有关企业信息管理论文_企业信息管理研究论文
随着经济全球化的不断深入和信息技术的迅猛发展,信息技术在企业发展中起到了越来越重要的作用。下面是小编为大家整理的有关企业信息管理论文,供大家参考。
有关企业信息管理论文篇一
《 企业信息化管理 》
摘要:如何迅速地提高企业的管理效率,如何有效地降低企业的管理成本,普遍认为企业管理信息化是不二之选。然而,信息化是电算化吗?信息化是什么?为什么有些企业推行信息化后没有达到预期的效果?为什么信息化在有些企业中遇到了普遍的抵触?为什么有些企业在信息化上线后要推倒重来?这些问题都是企业推行信息化时遇到的普遍疑问。
关键词:企业 信息化 管理
0 引言
企业信息化管理的精髓是信息集成。由于市场竞争日趋激烈,经济活动全球化趋势加剧,越来越多的企业和组织已经开始建立自己的管理信息系统,把信息作为一种重要的资源进行开发、积累和使用,因此,各类企业实际上已经成为对信息资源开发和利用最重要的地方。
1 什么是企业
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
2 什么是信息化
定义一:信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。
定义二:是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各
部门扩散的基础之上,运用IT改造传统的经济、社会结构的过程。
3 什么是企业信息化
企业信息化是指一整套管理系统体系的标准,严格地说,它是由企业信息化技术支撑的一种先进的管理思想。
企业信息化内涵:以减少不确定性(即降低熵值)为目标,以提高信息能力为核心,利用现代信息技术对企业各个方面、各个环节进行改造和变革,其最终目标是提升企业的竞争优势。企业信息化的实质是通过企业信息能力(信息获取能力、交流能力、共享能力、产生能力和物化能力)的提高而引起的企业由高熵状态向低熵状态的持续过渡和转变过程。它体现了今天企业的经营管理与企业信息化技术相交融的新的管理模式。
4 企业信息化发展简史
40年代:为解决库存控制问题,人们提出了订货点法,当时计算机系统还没有出现。
60年代:随着计算机系统的发展,使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能,人们为解决订货点法的缺陷,提出了MRP理论,作为一种库存订货计划――MRP(Material Requirements Planning),即物料需求计划阶段,或称基本MRP阶段。
70年代:随着人们认识的加深及计算机系统的进一
步普及,MRP的理论范畴也得到了发展,为解决采购、库存、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论,作为一种生产计划与控制系统──闭环MRP阶段(Closed-loop MRP)。
在这两个阶段,出现了丰田生产方式(看板管理)、TQC(全面质量管理)、JIT(准时制生产)以及数控机床等支撑技术。
80年代:随着计算机网络技术的发展,企业内部信息得到充分共享,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统,发展了MRPⅡ理论,作为一种企业经营生产管理信息系统――MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS(计算机集成制造系统)。
90年代:随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范围的进一步扩大,80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想,逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP(Enterprise Resources Planning企业资源计划)随之产生。
现阶段:融合其他现代管理思想和技术,面向全球市场,建设“国际优秀制造业”(World Class Manufacturing Excellence)。这一阶段倡导的观念是精益生产、约束理论(TOC)、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的Internet/Intranet技术。
