产品市场调研报告

发布时间:2017-06-01 13:30

市场调研或称营销调研,是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。以下是小编为大家整理的关于产品市场调研报告,一起来看看吧!

产品市场调研报告篇1

1.家用:消费者品牌认知度篇

2015年中国打印产品市场整体格局依然较为稳定,市场品牌关注的趋势仍旧围绕惠普、佳能、爱普生等几大知名品牌。作为行业龙头,惠普的品牌占有依然稳固,似乎榜首地位也十分明显,佳能和爱普生等专业品牌分列其后。

在过去的2015年,随着移动互联网、云计算等技术的快速发展,移动设备的普及程度超乎想象。在普通消费大众的印象中,打印产品的使用场景更多是局限于连接PC端的“办公室打印”。然而近几年移动智能设备的普及使得手机、平板电脑等移动设备正在逐渐取代PC的位置。商务旅途、小型商务聚会等,滋生了“碎片化办公”的打印新需求。消费习惯迫使企业正逐渐改变曾经习以为常的模式,这一切的变革促使着传统产业与互联网+实现前所未有的深度融合,对此各大厂商也逐渐完善并成熟着打印产品的无线技术。

不仅仅如此,受全球经济形势低迷的影响,2015年打印产品的销量似乎并不容乐观。商用产品方面,各大厂商纷纷进行各式各样的技术革新,试图在打印成本和质量上下更大的功夫。家用产品方面似乎是一个更为难啃的骨头,家庭用户对于打印产品的“必需性”似乎非常随意,简单理解就是“没什么用为何要买?”虽然各大厂商在过去一年纷纷在家用一体机的应用拓展方面大下功夫,虽然这些“举措”似乎得到了一些用户的好评,但在未来应该何去何从我们还是需要看看消费者的“意见”。

中关村在线办公打印频道于2015年年底,通过网上随机问卷调查的方式收集了一些关于“打印产品市场消费者的趋势和喜好”,在此我们公布数据内容如下:

● 家用:消费者品牌认知度篇

居家打印产品拥有及品牌

消费者市场熟知及信任品牌

可信度:96.2%

此项调查显示,惠普品牌依然是消费者最为认可的打印产品品牌。从本次调查中其它数据我们不难看出,排名靠前的品牌往往在产品种类丰富、售后支持可靠、产品质量稳定等方面较为被消费者所认可。并且在产品需求的设计上更为符合市场的“口味”。

2.家用:消费者产品认知度篇

随着2015年各大厂商纷纷针对家庭用户提出的“墨贵”这一困惑,爱普生、兄弟和佳能等品牌纷纷推出“大容量墨仓一体机”,其虽然在一定程度解决了打印“昂贵”的困扰,更是使得我们的产品在激素上得到了更为我们是否应该去发掘更多关于打印机衍生的运用,似乎很多用户认为打印机并不是居家生活的必备品。

家庭用户为什么不购置家用机型

消费者直观认为家用机型的用途

从以上各项数据不难看出,很多家庭认为“打印机”并不是“必需产品”,甚至是一种可以省略的奢侈品。在日常生活中,虽然打印机在一些必要情况下可以方便的复印证件、打印照片或者是居家办公临时打印文件。但这些事件出现的频率在生活中确实很低。再加之一直以来传统打印机“墨水用的快”、“耗材卖得贵”的消费体验,更是很难说服一般家庭去购买家用打印机。

3.家用:消费者产品需求度篇

“口碑”似乎是一个产品是否畅销非常重要的因素,很多品牌注重价值的呈现,不忽视任何一个关于产品的小细节。在打印产品市场,很多大品牌始终坚持“产品和服务”这两把双刃剑,使得在市场竞争的一路厮杀中一直处于不败之地。

消费者品牌忠诚度原因

消费者购买“家用机型”选择方向

消费者如何应对“墨贵”

