企业绿色营销发展现状及策略研究论文
我国绿色营销尚处于起步阶段,绿色营销体系还未形成,因而有效的研究和解决我国绿色营销的问题,有利于增强我国经济可持续发展能力和企业竞争力。下面是小编给大家推荐的企业绿色营销发展现状及策略研究论文,希望大家喜欢!
企业绿色营销发展现状及策略研究论文篇一
《我国企业绿色营销发展现状及策略研究》
摘 要:绿色营销给企业带来了机遇,同时也带来了挑战。我国绿色营销尚处于起步阶段,绿色营销体系还未形成,因而有效的研究和解决我国绿色营销的问题,有利于增强我国经济可持续发展能力和企业竞争力。本文通过绿色营销内涵的阐述,对我国企业绿色营销的发展现状及制约因素进行解析,以期从企业、政府和消费者三个维度提出我国企业发展绿色营销的对策和建议。
关键字:市场营销;绿色营销;现状;策略
一、绿色营销的内涵及其意义
关于绿色营销的内涵从不同的角度不同学者进行了定义,绿色营销有着丰富的内涵和外延,绿色的含义是丰富的,既可以表述为一种经营哲学或者行为观念,用来保护地球生态环境,促进人与自然、社会、经济的协调发展,也可以表示是一种产品、行业或产业。
1、绿色营销的内涵
绿色营销,是指在绿色消费的驱动下,企业从保护环境,反对污染,充分利用资源的角度出发,通过市场调查、产品开发、产品定价和分销、促销以及销售服务等一系列经营活动,满足消费者的绿色需求,实现自身的盈利。实施绿色营销的企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的危害为中心,以满足消费者绿色消费需求为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略。
2、实施绿色营销的意义
20世纪60年代末和70年代初出现了绿色营销理论的萌芽,在20世纪80年代绿色营销作为一个完整的概念在欧洲首次提出。作为新世纪的主流营销方式,绿色营销是可持续发展理论的微观扩展,是企业可持续发展的重要组成部分。企业实施绿色营销可以改变经济的增长方式、创新企业的发展模式,重新定义企业与社会、自然的关系。实施绿色营销能够给企业带来竞争优势,能够增强企业竞争力。
(1)实施绿色营销有助于增强企业竞争力
随着可持续发展战略的不断深入,可持续发展理念在企业的各个层面得以落实,企业通过绿色管理对各个环节进行全方位地监控,从而带动了企业的绿色供应、绿色设计、绿色生产、绿色营销、绿色创新等一系列绿色管理活动。实施绿色营销有助于企业追求合理的经济效益,通过绿色营销合理配置资源既满足了消费者的消费需求又提高了资源的使用效率。随着消费者绿色消费意识的增强,消费绿色产品日益成为时尚和趋势,实施绿色营销的企业可以占领有限的市场份额进而提高市场占有率。企业实施绿色营销有利于建立良好的企业形象,为企业发展提供各种方便和保障。企业可以通过绿色营销提高市场的进入壁垒,提高竞争力,改革企业的生产经营习惯,减少各种不必要的违规成本。
(2)实施绿色营销有助于为企业带来增长机会
经济全球化决定了全球市场一体化,竞争的全球化对各国企业提出了新的挑战,越来越多的企业把目光投向国际市场开始迈向跨国经营,这些企业将面对全世界注重环保的绿色顾客,因此,绿色营销必将成为企业跨越国界实施全球营销的主流,为企业运用无国界营销、构建国际绿色竞争力,迎接国际化的竞争提供良好的驱动力。企业实施绿色营销,必将推动绿色生产,不仅提高了产品质量还能降低各种成本进而提升产品的性价比。保护生态环境,合理配置资源,促进经济和生态的协调发展,既是企业生存和发展的需要,也是企业应尽的义务和不可推卸的社会责任。同时,企业实施绿色营销的过程也是企业提升绿色形象的过程,这必将为给企业带来竞争优势。
(3)实施绿色营销有助于企业构建绿色伦理优势
从长远来看,企业构建绿色伦理可以超越绿色壁垒为自身带来竞争优势。随着经济全球化步骤的加快贸易保护和绿色壁垒日趋强劲,为此企业应该加强培育道德意识、民族意识、竞争意识、信誉意识、利益意识、国货意识、质量意识、权利与义务意识,努力构建自身的伦理优势应对各种绿色壁垒,从而实现绿色壁垒的伦理跨越以占据强势经济地位。
(4)实施绿色营销有助于企业实现可持续发展
可持续发展理念使人们的生活方式、生产方式、消费方式、价值观念等都发生了很大的变化,企业在营销活动中必须顺应可持续发展要求通过保护生态环境促进经济与生态的协调发展,进而实现企业利益、消费者利益、社会利益和生态利益的统一。绿色营销与可持续发展有着密不可分的关系,绿色营销是可持续发展实现的必要前提和条件,是实现可持续发展的关键环节和主要的途径。
二、我国企业绿色营销发展现状及制约因素
1、我国绿色营销发展现状