5 企业信息化的应用意义
5.1 信息化使公司更多资源得到共享 让更多的人了解企业运营质量,参与管理,加快各环节响应速度,最终体现的是企业快速应变能力的大辐度提升。
5.2 信息化的过程也是流程优化管理规范化的过程 信息系统构建以后,通过数据分析也能发现很多平时手工管理不能发现的问题,加强了流程优化提高了执行力。
5.3 信息化使管理者突破传统思维模式 信息化让企业从粗放式管理逐步过渡到精细化管理。通过细化指标使得控制效果更好,对各项指标执行过程都能得以监控,适时调整、改善。
5.4 信息化使企业管理从事后控制逐步转变为事前控制 信息化是发现问题解决问题的过程,通过数据分析和决策系统能很快发现问题异常并得以纠正。
6 企业信息化的基本条件和步骤
6.1 企业实施ERP的条件 ①企业生产的产品有市场。ERP解决的是企业制造资源计划问题,只有企业现有产品有市场,需要通过优化利用现有企业资源,降低生产成本,取得最佳企业效益,提高企业竞争力时,才可考虑上ERP。②企业领导重视、职工积极参与。企业实施ERP是一项投资巨大的工程项目,首先企业的领导人要树立起正确的信息化理念,必须下决心,投入较大的人力、物力和资金,并监督这些资金的合理使用。同时,企业职工素质、觉悟高,对实行新的管理思想与方法热情高、有信心,实施ERP有群众基础,也是成功实施ERP的关键条件之一。③企业有一定的“积累”。“积累”包括资金、技术、人才和管理经验的积累,企业有一批掌握计算机技术及先进管理思想的技术、业务骨干,作为项目实施小组成员,他们应该是来自本部门富有经验的业务骨干,新系统的平稳和顺利过渡只有通过他们的努力才能实现。
6.2 ERP项目实施的方法和步骤 应建立一套科学的实施办法和程序来保证项目的成功。ERP项目是一个庞大的系统工程,应总结国内外众多ERP项目的实施经验和教训,它涉及面广,投入大,实施周期长,一般要经过以下步骤:①原型测试。通过培训后,了解想要解决哪些问题,结合自己的需求,了解了ERP系统能干些什么,进行适应性实验,来验证系统对目标问题解决的程度。原型测试的数据可以是模拟的,不必采用企业实际数据,决定有哪些用户化的工作,有多少二次开发的工作量。②教育与培训。ERP在管理上所反应出的思想和理论比实际运作中的要先进,作为管理技术和信息技术的有机结合,精良生产、准时制生产、全面质量管理等工作,必须要求企业各级管理层要不断学习先进的管理理论,对ERP项目涉及的人员分不同层次做软件具体功能的培训。③专项机构。为了顺利实施ERP系统,领导小组、项目小组和职能小组是在企业内部应成立完善的三级组织机构。负责保证ERP系统在本部门的顺利实施,职能小组是实施ERP系统的核心,由各部门的关键人物组成。项目小组负责协调公司领导层和部门,要有丰富的项目管理和实施经验,要有足够的权威和协调能力,其负责人员一般应由公司高层领导担任。负责制定计划的优先级、资源的合理配置、重大问题的改变及政策的制定等,领导小组要由企业的最高决策人亲自参加。④总体规划,分步实施。ERP项目包含内容很广,每一部分中又包含很多模块。一般要有总体规划,在效益驱动、重点突破的指导下,分阶段、分步骤实施,按管理上的急需程度、实施中的难易程度等确定优先次序,建立一个ERP系统,如财务、分销、生产、人力资源、决策支持、质量管理等等,都是其具体环节。⑤数据准备。它只有运行在准确、完整的数据之上,才能发挥实际作用。ERP系统实现了企业数据的全局共享。⑥切换。为使整个ERP系统尽快走出磨合期,如果没有发生什么异常现象,经过一段时间的试运行后,就可以把原来的业务系统抛弃掉,使得整个ERP系统完整并独立地运作下去。⑦模拟运行。在完成了用户化和二次开发后,这时可以选择一部分比较成熟的业务进行试运行,就可以用企业实际的业务数据进行模拟运行,以实现以点带面,由粗到细,保证新系统进行平稳过渡。
7 结语
随着知识经济时代的到来、科技的进步、经济全球化趋势的加强,企业面临的竞争日趋激烈,如何快速地满足客户的个性化需求成为企业制胜的关键。以计算机网络为基础的信息技术在国民经济建设中的作用越来越大。
参考文献:
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[5]张志荣主编.企业信息化实务[M].北京大学出版社,2010-06-01.
