我们有时在qq里会收到好友传输文件的信息，点击接受后却发现接收不了文件，这是为何呢?下面就让小编告诉你 怎样解决qq不能接收文件的问题的方法。

解决qq不能接收文件的问题的方法：

最常见的一种是有的人还在编辑。然后忘记关掉要发送的文件了。而QQ又不会很显著的标明发送的文件正在使用。所以有很多人都不知道怎么回事。我们把要发送的文件关闭在过一会就可以发送啦!

另外就是设置了安全级别。我们把安全级别设置一下就可以了。打开QQ系统设置。QQ下角的齿轮按钮!

然后再在左侧导航选择“好友和提醒”

然后再在弹出的选项卡中选择“文件传输”

再点击右边的“更改安全等级”

然后在选择安全等级(中)!因为高的会拒绝接受任何文件