经营策略是企业在竞争的环境中，考量本身的优劣，据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。下面小编就为大家解开京东商城的经营策略，希望能帮到你。

京东商城的经营策略

一、广告策略

说道广告，其实京东商城原先起源于互联网广告，如在一些专业的商品论坛上投放广告，这是一个十分好的办法。因为这些论坛是某些特定商品的消费者之间交流的地方，可以说，这里就聚集了大量的潜在客户，事实证明京东的做法是正确的，后来京东也投放了一些户外广告，比如，公交车上的宣传海报

二、促销策略

在促销方面，可以说京东做到了无人可及的地步了，如2010年6月投入3000万，重磅推出“京东12年疯狂618”庆典。各类商品在京东价的基础上，再度下探价格底线，最高降幅达70%。这一举措一度被称之为：近年来，国内B2C市场最大手笔的促销攻势。

三、公共关系

2007年京东宣布与支付宝、财付通正式达成协议，用户可通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷的完成购物环节，这一举动促进了京东商城的用户量的销售量得到了大幅提升。另一方面，京东商城推出了京东社区这一客户交流平台，在该社区，客户可发表对京东的看法及意见。一方面可以使管理者及时的了解顾客心理，不断改善自我。另一方面可以使更多的消费者对京东有一个更直观、真实的了解。客户之间的交流是最具有说服力的，对于这点，我相信只要是有过网购经历的人同深有体会。

四、物流策略

最后我们不得不说的是京东的物流策略，目前京东有两套物流配送系统，一套是自建的，还有一套是与第三方合作的。2004-2007之间，京东陆续在北京、上海、广州等城市设立物流配送中心，辐射范围内80%均可做到24小时送货上门。现在，只要客户购买的是现货产品，从下单到发货一共只需要1个半小时，客户还可以在线查询订单的处理状态。

其实不管怎么说，京东商城，把能想的能做的，都作了，从各大类到各小类，可以说京东商城都使用的完整的策略，以至于京东商城目前的辉煌成就。甚至有同行曾开玩笑的说：也不知道京东的这些策略是那个团队做的?简直绝了!从这里我们也看到，不管我们做什么只要坚持，努力就一定会有结果，想想京东做了整整7年，也就是京东经过了7年的磨练和坚持才有了今天的辉煌成绩。

京东商城的服务原则

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东商城的不正当竞争

2015年11月3日，京东官方通过京东黑板报发布消息，宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。

京东称，阿里巴巴向商家传递的信息是：如果参加天猫“双十一”主会场活动，就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。这些行为妨碍正常市场竞争，更严重损害消费者利益。

不过，对于京东指责天猫二选一的说法，天猫官方曾予以反驳，称天猫就没有进行过二选一。

2015年11月4日，天猫双十一筹备委员会发言人芳娅表示，我们将继续扩大在价格，快递速度，售后服务的领先优势，并在商品品质优势上，持续超越自己和客户的期望。市场需要娱乐精神，但不能仅仅停留在娱乐精神上;市场难免有炒作，但不能总是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶当作事业。市场不相信眼泪，市场需要公开公正的阳光下的竞争，做企业需要直面现实的担当和勇气。我们尊重实名举报，但今天是鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面。