如何克服沟通中的紧张心理

发布时间:2016-11-06 13:30

人与人之间最重要的就是沟通,可是有些人跟别人说话都会觉得紧张,今天小编给大家分享一些克服沟通中的紧张心理的方法,希望对大家有所帮助。

如何克服沟通中的紧张心理

克服沟通中的紧张心理方法一:难以启齿的话,不妨玩笑表达

遇到必须讲一些难以启齿的话的时候,如果直接说,很可能引起对方的反感,或者让对方产生不快。这时不妨以委婉的方式表达,既不伤害到对方,自己的心理也不会有很重的负担。就比如同事吃饭声音太大,不要当众当时指出,而是私底下嘻嘻哈哈地说:“吃饭声音太大可不雅哦!”

如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你选择对象不够周全,你就不要对他们说:“别老是把我当成三岁小孩!那是我的事,我爱怎么就怎么!”这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的选择,也有可能是你的父母年轻的时候曾经在选择伴侣方面有一些经验教训,却又不知道如何告诉你。这时候你不妨笑着说:“谢谢你们啦!我的眼光可是遗传了你们的,怎么会差呢?”

克服沟通中的紧张心理方法二:提意见时,更多提供假设

你直接说“这样不好”,不如说“如果……是不是更好?”为对方提供一些假设,一些建议,比生硬地提意见更容易让人接受。同样的意思,只是换了不同的说法,结果就截然不同。

克服沟通中的紧张心理方法三:传达坏消息时,要附加一句“令人无法相信”

传达坏消息,心情总是沉重的。所以,这种时候更需要一些技巧。

不要直接说出来,在前面加一句“当然我不相信……”那么对方所受到的冲击就会轻很多。有一位教师,他对成绩退步的学生说:“实在难以置信,你考这样的分数。这不是你的真实水平。”这样,同学一定会对自己产生更高的期望,在下次考试中取得好的成绩。

直言快语固然能让人感觉爽快,但是委婉说话更能体现出一个人驾驭语言的能力。委婉并不是太有心机,也不是故意遮遮掩掩绕弯子,而是体现出一个人对交往对象的尊重和体贴,体现出一个人交际的成熟风范。包装一下你的外表,再包装一下你的语言,那么你就是一个善于交往的人了。

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