP防火墙检测一下,比如彩影之类的。看看是否有问题。如果能排除这个原因,那么再考虑路由器本身的因素吧。

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