有关企业信息管理论文篇二
《 企业信息管理 》
[摘要] 当今社会经济高速发展、信息技术日新月异,各行各业都面临机遇和挑战,一个信息的获取或丢失,轻的可能导致工作效率低下,重的也许导致动辄上千万的经济损失,因而信息的顺畅沟通和有效利用尤为重要,而要减少信息沟通的失误和损失,运用现代信息技术,实现有效信息管理是企业发展的重要途径。
[关键词] 信息革命 顺畅沟通 资源共享 有效利用
一、引言
21世纪以来,我国的经济高速平稳发展,融入到世界经济体系之中。国际上的各种知名品牌的产品、各种带有外来文化的产品不断进入我国市场,随着信息技术的进步、消费者了解产品信息的手段与方式不断丰富,这些客观因素改变了消费者的消费习惯、消费特点。同时,消费环境的变化也改变了企业的经营与竟争方式。因此,对新消费环境下的企业信息的有效管理进行研究,具有重要的现实意义。如今的消费环境是一个企业与消费者之间的博弈逐渐由企业占有信息优势向消费者与企业之间的信息对称的方向变化,企业不能像以前那样控制消费者,只能通过了解相关信息,引导消费者购买企业的产品或服务,从而达到企业盈利的目的。消费环境具有突变性与不可预测性,更需要企业加强信息管理,有时一个信息的获取或丢失,轻的可能导致工作效率低下,重的也许导致动辄上千万的经济损失,因而信息的顺畅沟通和有效利用尤为重要,而要减少信息沟通的失误和损失,运用现代信息技术,实现有效信息管理是企业发展的重要途径。
信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式,客观世界中大量地存在、产生和传递着以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式表示出来的各种各样的信息。信息的目的是用来“消除不确定的因素”。信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说,信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理随着经济的迅速发展,因此它具有信息量猛增;信息处理和传播速度更快;信息处理的方法日趋复杂;信息管理所涉及的领域不断扩大的时代特征。
随着经济全球化的迅猛发展,我国各行各业都面临机遇和挑战,而评价企业成功与否,一个简易的办法是看其物流、工作流和信息流“三流”的情况,其中,信息流的质量、速度和覆盖范围,尤其可以“映照”企业的生产、管理和决策等各方面的“成色”。因为物流、工作流在企业的“生命活动”中无不最终以信息流的“高级形式”展现,就象生物体的所有活动都是基于神经系统传递的生物电信号一样。因此,深入认识“信息流”,将掀开企业发展的新视角。
二、我国信息流现状
根据我国加入世界贸易组织的有关协定,2003年12月11日是我国零售领域对外全面开放的最后时限。有关专家认为,国内商业企业应加快学习“洋商业”成熟的“信息流”经验,做好发展“信息流”这篇大文章。全球商业巨头在国际竞争中成功的突出特点,就是积极利用信息技术进行商业变革,在企业管理中加快信息流动。
目前,国内外商业企业的发展差距仍然很大。有关资料显示,世界商业巨头美国沃尔玛迄今已在全球建立了4000家连锁店,其近几年来的全球营业额均超过2000亿美元,居《财富》世界500强前列。而国内零售业大王――上海联华的营业额还不及沃尔玛的0.5%。
以上数据表明国外商业企业的实力远远超过国内企业,究其原因,与其顺畅的“信息流”密切相关。以美国沃尔玛为例,20世纪80年代,沃尔玛将当时刚刚出现的卫星通信技术引入商业流通领域,建立了庞大的私人卫星通讯系统,加快了对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度。在此基础上,沃尔玛建立起全球实时采购、配送系统,商品库存风险和物流费用大大降低,市场应变能力大大提高。迄今这一庞大的系统仍然是商业领域信息管理的典范之作。国外商业企业具有利用、管理信息的主动意识,已普遍建立起规范的信息技术基础,并依托这一基础,实现对其遍布全球的销售网进行有效管理,其管理目标已实现从物流、资金流,向信息流的时代跨越。
