笔记本轻便赢得了大众的喜爱，IBM出色的工艺和做工让IBM笔记本的安全系数很高，但是如果真的出现问题该怎么处理呢?通常都是一下步骤：

1.打开笔记本机身，然后重新安装光驱(注：非专业人士谨慎)。拆下光驱前先关闭计算机，拔掉电源线，并拔下笔记本电池;

2.对于thinkpad 600,600e,770,770ed,770x,770z机型，在easy-setup中检测光驱;

a. 按住f1键，然后打开计算机;一直按着f1键，直到出现easy-setup的画面时;如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令;

b. 选择 test;

c. 点击 cd-rom-1 图标来进行测试;如果光驱正常，将显示蓝色的ok;如果光驱出现故障，将出现红色的报错代码;

3. 对于其它的thinkpad机型，运行pc doctor for dos来检测光驱是否正常;

4. 确认系统是否使用最新的bios版本;

5. 确认windows操作系统是否识别到刻录光驱设备，方法如下：在系统的桌面上，双击"我的电脑";如果系统识别到刻录光驱，您将会看到"光盘(x:)" -- 其中x是光驱的盘符。

6. 检查光驱是否可以读取不同的光盘;注意：请选用表面光洁、无划痕的光盘，最好不要使用刻录的光盘来测试;

7. 如果有相同型号的笔记本电脑，可以通过下列方式来判别：这个光驱硬盘在其他电脑上是否可以正常工作;或 其它电脑上的光驱是否可以在这台电脑上正常工作;

8. 确认已安装了最新的声卡驱动程序和显卡驱动程序;