导语：如何做好班组工作管理?企业兴衰，管理为本，只有搞好班组管理工作，才能为企业的安全发展打好坚实的基础。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。

如何做好班组工作管理

(一)要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。

(二)要技能过硬、带好队伍

作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提

高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》，在全厂评出了名拔尖人才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。

(三)要讲究工作方法、务求实效

班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。 当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

(四)要严格管理、严于律己

班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

(五)要善于总结、善于学习、善于思考

班组长要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功 和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。

(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

如何做好班组工作管理

1 班组长要率先垂范，关心班组成员

班组长是班组工作的直接领导者、组织者和管理者，在生产工作中不仅要做好管理工作，还要在思想上、生产技能和遵章守纪上起带头作用，积极、努力的学习专业技术，只有技术精专，才能在出项生产问题时，正确指挥，安全解决，才会有底气去管理班员，才会赢得班员的尊重。对班员要诚恳，讲团结，识大体、顾大局，关心班员生活，力所能及的为班员解决问题，虚心听取大家意见，不断完善自己。班组长只要时时处处走在员工的前头，做学习的表率、团结的表率、遵章守纪的表率，才能得到班员的拥护和支持。只有班组这个大家庭和乐融融，才有利于各项工作的开展。

2 不断加强技术培训，提高班组员工操作技能

只有加强学习和培训，生产技能才能不断提升。在技术培训工作中，应采用多种形式的培训方法。除了监控员每月必须完成的五项小指标(操作票、技术问答、规程考试、默画一、二次系统图)外，还有现场的考问、技术比武、仿真机培训、反事故演习、事故预想、运行分析、技术讲评等。所有的培训内容都要紧扣生产实际，针对现场经常发生的设备故障和处理方法来进行。现在的设备更新换代的速度很快，要尽快掌握和应用新设备，才能保证新设备的安全运行。老师傅往往接受新技术、新工艺的能力差，而年轻人接受新鲜事物的能力强，但缺乏工作经验，动手能力不强，两者结合，互帮互学，才有利于素质的共同提高，只有做到每个班组成员共同提高，才谈得上整个班组的操作无误，身边无事故，只有提高专业技术知识和操作技能，才能正确判断自己或他人的作业是否正确，才能确保安全生产。

3 增强班组成员的安全意识

通过学习事故通报不难看出，由习惯性违章引起的事故不在少数。究其原因还在于安全意识不强。结合生产实际发生的事故教训，抓好员工安全教育，让人人树立“我要安全”的思想观念，自己不安全、不负责的行为可能给企业、给班组带来损失，给自己、给家庭造成痛苦，必须天天讲安全，时时想安全。要及时的把上级安全精神、安全文件传达给每个人，认真组织学习，熟悉并掌握安全生产的基本技能，提高自身安全素质和正确处理不安全事件的能力。吸取兄弟单位事故教训，结合本职实际，制定出防范措施。只有班组成员的安全意识提高了，才能做好现场安全把关。切实把安全措施落实到实处，以班组的安全来保证全局安全。

4 搞好班组成员之间的思想交流

人在工作中情绪低落，会表现的主动性差、积极性不高。这势必影响安全生产的质量。多关注班组成员的工作情绪和思想动态。只有充分的进行思想交流，平等的以心换心，才能了解员工的内心。如有的家庭困难，需要大家资助;有的思想受挫，需要安慰;有的技术不好需要指导的等，这些都需要成员之间多交流，相互帮助。当成员之间有矛盾时，要了解矛盾产生的原因，多调解，让成员之间多些宽容，多做自我批评;若问题出在班组长身上，就要反省自身问题，主动向成员承认错误，虚心改正;若有的员工因工作上的问题受到了批评，应和她一起认真的分析问题，找出原因，总结经验教训，让她丢掉思想上的包袱，轻松工作。只有关心员工生活，多了解员工家庭情况，身体健康状况，把成员的困难看作自己的困难，力所能及的给予帮助。成员之间多沟通，互相关心、互相尊重，成员关系融洽了，就会在工作上互相支持，互相配合，各项工作才能更好的完成。

5 制度与友爱并存

电力安全生产“人人有责”。落实安全生产责任制，每个岗位的作业人员只有做到“层层把关，分兵把守”，才能形成安全生产的壁垒。班组的每位成员在生产工作过程中，完成岗位“工作职责”的同时，必须认真履行本岗位的“安全职责”，未履行职责的要受罚。“没有规矩，不成方圆”，只有健全的管理制度，管理才有依据和保障。各项工作要做到合理分工，做到事事处处有人管。在职责范围内的事，必须完全负责。但不能是绝对的分工，要分工与协作相结合。只有互相帮助，才能提高工作效率。罚不是目的，重在教育。不罚与管理制度相违背，失去制定制度的意义。因此，管理制度和同事之间的协作友爱相并存，才能更好的使制度发挥作用。