微商营销成功案例与分析
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微商营销成功案例与分析一
现在微信越来越火,随之而来的微信营销也是遍地开花,在哪都可以看到微信营销的身影。这不,我楼下一对60后夫妇开的水果店也做起了微信营销,在门口弄了个易拉宝,扫描二维码关注公众号。这对夫妇早期是做服装生意的,赚了钱买了几个房子租给别人,然后开了个小水果店,现在就是卖卖水果,打打麻将,然后收收房租,日子过得很滋润。
二个多月前,我陪女友去这个水果店买水果,她买她的,我站着无聊,正好看到这个二维码的易拉宝,提示信息是“欢迎扫描关注//更多文章到创业第一步网//微信号!”,没有任何的诱惑性信息,不过出于习惯我还是扫描关注了一下,一个很普通的订阅号,关注后没有任何的回复。最要命的是,一个月后我没收到这个公众号推送的任何信息。很显然,这根本谈不上微信营销。
然后又一次去买水果的时候,我和老板主动聊了一下这个事,当我问及为什么在门口放这个易拉宝的时候,他说出去的时候看到别人都有,这肯定是一个趋势,然后他们也弄了,为了吸引别人来买水果。不得不说,老板看得很透,不过只看到表面,没有深入的去了解这个东西,也没有落到实处。
我们聊了大概一个小时,老板的眼睛聊得直放光,果然是生意人,我一说他就嗅到了商机,不过从聊天中我也可以看出,水果店只是他们消磨时间的,没有打算做得多大,也没准备做得多深入,而且对于网络方面的一些东西他们也不是很懂,老两口现在不缺钱,就是想舒舒服服的安享晚年。于是,我针对他们现在的种种情况,给老板提了几个建议,能起到实质性的效果,也不会影响他们打麻将。
1、店门外的易拉宝不要只写扫描关注,加一些诱惑性的信息,比如送东西,比如打折等,这个我没有多说,因为老板做了这么多年生意,这方面他比我懂;
2、微信公众号不是一个摆设,别人关注后要设置回复信息,并且要经常推送一些信息,不过你不要指望老两口去认真的写文章,显然不可能,怎么办?我的意思是可以经常发一些水果的照片然后附上一些文字,特别是刚进货的水果,也可以经常发一些打折优惠信息或哪些水果现在降价了,还可以在网上找一些水果的生活知识,比如他店里这些水果有什么好处,前二条老板欣然接受,第三条勉强接受。这样就已经很不错了,还好他们上网上的不错,我害怕不会。
3、微信附近的人,这是很大一个商机,这个老板最爱听这个。因为这个水果店是在小区卖水果,所以都是小区的人来买水果,所以我建议老板把他的微信昵称就改成水果店的名字,没事就用微信加加附近的人,验证信息明说就行,就说是小区XXX水果店。
4、朋友圈加了人当然不能闲着,还是一样,多拍这些水果的照片,多发有什么优惠,多转发公众号的信息,没事给这些人点点赞,有时间就点。
5、在小区几个入口和人群经常聚集的地方贴微信的宣传单,吸引更多的人关注,贴几个就行了,老板肯定不会去发什么传单的,也不会找人发。说到这个的时候,老板开玩笑说,又得给保安塞几包烟了。
6、和旁边送水的合作,这个水果店旁边就是一家小区送纯净水的店,我的纯净水也是找他们家的。可以把二维码扫描的宣传单给他们,然后他们送水的时候顺便给别人就行了,也可以直接贴在桶上。老板说,这个容易,因为隔壁店老板和他很熟,经常一起打牌,说一声就行。我能不能把这理解为人脉呢?
大概的我就说了这几条,其实还有很多,不过针对老二口这就可以了,而且做营销不要贪多,我敢说把这几个做好就非常不错了。结果也的确验证了,不然我也不会写,大家都懂的。现在老板跟我说搞了差不多一个月,多赚了不少钱,准备继续搞,他没说多赚了多少,我也没问,不过我女友的水果算是有着落了,哥也不容易啊。
所以说,微信营销不能停留在表面,微信公众号和朋友圈都不是摆设,营销就是营销。而且有时候微信营销其实很简单,没有那么多复杂的东西,你也不要搞得太复杂,往往很多简单的方法就可以获得不错的效果,比如这家水果店,我没有建议多么复杂的营销手段,全是简单就可以完成的,相信老两口执行了50%就不错了,不过效果仍然不错。小区还有其他水果店,相信要不了多久其他的也会这样做起来,商人的学习能力是非常强的,所以到最后还是比执行力。
微商营销成功案例与分析二
微信打赏服务员 一家串吧的另类生意经
在北京,一家叫“很久以前”的餐厅,推出了微信扫码打赏服务员的体验。把工作人员个人微信账号的收款二维码制作成胸牌,顾客如果对服务满意,可以用微信扫一扫服务员身上的二维码,“打赏”4元钱。通过这一新玩法,“很久以前”不仅在成本未增的同时为员工大幅创收,在激励员工良性竞争的基础上也将店长解放出来,优化了整个餐厅的服务链条。
那么,这样新奇的微信打赏机制又是如何实现的呢?
打赏规则:“四狠”服务员打赏4元钱
店员胸牌即打赏二维码,顾客到店如体验到“四狠”服务员,即狠干净、狠整齐、狠快、狠帅,则可用微信扫一扫其胸牌二维码,打赏4元钱。
所有前厅员工,包括服务员、传菜工、保洁人员、炭火工,都可以向顾客介绍打赏方法(只可介绍一次,且不能主动索取打赏)。
员工:时刻创收,良性竞争
推行打赏机制后,打赏金额直接转入员工微信账户,受打赏最多的员工月收入将提升40%以上,“打赏”的数额直接实现店员物质方面的增收。这将使得优秀员工的薪资在同行业中已具备足够的竞争力,也激发其他受打赏少的同事的斗志,从而形成一个良性的循环。
店长:餐厅产业链条优化,店长分身有术
打赏机制推广后,店长的角色也由之前的监督者变成了现在的“统计员”。而打赏机制从最终的回馈机制入手,倒逼了餐厅里之前所有的链条,优化整个工作流程,吸引更多的回头客,让店长也拥有了一个顶五个的技能。
顾客:贴心服务,倍感满足
“打赏”机制实行后,店员们的服务质量明显提升,店员们,从心底去为顾客考虑,在细节方面和顾客体验方面更加注重。很多顾客都觉得给予付出服务的人一些回报,会让自己更有满足感。
除了创新性的打赏,这家串串店还把微信玩出了哪些花样呢?
玩转微信摇一摇,互动交友乐不停
基于微信摇一摇功能,“很久以前”积极开展店面抽奖活动,提高顾客与门店之间互动,提升了顾客对门店的满意度,且通过“全店一起摇”给顾客与顾客之间提供了交友渠道,可谓是一举多得。
面对面建群,撸串变社交
“很久以前”的店长组织客户面对面建立微信群,据店长透露:建群的3个月就拥有了近5000的用户数,大家抢红包、拼桌……顾客到门店已不单单只为了吃饭,而是变成一场社交活动。
这个由微信面对面收款构建起的服务员和消费者的新型关系,引起业内极大关注,现“很久以前”已将打赏机制推广到旗下所有门店。
微信支付玩成这样,“很久以前”还是头一家。在不同生活场景中,不断有各行各业的商家,创造出了各种新鲜玩法,在增强与顾客互动的同时,也让微信支付越来越有型、有趣。
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