如今时代,并不是价格低就可以衡量产品是否“畅销”,消费者似乎在可以承受的经济范围内更愿意选择质量高、售后佳的品牌和产品。然而很多用户其实根本不懂得什么是“喷墨打印”,更不知道何为“激光打印”,往往是办公室见多了,就认为激光打印机速度快,产出稳定,也就一定也适合家用,所以作为厂商,适度的引导用户选择“最适合”的产品十分必要。

然而应对成本问题,消费者也并不是忽略不计的,市场上一些“不厚道”的商家和所谓的“技术人员”通过山寨、改装等手段从表面看似乎是解决了“墨贵”的问题,但从根本上却误导消费者走上了一条更为“崎岖的道路”。在调查中,只有近三成的消费者愿意首选原装耗材。但另外70%的市场也必须引起厂商的反思。

4.家用:消费者购买意愿趋势篇

针对打印类产品,成机价格必然也是一个“重要因素”。当然,消费者并不是“迷茫”的,大多数的消费者也一定清楚,高级产品价格低了肯定不可靠,低级产品价格高了必然失去人心。然而,消费者心里的价位究竟如何呢?

家庭用户选择购买渠道

家庭用户对于普及型一体机期望(接受)价格

家庭用户照片打印机期望(接受)价格

相对于普及版的家用一体机,更多消费群体接受的价位在300~1000元之间。这一类产品往往在同级别里更靠性能和颜值取胜。这个时代可不像过去,很多“老传统”认为“花瓶子”不中用,内在才是硬道理。可现如今的80后和90后根本不可能完全忽视“外在的价值”,打好内外“双重战场”似乎才是王者之道。再看适用于照片打印的机型,相比来说,消费者都清楚,对于照片打印,普通机型肯定完成的不如高阶机型完美,价格自然也要升一升,但动辄数千上万的价格想去推给家庭用户,那就真的有些不靠谱了。毕竟有“闲钱”的消费者并不是“大多数”。

互联网时代实体店自然是会被很多消费者Pass(当然实体店的价值并不可以否定),但作为电商,提供更为便捷和省心的服务却可以把握住一大批忠实的“粉丝”。“京东”的市场地位自然容不下小编的“低见”,虽然评论里n多关于京东的炮轰,但作为电商中电子消费产品销售的老大,马云似乎也不得不窃窃直呼“强哥”!从调查中我们也不难看出京东在销售市场的地位,但不得不说,京东对于产品的分类描述实在不足。

5.商用:企业用户综合使用情况

回归到大家都非常习惯和熟悉的场景——办公室,必然很多家用消费者对于“打印产品的初阶认知”还是来自于办公场景。办公室里的“大家伙”和“小家伙”大家又真的十分熟知吗?其实还是“迷茫”更多。

被调者所在单位大型复印机品牌

被调者在办公场所是否独立配备打印机

被调者所在单位大多数商用打印机品牌

虽然在“小型产品”上惠普独领风骚的地位毋庸置疑,但是说起大型复印机似乎见得更多的就另有品牌了。诸如理光、佳能、富士施乐、柯尼卡美能达等都是复合机产品的“大户”。这些品牌在复合机市场的地位也较为稳固,毕竟这数万甚至几十万的产品真不是说买就买的,后期维护也是一个不得不考虑的重要因素。

相对于我们这个时代越来越多的中小企业和创业型小微企业,几十万的大型机器并不是什么好的选择,反而有可能成为一种负担。但是随着市场需求的转变,近些年诸如惠普和富士施乐等厂商也在不断推出“商用系列一体机”这样更为实惠的机型。相比传统大型机器,这些商用机型的价格足够被大多数企业所接受;又相比普通家用产品,其性能和效率也会超越不止一个层级。我们不难看到,如今市场产品的丰富性为我们带来更多类似“专属订制”的体验。

6.综合:被调查者人员情况分布

7.综述:在创新中成长进步

创新不可否认,与时俱进更是时代进步不可忽视的关键。多年来,电子信息技术的推陈出新使得越来越多从前看似不可能实现的“梦想”都已变为实践。文印领域也在不断的更新技术并且发掘更为适应市场的全新应用。

