爱奇艺视频包含爱奇艺所有的电影、电视剧、综艺、动漫、音乐、纪录片等超清(720P)、1080P、4K视频内容。为什么手机爱奇艺无法缓存呢?以下就是小编做的整理，希望对你们有用。

手机爱奇艺无法缓存的原因

1、首先我们要检查网络是否良好，如果信号不好的话，会导致手机爱奇艺无法缓存或者缓存失败。

2、也要检查一下手机内存是否有足够的空间给我们缓存，如果内存不足也是不恩能够缓存的哟!

3、有时候关闭爱奇艺然后在重启一下也是可以解决这个问题的哦。

4、如果以上解决方法都不可以的话，我们可以卸载爱奇艺，然后重新安装。

手机爱奇艺闪退怎么办

闪退原因：

1、系统问题导致，未升级或有进行root。

2、个别软件之间有冲突。

3、后台程序太多，导致无法响应。

解决办法：

1、重新升级系统。

2、卸载爱奇艺，再重新安装。

3、优化并关闭手机无用程序。

爱奇艺视频的常见问题

1.如何安装爱奇艺视频桌面版?

第一步：下载爱奇艺视频桌面版安装包。

第二步：运行安装包，同意安装协议，设置安装目录文件夹，完成安装程序。

第三步：运行爱奇艺视频桌面版，享受高清流畅正版视频，离线随时观看，悦享品质。

2.播放器窗口显示黑屏或空白怎么办?

解决办法：

1、 检查网络连接状况，确认网络连接正常。

2、 建议您下载或更新WindowsMedia Player至最新版本。立刻下载安装最新版本Windows Media Player

3.版权受限是什么?为什么我会看不了?

爱奇艺所有的视频都为正版内容，由于版权的原因，有些视频只能在特定的区域能观看。如果您的所在地IP不在某视频的版权授权范围内，就会导致您无法观看该视频。

4.视频有声音但画面停止，或图象正常但无声音?

解决办法：

1、您可以检查是否已关闭硬件加速功能，音频播放设备可用、已开启并调试到合适音量。

2、节目源有可能存在问题，请等待技术人员恢复。

3、有些影片受片源影响可能出现音量较小的情况。

5.超清是什么意思?我为什么看不了超清?

“超清”是爱奇艺提供的更清晰的观看体验，观看“超清”需要网速超过2M以上。爱奇艺会有选择的提供超清码流，保证超清码流的最佳观看体验。

6.怎样才能在爱奇艺视频桌面版中快速从上次看到的时间点继续观看?

爱奇艺视频桌面版页面上方的“播放记录”将记录您上次观看的视频节目的名称，以及您上次看到的时间点，点击“继续观看”就能直接从观看您上次停止的地方继续观看，免除您忘记集数、频繁拖动进度条寻找上次看到哪儿的困扰。

7.如何将播放器固定在页面最前端显示?

爱奇艺视频桌面版提供了方便的播放器置顶功能，请点击播放界面上方导航条右侧的置顶图标，点击后即可将播放器固定在页面最前端显示。

8.如何解决win7系统下播放画面的锯齿现象?

如果您使用的是win7系统且播放画面会有锯齿现象，请对桌面组合进行重新设置。 右击我的电脑——属性——高级系统设置——高级——性能选项——启动桌面组合(默认是勾选的，请设置不勾选)

9.如何下载我喜爱的视频?

将您的鼠标悬停在视频图片，点击浮出的列表图标，在列表区域点击“下载”，即可悦享品质，随时随地。 (温馨提示：1.会员专区及部分视频受版权限制，暂时无法提供离线观看。2.为保证用户权益和内容提供商的利益，您加载的精彩影视只能支持爱奇艺视频桌面版进行播放，还请谅解。)

10、使用爱奇艺视频桌面版观看视频需要具备怎样的网络条件?

支持无线网络WIFI(WLAN)及宽带网络在线观看视频，播放清晰、流畅。

11、爱奇艺播放器一直提示“视频加载中，请稍候”如何解决?[9]

答：1、遇到这种情况，看看网速怎么样，大家可以看看网速是不是很快，如果网速慢，那么肯定会提示视频加载中了。

2、如果加载时间在30秒内都属于正常范围内，大家可以稍微等待一会看看是不是能够正常播放，或者切换到分辨率稍低的模式进行播放，例如“极速”模式，缓存速度会比较快。

3、查看其它视频是不是正常加载，或者打开其他网页播放视频查看一下。

4、如果播放其他视频正常，但是播放某个视频一直这样提示，很有可能就是节目已经被下架，但是前台还没有更新出来。

5、检查电脑防火墙是不是禁止爱奇艺播放器联网行为，如果是的话，大家在电脑控制面板当中找到防火墙设置选项取消。

6、卸载爱奇艺播放器客户端，删除注册表，下载爱奇艺最新版本。

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