如何做好与家长的沟通
如何做好与家长的沟通?与家长的沟通的方法有哪些?下面小编整理了与家长的沟通的方法,供你阅读参考。
与家长的沟通的方法:理解
平阴县实验学校的刘嘉老师回想自己从事班主任工作的这几年,与学生家长的沟通,可谓是一路惊心,一路惊喜。走过每一个路口的瞬间,这些不小的惊喜,鼓足了他的信心与勇气,也让他不断地在班主任这个角色中演绎着属于自己的一片天空。在他看来,与家长有效的沟通,首先要理解家长,懂得换位思考,只有这样,才能更好地与家长沟通。
刘嘉老师说毕业刚参加工作那会儿,初来乍到,但对自己担任的这个角色已然胸有成竹。所以,在处理学生问题,或是在与家长沟通上,都有着自己独特的一面。有一次放学较晚,他正跟孩子们一一道别,背后传来一声,“哎,你是孩子的班主任吧?”原来是班上小楠的爸爸。他以为家长无非就是想了解自己的孩子在学校里的表现。还没等他说话,小楠爸爸就开口了:“放学怎么这么晚,没看我都等了多长时间了!怎么回事啊......”说实话,谁也不想与醉酒之人打交道,但当时的情景不允许他不理会。
“对不起,您看放学是晚了点,希望你能理解......”
“真的不好意思了,我也理解您的心情,下次注意,好吧。”
说完,这位家长转身拉起孩子的手,消失在路的尽头。
一份理解,些许惊喜。班主任做好家长的工作,就要从细处着手,想家长之所想,多一些理解,即使再坚硬的寒冰也会被你的风度所融化。
刘嘉说,“一直以来,在担任班主任的这段时间里,理解成了我与家长进行沟通的一个重要的组成部分。理解不仅仅是换位思考,更多的是让作为班主任的我们平衡自己的心态,能驾驭自己的情绪,以一颗平等真诚的心与不同的家长进行交流。也许,这一过程不像西医那样药到病除,疗效快。但我认为,只要你让家长感受到老师的真诚、真心、真意,那么家长回馈老师的也会是真情实意,就算有误会,也只是沧海一粟。”
与家长的沟通的方法:威信
年轻的教师与家长沟通,很大程度上要树立在家长心中的威信,只有让家长们重视年轻教师,那么教育理论才能够被家长汲取,才会使家园共育起到事半功倍的效果。
那么年轻的教师如何才能在家长心中树立威信?齐河县焦庙镇中心幼儿园的韩棚老师认为:首先要求我们教师对工作极其负责,时刻记住工作要点,才能使家长觉得我们是一位非常称职的教师,是一位完全可以把孩子托付给我们的教师。比如,班级中非常细小的一件事情就极有可能影响家长对老师的看法。我们班有一位非常淘气的小朋友,经常与其他小朋友吵架,有一次离园站队时这位小朋友把其他的一位小朋友的脸挠破了,但就是因为我的粗心大意没有观察到,所以放学时受伤孩子的家长找到我,并“质问我”,结果我什么都说不上来,那种情况不要说在家长心中树立威信了,甚至丧失了一位家长对我的信任。所以,在工作中时刻保持警醒认真的态度,这样才能取得家长的信任,从而在家长心中树立良好的威信。
其次,教师自己不清楚的事情不要随便给家长们说,不然消息总是变动不定,会使家长们觉得教师“不靠谱”,既然“不靠谱”了,那么威信谈何而起呢?
