qq邮箱怎么收不到邮件，此类情况很多朋友都遇到过，qq邮箱收不到邮件怎么回事，分析原因有几种可能，邮件被列为垃圾邮件，第二种可能是QQ邮件被隐藏起来了。针对这几种情况，小编和大家一起来学习qq邮箱怎么收不到邮件的解决办法。

第一种方法：

登录QQ邮箱

进入我的QQ邮箱，查看收件箱，如果没有你的邮件，那就检查垃圾邮件箱中是否有你需要的。

如果在垃圾邮件中也找不到，我们需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询

打开自助查询后，点击收件查询，在这里我们可以看到所有的收件信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

如果你的应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，你可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。

第二种方法：

1、检查是否关闭了数字帐号：登录邮箱，打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”(关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件，不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件);

2、检查邮件收信规则设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“收信规则”，检查收信条件是否设置不当;

3、检查反垃圾设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除即可收到对方的来信;4、检查反垃圾选项设置：登录邮箱，打开“设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了拒绝接收，使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中;