电脑在使用过程中常常会因为软件、硬件问题或是操作不当等原因出现故障,而死机就是其中最常见的故障之一,最近就有很多小伙伴反映使用QQ截屏时会奔溃导致电脑死机，遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习~

使用QQ截屏时奔溃导致电脑死机解决方法

一、测试是否为QQ拼音引起

登陆QQ软件

按CTRL+SHIFT 输入法切换为微软自带的输入法

按下快捷键ctrl+alt+a截屏,并保存图片。没有出现任何问题。

关闭QQ，重新登陆QQ。将输入法切换为QQ拼音，如果当前输入法位QQ拼音 输入法，也需要先切换掉，再切换回来。

按下 ctrl+alt+a 截屏，在保存图片时，即刻无响应，接着必须关闭QQ程序。到这里就很明显为QQ拼音导致程序冲突。

二、解决冲突

在简介已经简单说明解决的方法，第一个就是在截屏时，将QQ拼音切换掉。用微软的输入法等作为当前输入法。

第二个方法，就是卸载掉QQ拼音，使用其它输入法。如搜狗输入法、百度输入法等。

卸载软件的方法也很简单，可以从软件管家中卸载，也可以从控制面板中卸载，这里不作详细说明。

第三种方法就是，关闭QQ软件的ctrl+alt+a 截屏热键，将QQ拼音截屏热键改为 ctrl+alt+a。

点击QQ左下角的设置按钮。

选择热键，点击设置热键。

找到捕捉屏幕的设置项，按下退格键删除，关闭即可将QQ截屏快捷键关闭。

切换出QQ拼音，点击扳手按钮，选择属性设置。

倒数第二个截屏工具的快捷键，这里不是输入字母，而是按一次组合键ctrl +alt + a 即大功告成。