代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。

目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及.百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。

淘宝代运营

淘宝代运营服务主要是为企业提供天猫旗舰店、专卖店、专营店的申请、店铺装修、产品上传、文案策划、活动策划、运营推广、客服销售、仓储物流、网络分销渠道在内的一站式整合运营服务。

B2C代运营

为外销的企业提供内外贸电子商务托管服务，包括中、英文B2C建站服务，B2C站点优化、产品上传、活动策划、搜索引擎推广推广、SNS推广、联盟推广、论坛营销、客服销售、仓储物流、网络分销渠道。

代运营内容

1、企业战略规划

根据企业的需求，在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等;或者建立独立的B2C电子商务平台

2.商城装修设计

根据品牌风格和文案策划进行首页设计，栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改

3.商城运营推广

店长根据年度计划和月度计划，对品牌进行广告策划、运营推广策划，结合商城站内推广和站外综合资源推广

4.客服销售体系

经验丰富的客服团队实时在线看店，提供7*24小时在线导购服务，实时监控服务过程和及时回答客户问题

5.物流订单管理

结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单和通知仓储物流发货。

6.网络分销托管

通过与企业的沟通，结合企业的实际现状，提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性，进行有效的分销渠道资源筛选，并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。

行业趋势

在电子商务产生发展了十年之后，尤其经过了2012年的疯狂洗牌，电商行业发展逐渐冷静清晰。就有这样一些电商公司：他们不烧钱不推广，净利润高达百分之十几;他们年销售额数亿元，且仍以每年300%的增幅高速成长;他们竞争激烈，数千家分食百亿市场。他们就是电商代运营公司——传统品牌试水线上渠道的捷径、淘宝生态圈的重要组成部分、电商界的“异类”。电商行业的不断成熟给了专业的代运营服务商深耕发展的最好契机。

艾瑞此前发布的《2010-2011中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年度电商第三方服务市场已经突破百亿，由于代运营公司也多提供系统集成、仓储物流等环节的服务，且增速惊人。粗略估算，目前电商代运营市场规模也近百亿。“现在还是初步发展，接下来几年才是黄金期”，北联伟业COO卢杪认为，代运营客户90%以上为传统品牌，目前试水电商的企业只占很低的比例。“市场教育工作已经完成了，数万家传统行业知名品牌，做电商是大势所趋，未来几年代运营会有集中爆发”。