沟通中成功的励志故事
沟通是人与人架起的一座无形的桥梁,沟通是情感的纽带,沟通是人类亘古不变的梦想。以下是小编分享的沟通中成功的励志故事,一起来和小编看看吧。
沟通中成功的励志故事篇1
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
启示:在沟通的过程当中,一定要找准沟通对象,才能取得沟通的成功。否则再努力也是白搭。比如说,你推销一个产品,跟前台人员谈的很好,但是见不到老板,成功的几率也不高。在房地产销售过程中,也经常会发生这种情况,当一组客户来看房的时候,一家来了三四口人,在这些人当中,一定会有一个起到决定作用的决策人。销售过程中一定要找对决策人,之后开始一些条件的培养和沟通。和决策人好好沟通过后,那房源会比较轻松销售出去。一定要找准决策人,才能取得沟通的成功。
沟通中成功的励志故事篇2
某个代表,姑且简称张君吧。刚刚接收了一家医院,这家医院的用药情况非常不好,为了扭转不利局面,张君也想出了不少办法,了解到科室的女性主任具有重要的学术地位,并且对他们的药非常不感冒,认为与别的相比没有特别的优势,最重要一点是扣率太少。
张君打听到主任家的住址,进行家访的准备。可想而知,主人对他的冷淡态度。也是机缘巧合。
主任家里有一个上小学的女儿,那天过去拜访的时候,张君见到主任的女儿坐在地板上,正在做手工——剪纸。张君说到:“主任,我学过美工的,让我来教她吧。”
主任一开始不肯,可是张君的热心要求就同意了。
我们的可爱同事张就蹲在地板上帮小姑娘剪纸。
剪完后,主任说了一句:那你帮我剪个动物贴在门上吧,于是把要求说给我们的代表听。
代表很奇怪,说这样并不好看。
主任说:是避邪的。说是请了风水先生来看过,屋里有邪气,需要东西镇一下。
代表更奇怪了:堂堂的主任,大知识分子,怎么还会迷信!
主任把她的女儿带回房间,一屁股坐在张君旁边的地板上,就和张君聊起来。
原来,这里头还有一段故事。
主任的丈夫下海经商赚了不少钱,可是也被骗了不少,但家境也不错。于是在家。
可是没想到居然有天,她丈夫拿了家里的存款和坐台女私奔了。
主任面对突如其来的打击不知所措。因为她的老公真的对她很好,洗脚水都是老公端,结婚二十几年她没剪过手指甲脚趾甲,都是老公帮她剪的。谁能想得到?!
原来主任是个事业心极重的女性,加上可能临近更年期,脾气可能比较急。
听故事的时候,我们的张君也陪着掉几滴眼泪。——本身主任确实挺值得同情的。
后面的几天,只要张君一有机会就去陪一下主任,安慰她,成了她的最佳倾诉人。
公司搞得出去旅游的活动,张君也请主任带她的女儿去参加。
最后不言而喻,张军的销量突飞猛进。但是主任自己一个人的销量就比以前整个医院的销量翻了N翻。
沟通中成功的励志故事篇3
在古代的时候有一个小公主病了,对国王说如果我拥有月亮,我的病就会好了。国王非常着急,立刻召集全国聪明的智士,要他想办法去拿到月亮。总理大臣就给国王说:月亮远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由融化的铜所做成的。
魔法师说:它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
数学家说:月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被黏在天上,不可能有人能拿下它。
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,得到了一个结论,如果这些有学问的人说的都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?大概比我拇指的指甲小一点吧!”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了,公主说。那么有多远呢?不会比窗外的那棵树高?因为有时候它会卡在树梢。用什么做的呢?当然是金子!公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小,比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿到了。小丑立刻找到金匠打了个小月亮穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
启示:人们较少关注客户的真实需求,完全是按照自己的意愿做事情,如果不论多么努力,效果总是不好。而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
另外,选择好沟通的内容也十分重要,沟通内容选择好了,才能直入主题,简洁高效。就像我们在房地产销售当中一样,一定要探寻客户的真实需求。那么在沟通的过程中,要选好一个主题或者切入点,当跟客户进行一些沟通后,通过这个简单的沟通切换到买卖房屋这个主题,这样比较简单也比较高效的容易让客户接受。
那么简单来说,就是如果客户在案场去参观或者要选购房的时候,那么我们一定要了解客户真实的需求点在哪。如果客户只是想要个高层小面积的,那么我们就没有必要去推多层大面积的户型,最后总了解客户真实的意图是最重要的,也是沟通的一个前提。
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