但是,目前多数国内商企对加快信息流动的意义仍没有清醒的认识。国内著名商业管理软件开发商北京科情新技术有限公司曾对上万个国内商企的调研显示,绝大多数企业还专注于价格、包装和功能等商品层面的竞争策略,局限于在加快物流和资金流的运动速率上做文章。据专家介绍,国内商企获得经营信息的方式一般是,通过仓储、运输、生产和财务各部门的通力协调,经过各个部门无数次核对、平衡之后,填写出来的报表数据。市场在不断地变化,当这些静态的报表数据放到管理层的会议桌上时,已经不再具有实际意义。如果根据这些静态数据作出加快物流和资金流的决策,将使企业面临巨大风险。近几年一些企业盲目圈地、联合,最后成为“投资空壳”的例子就说明了这一点。
三、我国企业信息流存在问题
我国商业企业在与“洋商业”的“近身竞争”中,一些国内商业企业已认识到信息革命在商业领域中的重要意义,开始重视企业的计算机信息管理问题,并已初步拉动着中国的商业企业迈向信息时代。但在这最初的信息化发展进程中,暴露出的一些值得注意的问题:
1.认识片面问题
企业信息化程度低,企业领导和职工对信息化建设的意义认识不够深刻,许多企业领导尤其是“一把手”认为:“购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化”,这是对信息化片面认识的表现。因此要加强对企业领导信息化认识的培训,使其改变已习惯的思维方式、工作方式,企业上下要克服“信息化就是买点硬件和软件,开发点软件”这种认识上的误区。只满足于建设上的“表面文章”。虽然有的商业企业建立了商业信息管理的硬件环境,但其计算机的应用仅限于收银记账,或停留在基本数据的收集层面。囿于传统操作模式和管理模式,企业经营者大多没能将业务流程中所产生的这些数据,通过计算机信息系统重新加工整合成为管理信息,无法为管理层和决策层提供实时决策依据。整个系统尚处在很低级的阶段和水平,有人称之为“未产生信息流”的“花架子”信息化。
2.管理混乱问题
主要表现为:信息化管理机构及职责定位不明确、没有统一的信息资源规划及信息化战略规划。信息化有序推进的环境和信息资源共享与交换的机制没有形成,普遍存在“信息孤岛”。出现岛内部分自给自足,却无法与岛外交换信息现象。管理模式没有统一标准,流程不透明,导致内部数据残缺,各种信息管理系统无法整合集成。在数据采集规范方面重视不够。如条码技术的应用,应严格按照一品一码的规范要求,而一些企业经营的商品中一品多码、多码一品的现象较多,导致了管理上的混乱。有效信息流产生的前提是基础数据源的准确与规范,如果输入计算机的是“垃圾数据”,整理加工出来的只能是一堆“垃圾信息”。在这种情况下,可能因为网络强大的放射性传输能力,将一个细小的数据错误所造成的损失迅速蔓延,有人因此称基础数据源错误的信息流为“有害信息流”。
3.应用不到位问题
主要表现为以下几个方面:(1)大部分以开发单机版应用软件为主,仅仅利用了计算机计算速度快的特点,没有形成网络,没有实现信息的共享和自动传递。(2)应用面不广,目前真正使用计算机来进行辅助管理的仅仅是一些重视计算机技术和管理方法、实力比较雄厚的企业,或者说仅仅是这些单位的某些部门在用。相关的计算机辅助管理软件在企业的运用远不及普及。(3)应用的深度不够,大多数企业停留在日常工作数字化层面上。(4)应用的技术含量不高,没有充分利用信息技术所能提供的集成优势进行信息交流,忽略了信息技术互动性带来的管理效应。(5)国内一些具有影响的软件开发商大多将业务重点放在项目管理层面上。但如何将项目层面与企业层面有机地结合起来,强化企业管理,提高企业核心价值,积极应对WTO的挑战是摆在广大企业和软件开发商面前的一大课题。(6)资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏,信息化发展不平衡,一些地方管理部门设备条件较差,信息收集、处理、加工能力较低,甚至有些地方还处在手工操作阶段。
4.人员素质低问题