2015年,兄弟(Brother)和佳能(Canon)两大品牌继爱普生(Epson)的“墨仓式”打印产品后都各自推出了自己的“超大墨容”打印产品。我们不难发现,这些墨仓产品似乎也仅仅在中国大陆上市,明白人其实都知道,应对中国山寨市场的“连供”、“改装”,这也是厂商为了不至于越来越难做所推出的“新革命”。与其炮轰国人更爱“山寨的大脑”倒不如去赞扬这些“被逼出的新技术”。

墨仓产品似乎为喷墨打印暂时埋下了较为稳定的解决方法,但激光打印更为昂贵的耗材如何应对?在2015年,打印巨头惠普似乎也有了较为成熟的答案。

去年,惠普推出基于其智捷技术的JetIntelligence全新智能硒鼓平台,该平台使得碳粉科技取得了突破性进展。简单理解就是“同样分量,打得更多”。在惠普官网的描述中我们可以找到这样一句话:“采用JetIntelligence的高性价比HP高印量原装硒鼓可打印的页数比之前都要多。”更多!更省!这似乎真是消费者所追求的。与此同时,惠普也在2015年的新产品中融入了这些新技术,使得新产品的性能的确得到了更进一步的提升。

为什么上面打出了省略号?2015年的创新仅仅是前行脚步中的一小部分。未来如何仍在于不断的探索中,我们需要做的就是更了解市场,并且把握好厂商和消费者之间沟通的这根纽带。好的产品有时并不是没人需要,只不过是在“被认知”环节出了问题。在上文中这样一张截图的表格,我们其实并不需要知道这道题目问的是什么,但我们都一定会有感想:“我们的技术虽然好,但消费者知道的太少了。”这的确是一个事实。

2016年,更多的“专家”似乎都在预测各式各样的新技术、新产品,但我个人更需要预测传播的价值,互联网时代为我们搭起了信息无阻的沟通桥梁,用适当的方式传播更多的正确信息,这似乎是影响市场更为重要的因素。

产品市场调研报告篇2

2016汉服产品调查报告是以2016年前十个月,汉服资讯所统计的数十位汉服商家的销售数据为基础,并进行分析总结所得出的一个产品统计情况,由此得出2016汉服产品调查报告,总体情况与去年的基本一致。另单纯销售配饰的商家不在统计之列。

一、主体与周边

主体产品就是指我们所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直观的汉服;周边产品就是指为主体配套的,如首服、发带、足衣、簪子等为汉服配套的产品。他们一起构成了汉服产业的产品市场。

根据对汉服产品销售数量的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,2016年主体产品占到其销售数量的65.8%,而周边产品则占到其销售数量的34.2%。其中主体产品的比例比去年的56.19%有所提高,这是主体产品比例的连续两年的上升。

而根据对汉服产品销售产值的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,主体产品产值占到其总销售额的91.44%,周边产品产值仅占到其总销售额的8.56%,其主体产品的比例也是在上升,具体请见下图。

这说明在淘宝汉服商家所销售的汉服产品中,主体产品对其信用值的贡献度只有65.8%,对其销售额的贡献度则高达91.44%;而周边产品虽然对汉服商家信用值的贡献度高达34.2%,但对其销售额的贡献度则仅为8.56%。这说明,和前两年一样,汉服商家主要是依靠销售主体产品来提升其产值和获取利润,且其比例在不断的上升。

二、成品与工费

汉服商家所销售的主体产品根据客户的不同需求,又可分为成品和来料加工这两类,根据2016年统计显示,来料加工产品的销售数量仅占全部汉服主体产品的2.32%,比去年进一步下降,产值只有汉服主体产品总值的0.85%。而汉服成品产品的销售数量则占到全部汉服主体产品的97.68%,产值更是占到汉服主体产品总值的99.15%,详见下图。

