企业如何实施组织变革_企业如何进行组织变革

发布时间:2017-03-12 21:01

企业想要进行组织变革应该怎么做呢?企业的组织变革有什么方法吗?小编为你带来了“企业如何实施组织变革”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

企业如何实施组织变革_企业如何进行组织变革

冯仑:民营企业如何进行组织变革

为了提高组织效率,我们的组织变革也一直在进行。怎么变呢?有两种方向,一种是宗教组织,一种是特种部队。

如果只讲效率,不做道德评价,基地组织效率很高。“911”事件中的这些执行者提前一年就知道自己要死,而且是受过高等教育,但是没有一个人透露这个信息 给家人,包括给女朋友、给父母,都没有。最蹊跷的是,执行任务前一个礼拜,组织给他们的活动经费一共是22万美金,还结余了四万多美金,又退给组织。看看 人这组织的威力与效率,这属于极端宗教组织的例子。

作为一种组织形态,存在时间最长的是宗教。宗教都有四件法宝:一个无所不能让人敬畏的神,一本故事+启示的浅显易懂的经,一座集中学习的庙(或者教堂之类的东西),一群以培训为事业的人(比如传教士)。拥有这些东西,宗教这种组织表现出很多优势:第一,扩张成本很低,各地盖庙不要总部花钱,各地自己整啊。第二,它没有品牌总监,没有一个宗教说有个品牌总 监,但品牌形象极其一致。第三,没有很明晰纪律的监督机构,宗教的监督机构是来世,没成本,不养人的,但效果极佳。最后,品牌的美誉度无限,投诉为零。你 求观音求子,最后生了个女儿,你去把观音砸了?没有,你又给观音捐笔钱,回家再生。

宗教就做了一件事,就是培训。不管地下教会,还是公开的教会,每天都在一起交流学习心得,就学习一本书,几千年来就干一件事就是培训,成本就低了。从组织 上来分析宗教,就是用分散的分子状态存在,用价值观来协调,成本各自承担。这种组织行为成本低、见效快,而且经济效益特别大。

比宗教次一点的组织就是大学,大学的品牌也没人投诉。学校也是培训机构,学校的美誉度也很好,投诉也是零,没有一个人说自己犯法是学校教坏的。所以从这个角度来看,像宗教组织一样培养企业的价值观,并协调企业的行为和业务,像学校一样系统教育培训自己的员工,企业的组织还可以有巨大的提升空间。

我最近一直研究这些事,我专门去阿里巴巴,听阿里巴巴讲他们怎么创造阿里人,跟马云交流,我也全世界去看,包括去耶路撒冷看。我们决定从明年开始KPI考 核改变了,30%是财务指标,40%是价值观的指标,考核价值观,就是培训,还有30%是其它。这个月底(2009年8月),我们的万通龙山学校就正式开学了,我们对从高管到普通员工都会进行持续的培训。培训的老师包括企业家的专家、学者、技能领域的专家以及公司内部的讲师。第一期课程是针对高管,培训的 主题是绿色领导力。

基地组织的对立面——特种部队的组织形式也很有意思。“911”之后,世界军事变革的方向都变成了特种部队化。打了六年的伊拉克,美国死了四、五千人,另外打下阿富汗只用了123个人。如此高效的组织效率是怎么实现的?简单地说就是大后台小前端。70%的钱用来找目标,30%的钱花在直接摧毁目标上。前端的组织变成 全能的,后台变成系统的支持力量。以前前线的连长指挥不了炮兵,要报告师部请求支援,师部下命令炮兵才开炸。现在系统的支持力量超强,前端功能全面,特种战士一封email炮兵就开打。部队在哪,队员的位置在总司令的指挥屏幕上显示得十分精确。不能想象,解决阿富汗塔利班的是123人的特种部队。3人一 组,每组支持系统是5000万美金。3人小组包括一名信息情报专家,一名火力炸弹专家, 一名战斗专家。他们互相了解一点对方的领域,紧急救援、包扎等都经过训练。我们来看它的成本收益的变化。过去战争成本主要用在军火、死人身上,轰炸目标的成功系数低,70%的成本浪费掉,30%的钱正中目标。现在使用巡航导弹,70%的成本在找目标,卫星定位之类的,30%是炸药成本。现在战争条件下,用于找目标的成本加大,直接针对敌人的费用少了。

