qq登不上有很多原因，可能系统IP冲突是因为你局域网内IP分配起冲突了。下面是小编为大家带来的qq登不上的相关原因，欢迎阅读。

电脑qq为什么登不上去

1检查是否网络中断。查看一下我们的电脑有没有联网，是否与网络中断，随便打开一个网页，或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去，也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题(如果是网络问题，那么请拔下网线接口再重新插好，也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复，实在不行请致电你的网络提供服务商解决)。

2用杀毒软件对电脑进行杀毒。可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理，处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试。

3关闭电脑防火墙。进入电脑的控制面板，把防火墙关闭，防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆。

4重装QQ。把原来的QQ先卸载，并清理所有残留文件，然后到网上重新下载和安装一份最新版本的QQ即可。

5如果以上方法都用过后，还是无法登陆QQ，那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决.

手机qq为什么登不上去

1有可能我们下载的手机QQ是不适合你的手机机型的!!这个时候我们可以进入腾讯官网，来下载适合自己机型版本的QQ!!

2另外有的时候腾讯自己发布的QQ版本就经常会出现问题，比如上次安装的安卓QQ就会打不开，直接打开了就会退出，这个时候我们可以按照自己的手机系统来下载最新适合你系统的新版本QQ..

3手机版本的问题基本就可以是上面两种状况了。另外还有手机网络问题!!有的电话卡的网络会有问题什么的，像以前就出现过只能登QQ不能浏览网页的问题。这个时候可以拨打运营商的电话询问下!!

4如果是使用的无线网络，我们还需要设置手机网络的接入点，进入设置-无线和网络-移动网络-接入点设置为wap。这里也可以都设置看看能不能登录!