与前两年一样,这说明,在2016年汉服主体产品市场中,不管是销售数量还是产值,成品都占了绝对的比例,而来料加工的市场份额则很小,且处于不断的下跌之中,这也符合大众服装产品的消费习惯。而这也就导致了,做来料加工的汉服商家不多。

三、男女装比例

汉服主体成品又可分为男装、女装和男女都可以穿的中性服饰。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、短打、曳撒都归为男装类,曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫都归为女装类,中衣、中裤、婚服、斗篷、童装、汉元素则都归为中性。

因此根据对2016年汉服主体成品销售的统计,在销售数量方面,男装占到主体成品销售总量的10.97%,比去年相近;女装则占到主体产品销售总量的75.87%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品销售总量的13.16%,比去年有下降。

而在销售产值方面,男装占到主体成品销售总额的8.5%,与去年相近,女装占到主体成品总额的82.82%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品总额的8.68%,比去年有下降,具体请见下图。

这说明,在2016的汉服产品主体市场中,女装在数量和产值方面依然占有绝对高比例的市场份额,而男装的份额则要少的多,另外中性服饰亦占有一定的市场份额,与男装相近。同样销售数量和产值的不同比例,也体现出女装的平均价格要高于男装,而男装的平均价格要高于中性服饰,这个情况与前两年一致。所以在汉服商家中,经营女装的比例是最高的,而经营男装的商家要少的多。

四、女装分类

主体女装汉服可主要分为以下几类:曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫这项,各不同款式的女装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

不同款式女装销售数量比例:

不同款式女装销售产值比例:

从中我们可以看到今年与去年相比,情况出现三大变化。

1、齐腰襦裙的销量由去年的21.59%增长为今年的36.01%,产值由去年的19.1%增长为今年的34.36%,齐胸则分别由去年的26.04%和25.86%下降为今年的20.02%和19.92%,这说明襦裙所占的比例超过齐胸,位列女装销量和产值排行榜的第一位,并且比例都超过三分之一。

2、与去年相比,襦裙、袄裙、褙子的比例都有上升,而其余各项的比例都有不同程度的下跌。

3、前四强销量和产值的比例都在提高,分别达到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,这说明女装的销量和产值正在向这四大类领域集中。

五、男装分类

主体男装汉服主要分为:衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒这款,各不同款式的男装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

不同款式男装销售数量比例:

不同款式男装销售产值比例:

与去年相比,男装各项的情况总体变化不是很大,唯一发生较大变化的是圆领袍的销量和产值出现明显下滑,分别由去年的17.99%和25.48%下降为今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下裤的比重在销量和产值方面都出现明显的上升。

前四强在销量和产值方面的比重则出现销量由去年的81.78%上升为今年的86.32%,产值却由去年的83.86%下降为今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男装的非主流,甲的比重出现下滑。

产品市场调研报告篇3

1 国内外市场上蜂蜜产品

1.1 发酵型蜂蜜产品

蜂蜜酒:蜂蜜酒是以蜂蜜作为原料,经过发酵后所获得的酒精饮料,蜂蜜酒不仅保留了天然蜂蜜营养成分和保健功能,而且提高了氨基酸、维生素、矿物质等重要营养成分的含量,有很好的保健功效。

蜂蜜酸奶:蜂蜜酸奶是以蜂蜜为主要碳源,鲜奶为主要氮源,经巴氏消毒后利用乳酸菌发酵制成的,实现了蜂蜜、牛奶中还原糖向乳酸的转化,同时牛乳中酪蛋白变性,形成的一种全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了普通酸奶原有的风味,还揉合了蜂蜜特有的清香口味,具有蜂蜜和酸奶的双重营养保健功效。有研究表明,在氮源充足的情况下,乳酸菌可以利用蜂蜜进行发酵。蜂蜜酸奶不仅含有蜂蜜中的糖类、维生素、氨基酸和微量元素等营养物质,同时还具有酸奶的保健功效,是一种发展前景良好的高级饮品。

