临近端午节放假，工作也是忙的要死，谁不想早点完成任务提前收工回家呢。上级下发了一个Excel电子表格，需要修改，我一打开，就出现下图所示的提示：遇到问题需要关闭，这真是太悲剧了，火上浇油，经我一番折腾，找出了几种解决方法。

方法一

①打开电脑，进入到下面的文件夹：C:Documents and Settings[Username]ApplicationDataMicrosoftTemplates，Username表示用户名，一般都是administrator。

②将Normal.dot模板文件删除。问题即可迎刃而解。

方法二

①利用360或者QQ安全管家将电脑上的office组件卸载。

②清空用户的临时文件夹，路径如下：C:Documents and SettingsusernameLocal SettingsTemp，将里面的所有文件删除。

③如果发现MSOCache，隐藏文件夹，要删除它。

④然后删除office相关的文件夹：C:Program FilesMicrosoft Office文件夹

C:Documents and Settingsusernameapplication dataMicrosoftoffice

C:Documents and Settingsusernameapplication dataMicrosoftword

C:Documents and Settingsusernameapplication dataMicrosoftexcel

C:Documents and Settingsusernameapplication dataMicrosoftoutlook

C:Documents and Settingsusernameapplication dataMicrosoftPowerPoint

⑤Win+R键打开运行对话框，输入regedit，打开注册表，删除下面的项：

HKEY_USERS.DefaultSoftwareMicrosoftOffice

HKEY_USERS.DefaultSoftwareMicrosoftOfficeCustomizeWizard

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeCustomizeWizard

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice

⑥这样就确保office清理干净，不留一丝痕迹。重新安装，问题就能解决了。这种方法相比第一种，更加复杂一点。