德邦物流的经营理念
德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业,主营国内公路零担运输和空运代理服务。下面让小编来告诉你德邦物流的经营理念吧,希望能帮到你。
德邦物流的经营理念
经营理念对于快递公司来说,是特别重要的一个环节,因为经营理念对于快递公司能吸引更多的客户,能把自己的物流公司打理的超 越其他的物流公司,这样你的物流公司,才能真正的在同行业当中,因为自己的经营理念做得更到位,才能使得自己的物流公司,真正的让更多的人,在选择邮寄产品的时候,会选择你的物流公司。
所以不管哪一家物流公司,只要想自己的物流公司做得在同行业当中处在一个靠前的位置,就要把自己物流公司的经营理念,做得更加得像模像样,只有这样才能通过自己物流公司的经营理念,让自己的物流公司能吸引更多的人愿意选择你的物流公司邮寄产品,这样才能让自己的物流公司做的越来越好。
作为物流公司一定要在信任这一方面,首先让自己的客户对自己的物流公司确认,只有借助信任这样的一个载体,才能让自己的物流公司,能通过自己的物流公司在诚信这方面做得更到位,才能让自己的物流公司,让更多的人选择以后,这样有利于自己物流公司在同行业中信任度增强后,使得自己的物流公司有更多的人选择。
物流公司在做好经营理念的同时,在做好诚信度,就能有效地提高自己企业发展的更加到位,比如说你的诚信做得好,就能提高自己在国内物流这个行业的百分之比尽快的增加,当自己的百分比增加以后,就能使得自己在国内的物流行业能迅速的崛起。
德邦物流的业务经营
1996年,德邦从珠三角起步,15年来德邦始终秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,始终以客户为中心,视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中,客户所托付予自己的不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。
如今,作为一家国内规模最大的民营公路零担运输企业,德邦依然保持锐意进取、注重品质的态度,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆,并通过搭建最优线路,优化运力成本,强化人才战略和技术创新等举措来打造更优化的运输网络和标准化体系,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。
经过15年的发展,德邦模式已经得到了社会及主流媒体的认可和肯定。2009年和2010年,中央电视台财经频道《商道》栏目两次对德邦进行了深入报道,对企业的发展战略给予了肯定,2011年中国物流联合与采购协会副会长戴定一先生更是在中央电视台财经频道《经济半小时》节目中给出“德邦物流是物流业突围的缩影”的高度评价。
一直以来,德邦都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,德邦还努力为社会和人民创造更多的效益,为国民经济的持续发展,以及和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。
德邦物流的经营模式
网点:德邦坚持营业网点自建策略,为客户提供优质可靠及时的服务。德邦有自己的一套网点建设评分机制,每家营业网点的开设都会根据这套机制严格评定,得分达到基准分的地方才可以开店。
车辆:德邦坚持车辆自购,优化成本,提升服务。德邦的车辆全部采用自购,并且都是全球著名的瑞典SCANIA、VOLVO等进口货车和中国最畅销的东风货用运输车,这些进口车的使用性能是一般社会车辆的1.5倍,能够有效提升车辆的安全性、可靠性和客户满意度。
人才:德邦坚持人才自我培养。德邦坚持所有的操作文员均从应届毕业生中招聘,从2005年起,德邦就开始通过校园招聘挑选优秀人才。在非文职员工的管理方面,德邦除了通过改善福利和劳动强度来提升员工的满意度外,还将更多关注点放在了非文职人员的培训和晋升方面,以此来提升他们的个人能力和职业荣誉感。在德邦,99%以上的管理人员均由内部培养产生。
标准化:作为物流行业中最早推进标准化管理的企业,德邦在店面形象标准化、服务标准化等方面独树一帜。从下单、装卸、运输到提货各个环节,德邦不断优化标准化服务,在员工的着装统一、用语规范、收运货物流程管理等方面都进行了细节化规范,让客户感受更加安全、快速、愉悦的运输体验。
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