蜂蜜醋:蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒为原料酿造而成的调味品。与粮食醋相比,蜂蜜醋具有更好地芳香风味,更丰富的矿物质和维生素以及更加良好的营养保健作。可以说,蜂蜜醋是一种性能良好的营养保健醋。

蜂蜜发酵饮料:以蜂蜜为原料制作的发酵饮料,比一般饮料含有更多的蛋白质、氨基酸、微量元素和维生素。

1.2 茶类蜂蜜产品

蜂蜜柚子茶:蜂蜜柚子茶不仅味道清香可口,更是一款具有美白祛斑、嫩肤养颜功效的食品。蜂蜜中含有的L-半胱氨酸具有排毒作用,经常长暗疮的人服用以后能有效缓解皮肤疾病,具有一定的祛斑效果。柚子含维生素C比较高,有一定的美白效果。蜂蜜柚子茶能将这两种功效很好地结合起来,经常饮用可以清热降火,嫩白皮肤。尤其适合办公室里天天面对电脑的辐射,皮肤遭受辐射损伤、气色暗淡的白领女性。

蜂蜜玫瑰茶:玫瑰花茶本来就具有美容的功效,而蜂蜜被公认为理想的保健饮品,内服可以润肠通便、预防便秘,还有清除体内毒素及促进新陈代谢的良好作用。在美容上,蜂蜜具有良好的润泽性,能给予肌肤细腻的呵护。

菊花蜂蜜茶:蜂蜜有消炎、祛痰、润肺、止咳的功效,菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒张血管、改善血液循环、防止血管硬化、降低血压、清肝明目等作用,临睡前服用能起到催眠作用,常服菊花蜂蜜茶能改善人的情绪,达到宁心安神效果。

1.3 固态糖类蜂蜜产品

蜂胶润喉糖:蜂胶润喉糖是天然喉咙含片。每一含片相当90mg的优质蜂胶,是蜂蜜从木本植物免疫组织中采集得来的一种有效地天然治疗剂。蜂胶润喉糖与蜂蜜结合,可缓解与吸烟和感冒有关的喉咙痛和咳嗽症状;对于感冒和流感症状,与其它产品一起服用可得到最佳效果。

蜂蜜止咳棒棒糖:蜂蜜止咳棒棒糖由天然蜂蜜制成,可以缓解咳嗽以及喉咙不适,适用于1岁以上的宝宝,3岁以上正常食用,没有任何药物成分,宝宝可以放心服用。这款产品最大的好处就是针对不肯吃药的小朋友,并且已然成为畅销的蜂蜜产品。

1.4 液态浓缩蜂蜜产品

浓缩蜂蜜膏:市场上有大量的各类蜂蜜膏,是添加了中药或其它淀粉类、糖类、代糖类物质及防腐剂、增稠剂等的一种蜂蜜产品,例如阿胶蜂蜜膏等。

蜂蜜面包酱:蜂蜜果酱主要是以蜂蜜为主并配以新鲜果蔬为原料,加入糖、酸、增稠剂等辅料,经软化、去皮、打浆、浓缩等一系列工艺加工而成的凝胶状食品。

2 蜂蜜产品的市场调查

2.1 问卷调查过程和方法

为了解目前国内消费者对市场蜂蜜产品的认知和需求,制成一套蜂蜜产品市场调查的完整问卷。并于2015年2~3月在网络上以及现实生活中进行问卷调查。调查的问卷回收179份,针对不同年龄层次和职业的人群合理分配调查问题。然后整合数据,进行统计分析。

2.2 蜂蜜产品的保健作用

蜂蜜产品主要能满足消费者的以下需求:(1)美容、美白;(2)补充水分、治便秘;(3)通便、润肠、美容;(4)排毒养颜;(5)营养、养生;(6)蜂蜜含有丰富的营养;(7)美体;(8)润肺、止咳、化痰;(9)润肠、保健;(10)增加身体抵抗力;(11)能补充水分;(12)补充营养、美容;(13)促进消化;(14)调节内分泌、保养皮肤;(15)润肠、去火、美容;(16)方便、防干燥、润肠;(17)养胃、美容、提升免疫力;(18)补充能量;(19)滋润;(20)降血压;(21)清肠、口感好、养颜等。

