创业要找最适合的方法，不要找最好的方案。看看大学生创业的经历，感受他们勇于创业的精神，激励自己的斗志，从他们的故事中找到成功的方法。那么下面是小编分享的大学生创业艰辛的经历，希望对你能够有所帮助。

大学生创业艰辛的经历一

最争议千万富翁：挂科大王评上优秀毕业生

义乌工商学院，号称“淘宝大学”，是中国大学中的绝对另类;而在这所另类大学中，又有一个另类得让该校师生都觉得不可思议的学生——石豪杰。

当初，为了进入“淘宝大学”创业改变命运，他毅然舍弃“二本”，自降身价就读“二专”;贷款入学后，却几平从不上课，两年挂了6科。可就是这个“挂科大王”，在创业方面却取得了令人瞩目的成绩大一时月入2万并买车大二开公司，资产达数十万;大三月销售额上百万!

按照校规，他因挂科太多理应被退学;可按淘宝班“创业收入标准”，他当之无愧应被评为“优秀毕业生”。最终，学校如何“处置”他?毕业一年后，这个22岁的男孩又交出了一份怎样的答卷呢?

屌丝要逆袭!

贫寒学子舍“本”读“专”为创业

1990年，石豪杰出生于河南郑州郊区一个贫困农家，父母靠种地打工收入微薄，一家人过得非常艰难。上高中后，看着同学们用手机在淘宝网上购物，他十分羡慕。一次，他经不住同学的怂恿，拿出半个月的生活费在网上买了一条90元的牛仔裤，结果父母知道后大发雷霆，硬是逼着他退了回去，此事还被同学们传为笑谈。石豪杰忍住委屈的泪水，暗暗发誓，以后一定要自己赚钱，改变命运。

2009年高考前，石豪杰偶然在网上看到了义乌工商学院“淘宝班”的招生简章。该校办学思维前卫另类，专设“淘宝”专业，教学生在淘宝网创业，现已培养出一批年收入过万甚至几十万的“创业达人”。石豪杰看后心动不已：若报考该校，将来一边上学一边创业，便可早日赚钱，再也不需要向寒碜的父母伸手要钱了。因此，高考一结束，他便借了几百元路费，跑到义乌来考察，没钱住旅馆，他晚上就睡在义乌火车站候车室。

考察过程非常辛苦，但结果让石豪杰非常满意。义乌是全球最大的小商品集散中心，拥有全中国最丰富、最齐全又最便宜的货源。2006年电子商务兴起后，凭着先天的货源和物流优势，义乌成了淘宝创业者的天堂。义乌工商学院顺势成立了“创业学院”，并开设了“淘宝创业班”。短短一两年，这所学校就走出了好几个百万富翁……这些情况，让石豪杰大开眼界，也坚定了他报考该校的信心。

2009年6月底，高考成绩出来，石豪杰考了500多分，达到了二本院校录取分数线。可是，义乌工商学院却只是一所第二批次的专科大学，录取分数不到400分。听说石豪杰要舍“二本”报“二专”，去读一所差了3个档次的学校，同学们都说他疯了。班主任更是一脸凝重地劝他，不要拿自己的前途开玩笑。然而，面对轮番劝说，石豪杰还是坚持已见。他想得很清楚，本科院校学费太高，自己家里承担不起，而且毕业后也不好找工作;而义乌工商学院虽然只是专科，名义上不怎么好听，却很实在，可以一边学习一边创业，毕业后自己当老板。自己要想“咸鱼翻身”，只有通过创业这条路!

可在填报志愿时，石豪杰却傻眼了——义乌工商学院“淘宝班”只招收浙江本省学生，不招河南生源!之前，他反复看资料，却没有注意到这一点。于是，石豪杰连忙给义乌工商学院招生办打了一个电话，问能不能看在他高出100多分的分上，在政策外招收他。可石豪杰费尽口舌，对方却告诉他，这是不可能的。不过，招生办老师见他这么执著地要读本校，便告诉了他一个折中的办法——先报考本校其他专业，入校后再转到淘宝班。于是，石豪杰便填报了该校人文旅游分院的酒店管理与服务专业。

2009年8月中旬，石豪杰收到了义乌工商学院的录取通知书。急于创业的石豪杰等不及开学，便打点行装动身赶到学校。学校没开学无法安排住宿，他便来到创业学院所在的雪峰楼，通过帮大二学生打理网店，获得“住”在教室的权利。

9月1日，学校终于开学。石豪杰没钱报名，便通过学校办理了助学贷款。入学后，他又转专业来到了创业学院淘宝班。终于进入了梦寐以求并赖以改变命运的“淘宝班”，石豪杰兴奋得两天没睡着觉。这段时间，他早已听说了众多学长通过淘宝成功创业的例子。其中最有名的，就是物流专业2006级的杨甫刚，他入校时连学费都交不起，可毕业时却开着凯迪拉克豪车风光离校。石豪杰暗下决心，一定要做义乌工商学院的“杨甫刚第二”。