特种部队给我们企业组织的启发就是,除了一流的市场执行能力,还要有系统的、强大的后台支持系统。后台是什么呢?是系统产品研发、服务、品牌和员工训练。

民营企业如何进步?很多都说民营企业管理水平差,治理结构不合理,血汗工资、腐败等。其实从管理学角度看很简单,就是组织和人的问题。民营企业创业者一般都有个转型,即由自然人转成商人,由商人变成领导者的艰难过程,这其间需要让游戏规则也朝这个方向转变,所有的思想、情感、行为方式都朝这个方向作一个变化。

民营企业最大的问题是组织架构,要在不同的阶段用不同的组织形式。一开始是合伙制,继而变成股份制,有可能上市有国际资本介入。组织有时像一件衣服,应当 先做衣服后长肉,业务量和组织的大小要相应变化。创业阶段私人家族绝对有利,成本低协调性好。挖完第一桶金,私人家族就不行了。前一阵见李嘉诚他强调长江不是家族公司,李泽楷回港创业是在别的公司打工,几年之后才回和记黄埔从很低的薪水一点点干起来。我理解他的意思,他的公司是一个正规的组织。十五年以 前,新世界和李嘉诚公司的规模差不多,但新世界完全是家族化,不用职业经理人,现在业务萎缩得很小了。这就是组织的张力造成两种结果。

民营企业一定要提前布局,让组织提前发展,甚至超越业务发展。民营企业初期有活力,当全社会都有活力的时候,自我约束就很重要了,有动力无约束反而成为劣势。国企是有约束无动力,懒惰的表现。我们公司把资源和体制作了一个调整,保持动力,把国企的约束力给自己加上。

民营企业管理好自己的欲望,明确好自己的目标,合理架构组织,认真追求绩效。无论什么行业,只要做到这几点,这个民营企业都会发展得很好。民营企业的组织变革永远不会停止,要通过变革来不断地提升发展空间,创造新的无极限发展。

来源:上海o新o纪o元o集团

作者:冯仑

互联网时代,传统企业如何进行组织变革

(注:本文为“慧诚HR学习汇”2016.1.19日微课分享内容整理而成,文中引用了部分专家讲话及公众号文章的内容。)

“移动互联时代的组织变革”是个比较热门的话题,我从去年初就开始关注这方面的理论与实践动态。因为这一问题也一直困扰着我,每次在给企业进行组织结构优化的时候都会很纠结,专家们都说传统的组织理论已经不适用于当前的经济形态。但是,看着那么多的中小企业职责不清、配合不力、效率不高,传统的组织管理都没做好的企业,如何进行互联网时代组织变革呢?

当然,每次纠结到最后,还是沿用传统的组织优化方法,重新设置部门、梳理职责和流程……

随着工业时代向移动互联时代转型的深入,我们是时候思考该如何进行组织变革了!否则,可能就是下一拨被淘汰的!

互联网时代组织变革包含的内容比较多,我们今天先来谈两个问题:为什么要进行组织变革以及互联网时代组织的特点。

一、为什么要进行组织变革?

明确为什么要变革,并且达成共识,我们后面的话题才有意义。

组织结构是企业战略落地的载体,组织结构会根据企业的战略、外部市场环境、包括人员结构等因素进行调整。当下整个社会形态正在从工业时代逐渐过渡到移动互联网时代。时代变迁的背后,是生产力、生产关系深刻变化,进而导致企业的运行逻辑发生了根本性的改变,主要体现在两个方面:

第一,在工业时代,企业经营重心在企业自身(包括如何提升效率、降低成本等),偏向于供给,向顾客提供标准化、大众化、一致化的产品,企业通过渠道、广告进行营销。而移动互联网时代,企业经营重心在顾客,偏向于定制化、个性化和差异化,通过直销、顾客体验拉动销售。

第二,工业时代向互联网经济时代的转变是整个企业组织和管理的改变。传统的企业组织,是从企业外部去获得要素投入,然后向社会输出产品或劳务,整个企业是一个封闭系统。而互联网时代的企业,就象海尔或者韩都衣舍那样,整个企业变成了一个资源平台,在这个平台上,通过员工与用户交互、以及各个企业之间的互动过程来实现、满足顾客个性化的需求。

这种变化对组织变革的影响是怎样的呢?我们主要从必要性和可能性两个维度来看。

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