在使用Windows的过程中,最烦心的就是遇到蓝屏故障,特别是当您正在执行重要操作时,不请自来的蓝屏故障一定让您无可奈何,不过不用担心,下面就由小编跟大家分享通用的解决蓝屏问题的方法，希望对大家有所帮助~

解决蓝屏问题的通用方法

首先得配置系统，以便在蓝屏的时候系统能自动生成dump文件。

如图所示，右键单击“我的计算机”，选择“属性”，然后一次选择“高级系统设置”-“高级”选项卡-点击“启动和故障恢复”里面的“设置”。

然后写入调试信息部分选择“小内存转储(256 KB)”;这里选其他的选项也可以，只要不是“(无)”。

配置好之后，下次蓝屏，系统将会在目录 %SystemRoot%Minidump (一般是C:WindowsMinidump)下生成dump文件。

打开WinDbg，如图，选择 File - Open Crash Dump ...

然后选择Minidump文件夹下最新的那个dump文件

打开dump文件之后，如图，可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”

这句话的意思是 蓝屏有可能是 atikmpag.sys 引起的

百度搜索“atikmpag.sys”，可以看到很多对应的蓝屏解决方案。

笔者通过更新显卡驱动成功解决蓝屏问题