在团队协作上，沟通主要体现在纵向的上下级及横向同级成员间的相互交流上。良性的沟通事实上往往建立在项目组内部良好融洽的人际关系上。下面小编整理了团队中的沟通技巧，供你阅读参考。

团队中的沟通技巧：有效沟通的方法

沟通前准备充足，有目的的展开沟通过程

有些领导不知道开会的主题是什么，每次开会都是长篇大论，可几个小时过去过，坐在下面的员工仍旧不清楚他说什么，浪费时间和精力。所以在沟通前，领导者一定要做足准备，内容和目的一定要明确清晰，让下属知道目的是什么，他们即将解决什么问题，这样也方便员工建议。比如，在沟通前你可以这样考虑：

“这次沟通主要解决什么问题?”

“我为什么要和他沟通，应该采取什么样的方法才能达到目的?”

“如果不沟通，会发生什么，后果会怎样?”

如果你有一个重要沟通计划，最好和被沟通的人提前预约好，在对方有意愿的情况下进行谈话。在沟通之前应根据这次要解决的问题提前做好方案，不能稀里糊涂什么都不知道就开始行动，那只会途耗时间，什么也解决不了。

拿出你的诚意，不做徒劳沟通

与员工实现高效沟通的关键是：拿出诚意，给平等交流的权利。有的经理跟手下商量什么事时，不管三七二十一，叫过来就是一通居高临下的命令：“你去做什么什么!”然后还限定时间：“下午四点前交给我!”有的还把丑话说在前：如果完不成，就怎样怎样……

这样的沟通，后果是悲剧性的。下属可能出于惧怕或上下级身份的考虑，不会当场发作，但多数人一定采取冷对抗，比如用拖延术来对付你。你和他没有建立信任，也没有交流诚意，这不是一个团队应该出现的场面。

况且，这种沟通根本不算沟通，而是一种命令。员工会想：既然你已经做好决定了，干吗还多此一举!对以后与你之间的任何形式的沟通都存在距离感。所以，你应该给员工创造一种平等、轻松的气氛，让他们感觉到这是一次正式而有意义的谈话，老板很重视我、相信我。他会非常激动，也愿意说出心里话。

当然，他们的能力也未必就比你差，比自己上司出色的员工数不胜数。只不过，你们坐在不同的位置上，发挥着不同的但同样的重要的作用。这其实就是尊重的基础，是你真诚对待员工的原因。不然，员工为什么会死心塌地地被一个不如自己的人领导呢?

团队中的沟通技巧：沟通的误区

一、报喜不报忧。

作为高层领导者往往是高瞻远瞩的。因此一般的高层领导者往往都会比较乐观，并且往往会关注比较宏观的目标。而对于细节目标往往会由于精力、所处位置等因素，不能也不可能而面面俱到。

尤其是当一个团队发展到一定阶段时，此时中层领导在汇报时会不由自主会受高层领导者的情绪影响而选择尽量报喜，不报或者少报忧，并且还有相当的表决心的情况。因而使高层领导者不能了解具体实际情况以及潜在的危险，从而潜移默化危害团队大厦的基石。

从高层领导者的角度，有时更多考虑如何激发团队和保护团队成员的积极性。因而对于一些比较激进乐观的建议，不能做理智和数据性的分析。而被远大目标所吸引，因而决策时也会出现拍脑门儿情况。

此方面应多借鉴西方管理之理性分析，对于重大决策应征求多方意见，并责成相关人员做成文字性论述，而非简单的口述。因为相关人员只有进行文字性论述提案，并详细论证，才证明提议本人在提议时有详细思考和逻辑性论证，而非是灵感似的情感似的火花。实际运作中，一般情况下如无详细可行性分析报告，原则上上级不应采纳，更不应实施，只能是作为思路开拓即可。

即使是高层领导者自己提出的思路，或者对于下属以及外缘的提议比较感兴趣(因为人的大脑一撞击思路会很多，但是，并不是所有思路都具备可实施性)，亦应责成相关负责人，根据高层领导者的意见拿出详细分析报告，然后分析论证报告初步可行后，再进行深度会谈讨论决策，如此方式，方是科学之决策过程。

二、报忧不报喜。

与报喜不报忧相反，报忧不报喜。感觉自己负责的工作，每天都是踏踏实实的在做，做好自己的本职工作，也没有什么可表白的。领导也应该了解自己，尤其是领导应该了解自己的忠心和为人。有时，反而对于认为不好的方面提出的比较多。

此方面首先是应当肯定，因为高层领导更应注重反面意见。尤其是团队大发展时，更应注重反面意见。因为提出和发现问题，其实就是涵盖下一步改进的成绩，并且是可以起到预警作用。从而起到事半功倍的效果。

但是同时也要注意，应多体会体悟团队的战略方向。要分清楚哪些是影响战略方向的大问题，哪些是在实现战略目标的过程当中不可避免的策略和方法实践探讨总结问题。

因为往往做的越多的，出现的问题也就越多。如果不是影响战略目标大的问题，而仅仅是其他部门共同实现战略目标中的策略问题、方法问题，应当善意提醒即可。其他部门改进最好，如暂时未能改进，应包容之并且主动补位。而非以其他部门问题，作为自己不能进一步实现目标之借口。更不应以其他部门问题，粉饰掩盖自己的问题。

对于自己部门内部问题，也要分清主次。既是要分清楚：自己单独能够处理的问题，和是否需要互相支援方可处理解决问题。

自己本来就可以处理的问题、解决的问题，属于日常发生的问题。当然没有必要，重复向上级汇报而浪费各自时间精力，并且还会转移影响情绪。对于需要配合才能解决问题，应采用积极的态度提出建议，以及本部门互相补位之策略，而非仅仅是抱怨。

即必须要同时拿出方法建议。而要拿出建议，对于合作之其他部门就一定要做必要的分析。比如夫妻二人生活在一起，尚且要了解对方之脾气;合作的外缘，自己也会去体察和了解对方。那么对于朝夕相处，目标一致的自己的团队内其他部门，为什么反而就不愿意去分析和了解呢?其本质还是自己内心不合作的态度，和日积月累的沟通不畅，以及内心傲慢心养成的抱怨。最终采取放任的态度。

因此一定要分析体察，多从自我内心去寻找解决沟通和解决的策略和方法。