我国企业绿色营销起步较晚,至1993年才批准并发布了环境标志图案,并于1996年开始进行IS014000国际环境标准管理体系认证,同年只有50家企业通过了该项认证。1996年海尔集团成为我国第一家全部产品整体通过绿色产品论证的企业,以绿色产品开发为中心,我国企业全面展开了绿色营销。1997年我国第一部《绿色营销》专著的问世,标志着我国绿色营销理论的形成。
近年来,我国政府从环保角度出发,为绿色营销制定了基本的政策框架。随着绿色营销逐渐成为国际上企业营销的主流,我国越来越多的企业开始实施绿色营销,企业的社会责任意识开始增强,清洁生产和绿色食品已成为部分企业生产的宗旨,绿色营销技术和环境标志认证受到越来越多企业的重视。目前,绿色营销己开始走进企业的日常经营管理中,绿色产品也走入寻常百姓的生活。树立企业绿色形象,追求人类与环境的和谐己成为许多企业的经营理念。
2、制约我国企业实施绿色营销主要因素
(1)企业因素
我国许多企业在营销手段上仍局限于传统方式,企业生产管理落后。到目前为止,我国很多企业由于生产方式滞后,投入高、产出低,不仅浪费能源,同时还产生大量的工业“三废”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式,必然对环境造成更大的污染,所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。此外,企业的营销组合策略与绿色营销不相适应。一是企业普遍缺乏开发优质绿色产品的紧迫感,现有绿色产品的绿色含量也有待提高;二是产品的包装一味追求精美和豪华,很少考虑所用材料的环保性;三是企业没有把环保费用科学的计入成本,没有合理的制定绿色产品价格;四是在销售渠道的选择上,还未能从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节,如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染;五是促销方式陈旧,企业还未能负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,在很多方面没有正确引导绿色消费,没有真正带动消费者的需求。
(2)政府因素
西方国家通过环境收费制度,如设立环保标准、排污收费或收税以及可转化的许可证制度来控制污染,治理环境。在这样的经济手段下,企业会自觉地根据成本收益核算来选择对环境友好的技术,从而推动企业绿色营销活动的开展。目前我国政府尽管也制定了一些有利于环保的法律法规,以及促进绿色营销开展的措施,但与一些发达国家相比尤显不足。我国的环保规则虽已初步构成体系,但还不够完善,一些细节尚不明晰,特别是缺乏可操作性和执法力度。对于企业环境行为的宏观检测和管理制度有待进一步改善。我国亦实行了绿色环境标志制度对企业排污作明文规定,但由于范围有限,各种具体措施还不够完善,执行效果还不够理想。例如在政府规定排污收费制度中,由于收费标准低,处罚力度较小,不足以制约企业,所以致使排污者宁愿支付排污费而不愿投资于污染治理。另外,我国目前尚未建立起完善的、可操作性强的负外部性环境有偿使用制度,难以从根本上约束和规范消费者和厂商的行为,主要表现为对非绿色消费与生产的制度约束和绿色消费与绿色营销的制度激励不足。
(3)消费者因素
消费者是理性的经济人,其在消费时目标是尽量减少自己的成本而使自身的效用极大化,这样,只有在绿色消费的效用费用大于非绿色消费的效用费用时消费者才会实施绿色消费行为。然而,由于消费绿色产品会增加消费者的支出、减少消费者的剩余,进而使消费者的福利水平下降而又得不到相应的补偿,这种绿色消费对消费者自身造成的负效应使得绿色营销缺乏广泛的消费群体。就当前而言,我国人均收入水平并不太高,对高质量的生活环境和高质量的消费不可能产生迫切而实际的要求;绿色产品从价格上相对非绿色产品较高,许多消费者为了图便宜未考虑其产品是否环保;我国很多消费者的环保意识仍十分薄弱,对于绿色营销只有少数人能够理解和接受,绝大多数人还不知道绿色营销为何物;消费者还没有作为一支独立的力量登上环保舞台,难以对企业破坏生态环境的行为进行有理、有度的监督。调查显示,我国真正符合绿色消费定义的消费者的人数不多,有44.3%的被调查者会特意选择绿色产品,有55.7%的被调查者对是否选择绿色产品表示无所谓,绿色消费市场失灵必然导致绿色消费群体的缺失。我国居民对绿色商品需求明显不足,绿色消费不足必然影响企业开展绿色营销的信心,进而影响企业绿色营销体系建立的速度和质量。
三、我国企业实施绿色营销的策略及建议
1、企业策略