最后,家长会由每学期一次变成一月一次甚至一周一次,组织家长们学习先进的教育理念,久而有之,家长们会觉得我们年轻的教师可以把更多专业的知识带给他们,那么我们在家长心中的威信油然而生。
韩棚表示,教师与家长沟通其实是一门学问,年轻的教师与家长沟通更是值得探究和学习。所以年轻的教师要树立终身学习理念,以丰厚的文化底蕴来取得家长们的信任,并且时常反思,才会成长。“我们成长了,进步了,才会变得更加强大,才会有信心迎接接下来教育生涯的每一个挑战。”韩棚说。
与家长的沟通的方法:技巧
孩子的健康成长,仅靠教师或仅靠家长都是远远不够的,它需要的是两者之间的合力,我们的教育才会有针对性和连贯性,因此,家校沟通是家长工作的不可缺少的一部分,如何与家长沟通,采用哪种沟通的方式更有效,这里面有很多小技巧。
东阿县牛角店镇大李联合校的张雷老师认为,做好与家长有效沟通的技巧有三:
因人而异,从容积极应对。由于学生家长的性格、职业、认知水平不同,他们的教育观念和教育方式也各不相同,因此,面对不同的家长,一定要有不同的态度。
抓住时机,注意交流场合。当我们有必要和家长进行沟通时,一定要抓住最好的时机和地点,还要找准话题的切入点。如果是学生自身所犯很小的问题,我们可以电话通知,耐心地加以疏导、交流;如果是有关学生的隐私问题,就绝对不能在办公室等人较多的场合里交流;如果学生犯的错误比较严重,可适当地选择走廊、心灵互动室等人较少的地方。
虚心学习,理论指导实践。“打铁还需自身硬”,作为年轻教师还要多向身边的老教师学习家长工作经验,注意观察老教师与家长交流的方式方法,不断丰富理论知识,向书本学习,熟练掌握教育学、心理学,用理论指导实践。个人素质得到了提升,与家长沟通交流起来才会更加得心应手。
汶上县实验小学的王维旺老师则认为,教师与家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。在与家长的沟通过程中,他觉得以下几个方面很重要:
尊重是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,要公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
家访是教师与家长沟通的重要手段。家访最好事先与家长约定,不要做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。
倾听是教师与家长沟通的艺术。任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。
王维旺表示,教师与家长沟通的方式多种多样,涉及的内容更是方方面面,但一定要把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,那么我们的工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,也一定能够获得比较满意的效果。
与家长的沟通的方法:分类
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、性格、职业、爱好等各不相同。各个家长对教育的配合程度也存在很大的相似性。班主任如何讲究艺术,巧妙地与不同类型的家长沟通呢?广饶县第一实验小学的孙小兵、赵萌、邱蒙蒙老师结合他们的实际,提出以下对策。
溺爱包办型:“溺爱型”家长对子女往往宠爱过深,看不到子女的缺点,对于孩子的要求无条件地答应,甚至“护短”。与过度溺爱孩子的家长沟通,以一个普通父亲或母亲的身份跟家长聊孩子的教养经验和困惑,用情与之共鸣是法宝。
简单粗暴型:这类家长多由于“恨铁不成钢”的心理与不懂教育方法所致。对于这一类型的家长,可以让他们尝尝碰壁的滋味是沟通的捷径。
放弃型:这类家长往往在小学时就被孩子的成绩伤透了心,对自己的孩子丧失了信心。和这部分家长沟通时,通过挖掘表扬孩子其他方面的闪光点来感染家长,往往能取得良好效果。
质问型:质问型家长通常一上来就气势汹汹,指责老师的不对。班主任和家长沟通不畅的原因很多,有些问题不能指望一次性解决,尤其是面对质问型家长时,更需要一个持续的沟通过程。
对一些特别的家长,邹平县开元小学的赵爱华老师建议与家长达成联盟。赵老师说他曾经遇到过一个这样的家长,用“气势汹汹”或“理直气壮”这样的词语形容她,一点也不过分,甚至语气里充满了“质问”的因子。“老师,我要说一下,咱班里的小孩子都太坏了,我孩子刚买的彩笔就又没了。其实一盒彩笔我也不稀罕,但这么多孩子偷东西,本来我不想说的,你们也得管管。”后来跟家长一起分析找到了原因,就是孩子整理物品的能力比较差,找到了原因后,通过家长跟老师还有孩子的共同努力,使得孩子的问题有了很大改观。
试想一下,家长和老师,其实在孩子的成长过程中是最大的统一联盟,千万不要不小心把这条联盟线推到对立线上去。这需要我们鼓励家长把自己的想法说出来,倾听他们的想法,也让他们倾听老师的意见,愉快地结成联盟。
潍坊市坊子区凤凰街道凤凰小学的王瑾老师说道,自己所任教的学校是城郊的农村学校,学生的家庭经济都不错,可是个别家长们的素质可能相对低一些,这些父母对孩子的教育很茫然,他们认为给他吃好、喝好、穿好就完成任务了,把孩子送到学校,教育就归老师和学校了,很少关注孩子的学习习惯和情感世界。他们挂在嘴边的一句话就是:“孩子不听话啊,我们管不了啊,老师您要多费心啊……”
为了帮助这类孩子,王老师与孩子的父母做了多次交流,从家庭生活习惯、学习策略等各方面做了引导。首先我给家长提了以下问题:1. 孩子从小就这样不听话吗?2. 除了负责孩子的吃喝,你们经常陪伴孩子读书、游戏吗?3. 你们经常与孩子交流吗?显而易见,这些问题的答案都是不。究其原因,都是父母的“疏忽”和“放任”造成的,孩子的成长需要父母的陪伴,让他们认识到家庭教育的重要性,然后指导他们如何与孩子沟通和交流。首先,要与孩子多交流,陪伴孩子成长。其次,要培养孩子的责任心。第三,和孩子一起制定合理的学习计划。第四,经常和孩子一起游戏、活动。家庭教育,对于孩子的成长起着至关重要的作用,每一个孩子都是一个家庭的缩影,父母的陪伴是对孩子最好的教育。作为一名教师,我们要及时与家长沟通,交流,让每个孩子都拥有快乐的童年。
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