三星的企业文化和理念

发布时间:2017-04-07 02:14

1、三星的使命：为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。

3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理;

保持廉洁的组织文化;

尊重顾客，股东和员工;

重视环保，安全和健康;

履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一;

最高指向;

引领变革;

正道经营;

追求共赢。

5、三星人的精神：与顾客同在(从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共同成长的理想状态。)

向世界挑战(提升境界，思考世界中的三星;放眼全球，瞄准国际领先企业;增强自信，勇夺世界第

一。)

创造出未来(世界的未来——提高人类工作与生活质量; 组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求;自己的未来——取得成就，实现未来。)

6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系;

为了满足顾客而竭尽全力;

让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去;

变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范; 同一方向;

重质经营;

信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷静的判断;

公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达到对人的公正认识;

慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前要经过深思熟虑。

影响三星企业文化重要特征

一、深受儒家文化的影响

从文化哲学基础来看，韩国企业文化的产生和发展深受中国儒家文化的影响。可以说，韩国企业文化是在接受中国儒家文化的基础上，兼容了西方发达国家现代企业管理理论而树立起来的独具特色的企业文化。

二、企业奉行“彻底第一主义”

韩国人有很强的民族自尊心，很多韩国企业在发展之初就会定下高标准。与日本企业传统上“位居第二”、“回避风险”、“以稳求实”的经营理念不同，韩国大型企业集团大都奉行“彻底第一主义”，强调人才第一，产品第一，服务第一。

三、企业家良好素质投影到企业文化中

韩国的企业家被赋予很高权威的同时，也必须以身作则，在经营管理中讲究领导艺术。作为企业精神的代表，韩国企业家在给企业员工起到表率作用的同时，还要具备带领企业员工一起前进的统率能力。