.出现僵局不等于谈判破裂，但它严重影响谈判的进程，如不能很好地解决，就会导致谈判破裂。下面小编整理了谈判僵局产生的原因及处理办法，供你阅读参考。

谈判僵局产生的原因

1. 谈判的双方势均力敌，同时，双方各自的目的、利益都集中在某几个问题上.比如，一宗商品买卖交易，买卖的双方都非常关注商品价格、付款方式这两个条款.这以方通融、协调的余地就比较小，很容易在此问题上互相讨价还价，互不让步，形成僵局.

2. 双方对交易内容的条款要求和想法差别较大，也容易形成僵局.例如，一桩进口机械设备买卖，卖方要价为 20 万元，而买方报价为 10 万元，卖方要一次性付款，买方则坚持二次付清.这样一来，要协调双方的要求就比较困难.通常的办法是双方各打 50 大板，都作同等让步，以 15 万元的价格成交.如有任何一方不妥协，僵局就会形成.

3. 在谈判中，由于一方言行不慎，伤害对方的感情或使对方丢面子，也会形成谈判的僵局，而且这种僵局最难处理.一些有经验的谈判专家认为，许多谈判人员维护个人的面子甚于维护公司的利益.如果在谈判中，一方感到丢了面子，他会奋起反击挽回面子，甚至不惜退出谈判.这时，这种人的心态处于一种激动不安的状况，态度也特别固执，语言也富于攻击性，明明是一个微不足道小问题，也毫妥协退让，自然，双方就很难继续交谈，陷入僵局.

4. 在谈判中，以坚持立场的方式磋商问题也容易使谈判陷入僵局.一方宣称要做什么，不做什么，另一方也针锋相对，这就大大缩小了双方回旋的余地，增加了妥协的难度.

5. 与政治目的相联系的商务谈判也容易陷入僵局.

谈判僵局的处理办法

为维持洽谈的继续进行和取得成功，必须采取一定的方法和策略。洽谈双方都是为了一定的利益目的而走到谈判桌前，磋商范围只要是都高于双方底价的要求，应该说，有什么矛盾和冲突都是可以通过磋商解决的。一旦洽谈陷入僵局，要积极主动地分析形成僵局的原因，寻求化解僵局的手段和方法：

(1)变换议题。一旦陷入僵局，双方可以把引起僵局的议题搁置一旁，闲谈其他议题。等其他议题谈妥，在返回头来谈引起僵局的议题。类似于考试中“先易后难”的方法。

(2)变换主谈人。有很多谈判的僵局是因为感情因素形成的。一旦陷入，双方的态度都不好改变，直接危及洽谈。这是最好的方法就是更换主谈人，新的谈判人员可以在新的基础上重新开始谈判。

(3)暂时休会。谈判的较劲只是一时的激动，通过暂时休会，待双方平静下来后，重开谈判。在平静，谐和的气氛中才能真正谈出结果。

(4)寻找第三方案。当谈判双方对对方的方案瓦相不同意时，应该停止争执，共同寻求照顾双方利益的第三方案。

(5)寻求调解人。洽谈陷入僵局之后，可以借助于调解人，化解僵局，走出困境，重开谈判。

(6)由各方专家单独会谈。引起谈判陷入僵局可能涉及某些专业问题，这时候可以聘请专家单独会谈。同行之间的沟通，有助于在焦点问题上取得进展，化解僵局。

(7)站在对方的角度看问题。谈判双方实现有效沟通的重要方式之一就是要设身处地，从对方的角度来观察问题。设计引导对方站到我方的立场上来思考问题，就能够多一些彼此之间的理解。

(5)从对方的漏洞中借题发挥。在一些特定的形势下，抓住对方的漏洞，小题大做，会给对方一个措手不及。当谈判对方某些人的不合作态度或试图恃强凌弱的做法，运用从对方的漏洞中借题发挥的方法作出反击，往往可以有效地使对方有所收敛。事实上，当对方不是故意地为难我们，而我方又不便直截了当地提出时，采用这种旁敲侧击的做法，可以使对方议，并不是一味通过讨价连价来做最后决定。当双方利益发生冲突时，坚持使用某些客观的标准来作决定，而不是双方意志力的比赛。要把人与问题分开;要着眼于利益而不是立场，提出的方案要对彼此有利，坚持使用客观标准。总之，人是有情绪，有需求，有观点的。个人之间的谈判应立足于主观之外的客观实际。从总体上应从看法、情绪、谈判三方面入手。即当对方看法不正确时，应寻求机会让他纠正·如果对方情绪太激动时应给予一定理解，当发生误解时，应设法加强双方的沟通。