从业人员的素质参差不齐,信息化专业技术人才特别是既懂IT技术,又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才严重不足,人员结构也不合理,因此在很大程度上制约了信息化建设的质量和速度。分布式网络和协同应用软件的出现使人们以前所未有的方式联结起来,有助于推动真正的信息经济的到来。网络为人们创造了新的体验,使之发现了处理事务的新方式。因此,企业所要面临的一个重要问题是如何吸引并留住最精明、最能干的人,这已成为推动企业变革的一个重要力量。所以要加强职工队伍教育,重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究,特别是加强复合型人才的培养。
四、解决对策
1.充分认识企业信息化的重要性
认识到信息是创造附加值和财富的源泉,企业信息化虽然是要应用现代信息技术并贯穿其始终,但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源,把握市场机会,做出正确决策,增进运行效率,最终提高企业的竞争力水平。企业信息化的目的决定了企业信息化是为管理服务的,所以企业信息化决不仅仅是一个技术问题,而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的,是不断地应用信息技术和信息资源持续地改进自己的业务流程和变革管理方式。另外,不仅仅是“一把手”的问题,还包括各个业务部门的领导及业务骨干,他们才是信息化真正的主力军。
2.加强企业信息化管理
(1)企业应首先确立企业信息化的总体战略,坚持统筹规划、业务为核、效益优先、协调发展,重点实施的原则。依照先内后外,“互动”、“交易”的顺序,由内部运转至外部协同。同时要建立相应的组织机构并赋予必要的职能权限,统一管理企业的信息化工作。
(2)另外也不能将原来落后的手工管理流程直接拷贝成电子化的流程,必须站在全局的角度进行适度的优化,按照先固化再优化的原则循序渐进地改进。一步到位的方式往往是不现实的。
(3)信息收集标准化。信息化是一项跨部门、跨行业的应用,但目前有关法律制度和信息化技术标准规范的制订滞后于信息化发展的需要。各自为政、互不相通,已经造成了大量的资源浪费。企业首先应尽量采用国标及行业标准,同时根据自己的特点编制相关的专业标准。
3.结合企业特点进行信息化建设
如何将项目层面与企业层面有机地结合起来,强化企业管理,提高企业核心价值,积极应对WTO的挑战是摆在广大企业和软件开发商面前的一大课题,资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏,信息化发展不平衡,一些地方管理部门设备条件较差,信息收集、处理、加工能力较低,甚至有些地方还处在手工操作阶段。受各种客观条件的限制,企业的信息化建设是一个逐步投入、因地制宜、分步发展的过程。因此企业必须跟据自身的能力、特点来决定采取何种发展策略,优先开发何种信息应用系统。如果需求明确、必须保证核心业务的秘密、自身具有强大的开发及维护实力,可以采用自主开发;如果需求明确、自身开发力量弱、可进行一般的维护,可采用合作开发;如果需求明确,但不具备开发维护实力,可采用外包方式。另外,要处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段,消化、吸收是关键,自主创新才是目的。信息化建设本身就是创新的过程,在技术创新的同时,注重体制创新和管理创新。注重实效,切勿为了信息化而信息化。还要充分享受政府及社会的政策性资源和公共资源,积极利用现有基础和技术成果。应采用试点引路,面上推广的策略。选择若干类型相近,具有典型意义的企业,开展企业信息化示范,用其信息化成功经验和模式启迪和引导其他企业探索自身信息化的发展道路。
4.提高企业从业人员素质
企业从事生产经营管理活动,需要具备两个基本条件:一是占有资金,二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间,人的因素更为重要。人已是企业中最重要的资源,开发人的智力,提高劳动者的素质是企业人才管理的核心。信息管理的重点是,加强职工队伍教育,重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究,特别是加强复合型人才的培养。随时储备企业应用信息技术以及日常经营活动中的经验,将其转化为企业的知识。充实有关专家知识库,为建立本企业有特色的专家系统打下基础。建立CIO(信息管理人员)负责制,由企业领导担当CIO,直接决策、宣传推动和组织实施,这对企业信息化建设至关重要。另外要设计相应机制,为企业的IT人员提供一条有光明前景的升迁之路。
