员工与领导怎样沟通

发布时间:2016-12-27 18:37

职场中,每个人都避免不了与领导的相处。与领导相处的好了,不仅可以得到利益上的满足,还不会被穿小鞋;相反,如果与领导相处的不好,轻者是被罚,重者是被开除。这就在很大程度上说明了与领导相处的心理技巧的重要性。职场中,如何才能更好地与领导相处,怎样更好地与领导相处,这些都需要有沟通技巧。下面小编整理了员工与领导沟通的方法,供你阅读参考。

员工与领导怎样沟通

员工与领导沟通的方法一:与领导相处,要避免冲突

与领导相处时,一定要避免与其发生冲突。如果是他做的决策与你的意见不同,那么要巧进言,因为一旦处理不当很可能会引火烧身;如果是他对你做了错误的决定,那么也要委婉地表达,因为一旦表达不当很有可能会付出更高的代价。这都是在告诉人们,与领导相处时,不管发生什么事,都要避免与其发生冲突,不然吃亏的只能是自己。

很多职场人往往有这样的心理困惑,为什么同样的事情,别的同事就可以得到上司的批准,而自己却不可以?为什么自己有理却不能与老板说?

与领导冲突者的心理症结:

王博与小林相处的还不错,一次王博替老板去谈了一笔生意后,把自己以前请客户吃饭及加班回家的车费都报销了。小林听说过之后,就想,既然他的可以报销,那么自己为了争得客户而买的东西及同王博一起加班的车费也应该被报销。

想到这里,他什么也没想直接去了老板的办公室。进去之后就开门见山地说:"老板,我要报销费用,这些费用都是为公司做事时用的。"

老板本来正在因为不能争取一个市场而烦恼,听了他的话便十分生气地说:"公司干什么需要你来出资了?"

小林听后争执道:"为了拉到那个客户我给他买了东西,还有那次公司加班我回家没公交而打了车。"

老板听后训斥道:"给客户买东西那是你自己的决定,公司没有让你这么做。至于你加班公司给你的有加班费,还要给你报销什么?"

小林不服地说:"那你为什么给王博报销?给他报为什么不给我报?"

老板大声呵道:"我想给他报,世上没有绝对的公平,请马上出去。"

小林出来后很是不解,自己只是想拿回公司应该报的费用,为什么就不给自己报?再说了,都给王博报了,为什么就不能给自己报?

员工与领导沟通的方法二:与领导相处,要学会"看山色"行事:

1.正确对待现实层面的不平等

员工与领导的位置是不平等的,领导对员工有着直接的控制权,这是一个很现实的问题,是任何时代都无法避免的问题。因此,员工在与领导沟通时一定要正确对待这一现实问题,在与领导沟通时需要把握好自己的措词及态度。小林可以说从一开始就没有把握好这些问题,而这也是他报销失败的因素之一。

2.合理把握与领导的沟通

职场人士都渴望与领导建立良好的关系,这就需要自己掌握一个如何沟通的问题。与领导沟通时,一定要注意自己的方式方法,不可能用责怪、争执的态度。如果一开始就是带着气去的,说不到三句就争执起来,结果对自己只能是百害而无一利。小林之所以报销失败,同样有着这方面的原因。

3.要"看山色"行事

所谓的"看山色"行事就是要学会察言观色、见机行事。如果在领导不高兴的时候去谈自己的利益,就等于拿身体往火口上撞,这样的结果是可想而知的。王博在这方面做的就很好,他是在自己与老板谈成一笔生意后说的,自然很容易得到应允。而小林则不同,他一没有选择好时机,二没有选好地点。在上班时间、老板烦恼的时候去谈报销,又没有方式方法,这就注定了他的报销失败。

员工与领导沟通的方法三:如何更好地与领导相处

1.无论何时都要突出上级的职位

人都有爱面子的心理,尤其是中国人,自古就讲究面子、场面。因此,与领导相处的过程中,不管什么时候一定要着力突出领导的地位。这样在为他争得面子的同时,也会让领导对自己有好感。

2.与领导相处要学会换位思考

不要一遇到事就去抱怨领导,要学会换位思考,这样就可以在很大程度上理解领导的苦衷。另外,还要做到领导理亏时给他留台阶,避免当众纠正领导的错误。同时,对领导的期望值不要太高,尤其是有明显人格缺陷的领导,尽量积极配合其工作是上策。

3.避免"锋芒毕露"

有的员工为了显示自己,就不分场合地表现自己,使得自己锋芒毕露。以为这样可以得到领导的赏识,其实这种做法是错误的。如果时时显示自己,常常比上级还要引人注目,其后果往往是适得其反,只会让上级产生反感甚至是提防。因此,与老板相处时,要以表现领导的聪明为主,在适当的时候表现一下自己就可以了,这样更有利于给老板留下好印象。

4.不与领导抢功

可以说不管是谁都有表现的欲望,特别是在取得成绩的时候,常常会忍不住飘飘然,想要自吹自擂一番。但在职场中一定要克制这种念头,不要独占功劳,特别是当别人夸奖你的时候,要谦虚地说,"因为上级领导有方,我们才能取得成功。"这样一来,既可以表现出自己的谦虚又可以得到领导的赏识。

总之,与领导相处一定要掌握好心理技巧,这样才可以让自己在职场中游刃有余。领导也是人,也有着做为人的心理共性。因此,只要恰当地掌握了与之相处的技巧就可以让自己在不费吹灰之力中取得职场的"胜利"。

职场心理小锦囊:

与领导相处时一定要学会倾听。当领导讲话的时候,要专心聆听,眼睛注视着他,不要埋着头,必要时做一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下领导的谈话内容,表示你已明白了他的意见,领导对这样的下属是十分喜欢的。需注意的是,领导不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。因此,在领导讲话时,一定要让自己静下心来认真地听。

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