2.3 消费者更关注蜂蜜产品的口感

蜂蜜产品作为大众化食物,有多种标准来评判其好坏。根据调查,大多数人还是更关注其口感和价格。现如今,蜂蜜产品的多样性让消费者应接不暇,但毕竟是食物,摆脱不了感官评定。在产品的新创意之下,口感是重中之重(图1)。

2.4 蜂蜜产品有着多样化的销售渠道

调查结果显示,一般在大型超市和便利店购买蜂蜜产品的消费者比率最多,占80.45%和27.37%;网购、专卖店以及药店是少部分人的选择。在其他销售渠道购买蜂蜜产品的消费者比率更少。由此可以看出,蜂蜜产品尽管有着多样化的销售渠道,但是实际还是由实体店的销售为主。

2.5 目前蜂蜜产品存在的问题

针对蜂蜜产品的发展,向消费者提出认为现今市场上销售的蜂蜜存在哪些问题。显然消费者对蜂蜜产品的不了解占了主导地位。引导消费者对蜂蜜产品有合理的消费观和认知度是必要的。包装、便携、口味是蜂蜜产品需要优化的方向,如图1。

3 蜂蜜产品的展望

目前,蜂蜜产品市场呈现以下消费特点:(1)消费者对自己吃过的蜂蜜产品品牌的记忆度非常低,多数消费者吃过某企业的蜂蜜产品,但记不住自己吃过的这个蜂蜜产品的品牌;(2)消费者缺乏一种对蜂蜜的深刻认识;(3)蜂蜜销售渠道虽然众多,但大家似乎都陷入了卖场商店专营的营销怪圈;(4)蜂蜜产品有稳定的消费需求,较高的消费频次和巨大的市场容量;(5)蜂蜜产品市场还处于低水平的竞争状态。

蜂蜜产品同质化现象比较严重,因此未来蜂蜜产品除了包装差异外,同一款蜂蜜产品还可以针对不同性别、不同年龄、不同收入的消费者的需求进行配方设计,推出系列产品。增强针对性是未来蜂蜜产品的设计方向之一。至于消费者为什么要购买和吃蜂蜜产品,很多消费者并没有正确的养生知识。

所以一种蜂蜜产品要在品牌众多的市场中脱颖而出,除了要有清晰的品牌定位外,还需要根据不同性别、不同年龄消费者的差异化需求,分别提炼出产品的核心卖点,引导消费者的购买行为和消费习惯,增强对蜂蜜产品的认识。另外,蜂蜜产品需要给消费者一个充足的购买理由,才能够在消费者心中逐步沉淀下自己的品牌位置,与竞争产品形成明显的差异化,才能够在品牌力、产品力和销售力层面超越竞争对手。

另外,尽管市场上有多种蜂蜜产品,但仍需推出更多的新型蜂蜜产品来满足消费者的需求。首先是在口味上,除了迎合消费者的口味外还要有产品突出的特点,比如不同花香型的蜂蜜产品的开发。

其次,蜂蜜产品的效用针对性也有待加强。如今市场上已有蜂蜜止咳糖,润喉糖等蜂蜜延伸产品。但对于传统蜂蜜产品的效用缺乏一定的针对性,如可以开发降低糖度的蜂蜜产品来服务老年消费者和高血糖患者。另外,目前的蜂蜜及其产品多为大瓶罐,不便于携带,这给大部分上班族消费者带来不便。便携式袋包装的蜂蜜产品应该是今后产品的发展方向。最后,在时尚性上可以做出新理念产品。总之,蜂蜜产品的市场依旧具有潜力,蜂蜜产品的开发与研究值得更深入的发掘。

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