信息技术是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段,它可以有效地提高决策水平,提高工作效率,提高产品及服务质量,提高企业的市场反应能力,提高创新能力,提高企业的生产自动化水平,降低产品及管理成本,促进市场销售,改善企业内部管理,优化企业供应链和产业链,进而大幅度提高经济效益。
参考文献:
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有关企业信息管理论文篇三
《 浅议企业信息管理 》
摘要:现代社会,市场竞争日益激烈,信息化、智能化发展水平日新月异。各行各业在市场竞争中所面对的机遇与挑战都是前所未有的。而在信息化、科技化大发展的今天,企业想要获取更多经济效益以及大幅度提升企业工作效率就必须加强对信息的有效管理。本文从我国企业信息管理现状及存在的主要问题分析入手,谈谈如何进一步加强企业信息管理工作水平,以供参考。
关键词:企业管理 信息管理 现状及对策
前言
任何物质与非物质在其运动过程中都会产生大量各种各样的信息,如声音、气味、印象、文字等等。信息存在的目的是为了更好的确定物质的存在而最大限度的消除物质的某些不确定性。人类对信息的管理历史几乎可以追溯到人类产生的同时。随着当今社会日趋信息化与网络化、数字化,对信息的管理需求日益强烈,尤其是对于随时需要面对激烈市场竞争的企业来说,信息就是决定企业一切活动与运作的最根本依据。当今社会对企业是否具有现代化特质在很大程度上也侧重于关注该企业是否具有高质量、高效率、广覆盖率的信息管理技术。所以信息管理之于现代企业而言是非常重要的企业管理内容,企业经营者与管理者必须予以高度重视。
一、我国企业信息管理现状
自从我国与2003年加入世界贸易组织之后,就从各个方面开始了与国际接轨的步伐,对于国外企业高度重视信息管理以及灵活运用各种信息的技术与理念应该是国内企业学习与加强的重点,对于企业信息管理工作而言,其中一项最为重要的内容就是让企业内部的各种信息数据能够更快更好更准确的进行组织、部门之间的交流与传递,从而便于及时了解市场与自身的差距,寻找更好的发展方向与办法。但是国内企业在信息管理及信息利用等方面的实际工作开展情况与发达国家还是存在着许多差距。例如过于呆板静止的会议报告、财会报告以及经过各部门统一协调、粉饰太平的表面数据,这些毫无现实意义的数据信息如何能够为企业经营者与决策者提供科学决策的依据?国内企业在不重视信息管理方面的工作同时还一味的扩张与发展,这对于企业的长远健康是非常不利的。
二、我国企业信息管理工作存在的主要问题
信息管理工作水平的高低直接决定着现代企业管理工作的总体水平,同时也影响着企业的整体发展与未来综合竞争实力的提升。我国虽然在信息管理方面多年来都在不断努力与探索,但是存在的问题仍然比较突出。具体而言,有以下几个方面的问题需要我们加强关注。
(一)对信息管理认识不足
如果一项工作的开展缺乏足够且科学的正确认识,那么这项工作必然无法得到切实开展和有效推行。对于信息管理工作而言,虽然已经不是一个新鲜名词,但是对于信息管理,许多企业管理人员还是未能树立一个足够科学正确的认识。许多管理者和经营者认为,信息管理就是多添置几台计算机、打印机、传真机,让办公室“数字化”、“现代化”起来,用高科技的设备代替传统的笔墨纸砚就能够实现很好的信息管理。虽然必要的设备是信息管理工作开展的前提,但是如果仅仅止步于此,如果仅仅是用更高级的方式记账、登记、收集数据,则必然成为表面文章而无实际作用。
(二)信息管理现状混乱