企业的营销组合策略要与绿色营销要相适应。一是企业要增强开发优质绿色产品的紧迫感,随着人们生活水平的提高、环境意识的增强,人们的消费观念也会发生重大变化,在购物时,更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性,在这一观念指导下,绿色产品将备受青睐;二是产品的包装首先考虑所用材料的环保性,而不是一味追求豪华和精美;三是企业制定绿色产品价格时,在绿色市场尚不成熟时期,绿色产品就要实行高价策略,以与非绿色产品相区别,随着绿色市场的成熟,科技的发展和绿色社会分工的完善,绿色产品的成本会逐步下降,绿色产品价格趋向稳定;四是在销售渠道的选择上,善于启发和引导中间商的绿色意识,建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系,逐步建立稳定的绿色营销网络。为了真正实施绿色营销,从绿色交通工具的选择,绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。尽可能建立短渠道、宽渠道,减少渠道资源消耗,降低渠道费用和绿色成本;五是选择绿色广告、推广和公关的促销方式,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。
2、政府策略
要从根本上解决我国企业绿色营销发展困境,离不开政府的宏观调控,政府的宏观调控是解决我国企业绿色营销发展困境的重要力量。绿色营销的主体是企业,政府的作用则是为企业实施绿色营销提供一种健全的市场机制和公平、完善的市场环境。
一是政府要通过价格、税收等手段来影响消费行为。在借鉴国际经验的基础上,在消费环节开征垃圾税、生态税,对商品包装实行回收制度和押金返还制度。另外,政府应对实施绿色营销的企业提供补贴,根据对象的不同,实施不同的补贴额度消除产品的比较成本劣势;二是对消费者进行教育和宣传,在新闻媒体和社区建立更多的环境知识和绿色消费宣传窗口,大力支持民间环境组织的发展,发挥其自我教育、社会教育及社会监督的作用;三是推进绿色产业结构升级,政府应通过高科技产业和绿色产业来加快和优化工业化进程,同时要鼓励外商投资绿色产业,鼓励企业进行排污技术研究,并大力引进和利用国外绿色技术,推进产业结构的调整;四是制定和完善相关环保法规,政府有效的建立绿色法规能够促进企业以法律的形式来约束自己开展绿色营销,通过法制程序强制性地引导企业行为朝有利于生态环境改善的方向转化;五是改善市场环境,消除虚假绿色营销,政府应该更多的重视虚假绿色营销对社会造成的危害和影响,有效地打击虚假绿色营销。因此,需要建立完善的绿色认证系统,通过建立完善的绿色认证系统,对经过认证的企业在市场上使用绿色认证标志的情况实行严格的监督,维护公正的绿色营销秩序。
3、消费者策略
(1)努力提高自身素质,强化绿色消费意识
消费者应当树立绿色营销观念,多关注环境方面的知识,提高消费者的自身素质,多了解绿色营销相关知识。积极配合商家举办的绿色营销活动,对企业生态环境等不合理行为进行有理、有度的监督,从实际行动上支持绿色营销。消费者也要积极与企业沟通,把一些信息反馈给企业,共同促进绿色营销的发展。
(2)发挥消费者协会作用
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督并保护消费者合法权益的社会团体。绿色营销的发展,离不开消费者协会的支持。在绿色营销实施的过程中,消费者协会须认真履行其职能,定期向消费者提供消费信息和咨询服务,把绿色信息及时传达到消费者手中;开展消费教育,指导消费者的正确消费;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,给损害消费者的企业以应有的惩罚,并给消费者以警示作用;认真受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,真正的为消费者和社会服务,积极支持绿色营销的发展。
(3)强化绿色营销中环保NG0的作用
环保NGO作为消费者的一部分是社会中对环境问题最敏锐的部分,它们时刻关注环境问题,并通过自己的方式对政府和企业施加压力。与国外相比,我国自从1994年3月31日,中国首家环境NGO——“自然之友”成立以来,各种民间环保组织也不断涌现。但是和国外相比还有一定的差距。作为消费者自己的群体组织,推动绿色营销发展的重要力量。我国的环境NGO应该努力发挥自己督促并协助政府执行环境政策的职能,同时教育消费者树立绿色消费意识,提高绿色消费需求,并通过政府间接的给企业施加压力。
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