两年挂6科

创业达人遭遇“劝退”风波

作为一所以培养实用性人才为宗旨的大学，义乌工商学院为淘宝班提供了非常宽松的学习环境：学生上课时可以在下面接单发单：允许逃课，只要期末成绩合格;淘宝等级可以抵学分，一颗钻抵两个学分;学生们拥有专门的仓储教室……入学第8天，石豪杰就用身上仅有的几百元钱，在批发市场进了十几种小商品，开起了自己的淘宝网店。

刚开始，石豪杰像所有初当掌柜的人一样，每天守在电脑前，吃饭时都不敢离开。但一个星期过去了，网店始终无人问津。通过向老师请教，石豪杰才知道，开网店也要做“广告”。在老师的指点下，他先后在淘宝空间、淘宝大学，淘江湖和淘帮派等地方发帖子、交朋友，并在各大论坛发软文、打广告，此外，还到百度，知道、腾讯和淘宝打听等互动社区回答网友问题……另外，石豪杰还在网店装修上下了一番功夫，他把网页做得漂漂亮亮，又向同学借了最好的相机给商品重新拍照，把网店打扮得时尚抢眼。

10天后，石豪杰终于接到了一个利润只有2元钱的单子。为了赚这2元钱，他饭也顾不上吃，就拿着货跑去寄快递，还额外给买家送了一份小礼品，结果买家非常满意，给了他一个好评。辛苦付出终于获得回报，石豪杰又开始在服务上下功夫。只要有买家咨询，他都极其耐心地“伺候”。有时为了得个好评，他甚至一分钱不赚也选择成交。由于石豪杰服务态度好、货物描述真实而且发货迅速，买家们对他的印象很好，给他好评的同时还成了他的回头客。

为了了解什么商品好卖，石豪杰每天都要去看淘宝首页的HOT排行榜，然后根据市场风向选择一些热卖商品。2009年11月，突如其来的寒潮使得南方变得异常寒冷。石豪杰敏锐地意识到，冬季产品要开始热销了，便进了一款名为“USB暖鞋”的产品。这款可充电型暖鞋为他带来了开店以来的第一次成交量高峰，多的时候他一天能卖几百双，赚千余元。之后，为了备战圣诞节，石豪杰提前一个月进了大批圣诞礼品货源，结果又创造了新一波的成交高峰。

接踵而至的生意让石豪杰变得异常忙碌，他每天6点起床，接单、进货、寄货全部一人搞定。为了节省时间，他还将电脑和铺盖搬到了仓库教室，吃住都在那里。夜深人静，当别人已进入梦乡时，石豪杰还披着被子一边等候“夜猫子”买家的光临，一边钻研怎样才能使客户能快速找到自己。元旦那几天。因为订单太多，石豪杰忙得连轴转，每天只睡4小时，结果晕倒在教室，幸好同学及时发现把他送到学校医务室，他才转危为安。

凭着这股疯狂的劲头，4个月后，石豪杰的淘宝店信誉达到了3钻，月收入稳定在5000元以上，成了老师赞扬，同学羡慕的“创业新星”。

可因为在网店上花费了太多精力，石豪杰整整一个学期都没怎么学习，期末考试时，他有一门课程不及格!

2010年春节后，由于节日减少、冬季商品滞销，石豪杰进入了彷徨期。幸好不久，随着美国3D大片《阿凡达》热映，3D眼镜成了新鲜事物。石豪杰敏锐地意识到，由于3D电影视觉效果奇特，未来将有普遍运用之势，3D眼镜会大有市场。他于是开始关注3D眼镜市场。不过，他在义乌福田市场连续找了3天，却没有找到生产3D眼镜的厂家。

正当石豪杰一筹莫展时，他得到一个线索：台州那边有一家眼镜厂在生产这种产品。石豪杰只好向班主任请假，坐车赶到了台州。几经周折后，他终于找到了那家工厂，进了500副3D眼镜。

虽然首次进货价格很高，但石豪杰还是狠赚了一笔。2010年5月，随着国内首部3D电视剧《吴承恩与西游记》的热播，3D眼镜瞬间成为抢手货，石豪杰的3D眼镜生意一炮打响，许多影院一买就是几百副。为了准备货源，他又先后几次赶到台州。一个人忙不过来，他便雇了个同学帮忙。

2010年6月，世界杯足球赛在南非举行，嗅觉敏锐的石豪杰又进了一批讨人喜爱的吉祥物“扎库米”和“呜呜祖拉”，结果，网店每天的营业额都在万元以上。一个月下来，他光卖吉祥物就赚了10万元。算下来，2010年前半年，他的月收入达到了2万多元。赚了钱后，他索性买了一辆二手商务车。