信息管理不仅是提一个口号,还需要有实际的管理程序与设计规划。但是目前我国大多数企业虽然有信息管理的想法却没有实际的信息资源管理规划以及战略部署,这就让企业信息管理陷入一片混乱。比如一家企业虽然给各部门都配备了相应的自动化办公设备,也铺设了企业局域网络便于信息在网络中的传递与交互。但是由于各部门或组织之间的信息交流缺乏统一的协调与疏导,部门与部门之间的信息管理标准也不相统一,因此经常造成所谓的信息孤岛现象。也就是说在一个部门内部其信息能够有效传递与交互,部门内部各人员之间能够享受无障碍的信息共享,但是部门与部门之间却存在的很的的信息隔阂,部门之间的信息无法进行有效传递,各个部门都成为了信息孤岛,无法有效联通。信息孤岛不仅不利于有用信息的及时传递同时也会造成错误信息在很长时间内都还在被使用而无法被发现。这种信息管理不仅无法促使企业进步,反而会给企业健康发展埋下隐患。
三、提升企业信息管理工作水平的措施
(一)树立正确的认识及观念
想要切实加强企业信息管理工作首先就必须要有对信息及信息管理工作的正确认识。企业信息管理工作不仅需要从硬件上提升企业的信息化水平,更加需要将信息管理工作贯彻于企业运作的各个方面,信息管理的目的是帮助企业更好的利用各种信息资源,从而准确的把握市场提供的机会,依靠准确及时的信息数据做出利于企业进一步发展的正确决策,通过信息管理提升企业的整体运作效率,最终帮助企业在激烈的市场竞争中占得一席之地。信息管理是企业管理的重要组成部分,而信息管理也必须与企业其他方面的管理工作进行有机结合,比如经营管理、人员管理、组织管理等等,这样才能让信息管理更具有现实意义,同时信息管理工作水平的提升也能够反过来促进其他管理工作的顺利开展。
(二)加强信息管理专业化建设
信息管理专业化建设不仅在于为企业部门及员工添置相应的网络化、数字化办公设备,同时还需要有一系列专业化的管理渠道及手段。首先要确立信息管理发展战略,要从企业内部实际情况及未来发展需求出发,以企业业务运作为服务对象,以企业效率提升为最终目的全方位展开。其次是要根据信息管理的特点全面改革过去的企业信息管理模式,如从直接拷贝手工管理流程的等级提升为真正依靠信息化设备进行更深入管理的等级,如设立企业信息数据资源共享平台,打通企业内部各组织和部门之间的壁垒障碍,建立信息收集整理的统一标准与操作流程,让信息能够更加快速共享与企业内部的各个环节。
(三)加强信息管理人才队伍建设
有了优秀的人才才能将企业的管理工作真正的推行下去。尤其是对于企业信息管理这种决定企业整体管理质量的重要工作,人才是否优秀将决定管理成效。企业信息管理人员不仅需要具备企业管理方面的专业知识,而且还要具备相当程度的信息技术及计算机网络技术相关知识。只有这样才能更好的在工作中将企业管理与信息管理相结合。企业在加强信息管理队伍人才建设的过程中,首先需要加大优秀人才的引进力度,比如根据信息管理人才的心理需求改善企业人才薪资待遇,增强企业对人才的吸引力,其次,尤其信息管理工作涉及到诸多企业重要信息及资源,所以管理人员的思想道德考核与建设也是必不可少的。最后,对于企业现役管理人员而言,她们虽然在信息技术相关知识方面有所欠缺,但是对企业的了解程度与熟悉程度也不是一般新晋人员可以相比的。所以企业应该最大限度的提供给她们更多的学习与自我提升空间,正确努力转化现有管理人才队伍质量,从而降低人才引进给企业增加的成本负担。
四、结束语
企业信息管理工作是现代企业管理工作的重要组成部分,信息管理不仅能够更好的帮助企业内部实现良好的经营运作,同时也能够帮助企业更好的研究市场、分析市场从而在市场竞争过程中获取自己的一席之地。信息管理工作的基础是企业的实际情况和未来发展走向,信息管理的目标是帮助企业提升综合竞争实力与服务水平。信息管理不是一个单一的管理环节,信息管理与企业其他管理工作是一种相辅相成密不可分的关系。
参考文献:
[1]黄庭满.国内商企应加快发展“信息流”经济参考报[N].2011-11-6
[2]张京宏.从管理实例谈书面沟通函件的必要性和重要性[M]有效营销,2012-8~23
[3]豆洪青,韩惠琴.刍议读者信息获取自由[J].图书馆杂志,2010 ,24(10) :20~23
[4]马费成,靖继鹏.信息经济分析[M].北京:科学技术文献出版社,2008. 56~57
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