整整一个学期，石豪杰都在网店上卖3D眼镜和吉祥物，就连期末考试期间，他都还在忙于进货发货。结果，因为没有时间复习，这个学期他又挂了两科!当班主任找到他时，他羞愧不已，只好承诺以后一定加紧学习，跟上进度。

2011年上半年。随着许多生产厂家直接在淘宝开店低价出货，而淘宝网收费项目也越来越多，小卖家的网店生意越做越难。石豪杰决定，放弃网店零售，转向大宗产品批发。这时，他已经积累了50万元资金，便注册了一家科技公司，雇了5名员工，又把在郑州工作的表哥拉了过来。

石豪杰此举，顿时在班上引起了震动——他的淘宝生意正如日中天，怎么能忽然放弃?同学们纷纷说他太轻率了。然而，石豪杰固执地相信，中国电子商务经过几年的原始积累，已经走过了人人创业都可赚钱的时代，要想做强做大，就要将眼光放远，唯有转向大宗批发，甚至研发自主品牌产品。

为了筹备“二次创业”，石豪杰每天忙得晕头转向，根本没有时间去“加紧学习”。结果，大二一年，他又有3门课程不及格!这样一来，大一大二两年他共有6门课程不及格!这在义乌工商学院办学史上从来没有出现过!根据学校学籍管理条例，6门课程不合格，应当被勒令退学!

“创业明星”竟然成了“挂科大王”!这个新闻迅速在学校传播开来。一时间，大家议论纷纷。尽管很多学生肯定石豪杰，并视其为创业偶像，但有不少老师坚持认为，学习才是第一位的，违反了学籍管理条例，就该被退学。还有个别嫉妒石豪杰的学生在背后讥笑他：“能赚钱又怎么样?在学习上屁都不是……”

面对质疑和批评，石豪杰苦闷极了。他虽然对学习不上心，但也未曾想到会连挂6科!眼看自己一下成了众人眼里的“可怜虫”，他恨自己为何那样不争气……

幸运的是，一周后，有“淘宝创业教父”之称的学校实权派领导贾少华副院长发了话：“我们学校的学生，都是应试教育的‘失败者’，好不容易在创业中找到了自信，怎么还要拿成绩来作为衡量学生的唯一标准?我们之所以办创业学院，就是想让学生在学习之外找到一条出路。我看，像石豪杰这样创业成功的学生，不仅不应该退学，还应该被评为优秀!”副院长一锤定音，再没有人议论了。石豪杰这才宽下心来。

毕业即赚千万 这个“优秀毕业生”当之无愧

进入大三后，石豪杰一边复习补考，一边在“1688”，阿里巴巴“出口通”等批发平台做商品批发生意。做“出口通”时，他开店成本只有3万多元，但买广告就投放了10万元。但因为刚刚开始做批发，又还要花一定时间在学习上，前两个月石豪杰几乎没接到生意，亏损了2万多元。但他已没有退路，网店已经转出去了，只好咬牙坚持了下来。

2011年底，因为一口气通过了6门课程的补考，学校决定让石豪杰提前毕业，并将他评为了“优秀毕业生”。这个决定一出，顿时又引起了一片争议，石豪杰再次被推到了风口浪尖。有人说，石豪杰是“学业侏儒”，不该被评优秀还有人说，石豪杰放弃正做得风生水起的网店生意转行去做批发，现在亏钱了，证明他并非那么有商业头脑……

石豪杰没有理会这些议论。毕业后，没了学业的束缚和压力，他开始大展手脚，瞄准3D眼镜行业，一边做批发，一边招兵买马，涉足3D眼镜的研发与设计。2012年3月，随着以自己公司名字命名的自主品牌睿清(ReTsing)牌3D眼镜的投入生产，石豪杰在义乌江东4区租了一栋4层大楼。

规模扩大之后，石豪杰公司的眼镜生产能力达到了每月50万副，并与国内许多3D电视生产厂家及影视传媒公司建立了合作。为了获得大额国外订单，他还专门建了一个面向海外客户的英文官网。

2012年4月，印度一家3D电视机生产公司，向石豪杰下了50万副配套3D眼镜的订单。接下订单后，石豪杰马上与之前合作过的厂家联系。以代工的方式让他们代为生产，自己从中赚取每副2元的差价。赚得这100万元后，他又先后接到了来自南美，欧洲等多个国家的订单。这些订单最少的也有几万副眼镜的量，利润也比国内的要高。

201 2年5月底，通过“出口通”，石豪杰还接到了有史以来最大的一笔订单——巴西一家世界500强企业订购250万副3D眼镜!为了尽快完成订单生产，在接下来的几个月里，石豪杰到处奔波，联系和考察代工企业，督促生产，质检样品。公司原有的5个人忙不过来，他又招了10名员工。直到4个月后，他才终于将250万副3D眼镜交付刘方。这一笔订单，石豪杰整整赚了300万元的利润!

终于成了百万富翁!石豪杰欣喜不已，他激动地向原淘宝班的老师报喜，随后给父母在郑州买了一套房子，并给自己买了一辆价值40万元的奥迪Q5轿车。随后，因为业务需要，他又在温州和深圳设了两个办事处，公司员工达到了25名。

2012年10月，随着公司品牌知名度的扩大，石豪杰还开始给一些大公司提供立体方案咨询业务，成了国内第一批集立体产品研发，设计，销售及咨询服务于一体的立体行业先锋。截至2012年底，石豪杰的公司一年营业额达到了5000万元，而他自己的身家也暴增至1000万元!

获悉石豪杰转型成功，2012年12月底，义乌工商学院贾少华副院长亲自给他打电话，邀请他回校做报告。石豪杰这才知道，一年前自己转行做批发，给贾少华带来了很大的震动，再加上后来出现了因为淘宝单方面提高佣金而导致数万掌柜围攻淘宝商城的事件，促使他对电子商务进行了深入的思考。他觉得，石豪杰的思路是对的，随着电子商务行业的发展，淘宝生意越来越不好做。这种形势下，不仅网店老板们要学会调整和转型，创业学院的教学思路也应该转型。所以，半年前，贾少华将原来的“淘宝班”更名为“电子商务创业班”，而对学生的培养，也从原来单纯的淘宝创业，变为以淘宝创业为起点，逐渐变为向全球速卖通、出口通以及独立批发网站等多种大型平台转移。如今，一批有实力的学生，已经做起了批发生意……

当石豪杰回到熟悉的学校时，他发现，在创业学院的雪峰楼，他的照片与当年的创业明星杨甫刚的照片并排放在二楼最醒目的位置。那些新生们，都对他投来了崇拜的目光。报告结束后，贾少华副院长还在总结中很有感触地说：“教育和课程都是促人成长的一种‘手段’，而非‘目的’。一个学生是否优秀，与他是否有挂科没有关系，而是取决于他是否在成长或已成长。石豪杰这一年来取得的创业成绩，证明了他是我们学校当之无愧的‘优秀毕业生’!”

石豪杰特立独行的成功之路，可谓有胆识，有智慧。他懂得创业要及早的道理，在校期间就主动出击与市场接轨，真正把学习与创业结合起来，成就了一番事业。他的智慧和打拼精神，值得所有大学生深思和借鉴。如今，许多大学生自卑于自己的贫寒家庭出身或水货学校学历，不敢去闯，或者找不到门路，或者找各种借口缩在学校不与社会接触。可石豪杰，当初不也穷得连本科都读不起，连学费也要靠贷款吗?只因为他敢于打破世俗眼光，用实干精神为当代大学生树立了一个成功的榜样!

大学生创业艰辛的经历二

大学生创业成功故事分享：刷马桶“刷”出千万富翁

大学生种西瓜 一年获利60万

说到这里就不得不说张勇，大学生创业做什么好，他是最有发言权。他种植西瓜来创业，第一年就获利60万，大学生村官段红玲在县政府的帮助下养生态鸡，带领乡亲共同致富。端午佳节，金堂县赵家镇三烈村的“一村一大”张勇却没有时间享受假日时光――作为大学生成功创业的典型，周边前来参观、取经的领导和大学生们络绎不绝。

“希望对大家有所启发。”正如张勇所说，自从今年4月成都市2010年大学生创业就业工作会在金堂召开后，该县大学生创业基地已经接待了不下10批参观者――2009年该县人事局围绕促进就业创业，在全市第一个成立了大学生创业之乡，并为返乡大学生建立了创业专项基金，全县大学生创业工作取得了阶段性成果，还带动了该县现代农业发展和广大农民增收，受到了省、市的充分肯定。大学生创业做什么好，目前成都市已将金堂县作为全市大学生创业的典型，以供全市借鉴。

“没想到仅仅一年多，我们的基地能发展得这么顺利!如果不是政府的鼓励，也许现在还没有动起来!”来到张勇的西瓜基地，一个接一个的大棚排列得整整齐齐，瓜藤上滚圆的西瓜已经所剩无几了。“我们的基地全部采用高科技大棚和膜下滴灌等技术，品种也是市场最新、最缺的，所以一上市就供不应求。”大学生创业做什么好，张勇告诉记者，其实几年前，他和另外几名大学生就有了创业的念头，可想了很久却一直没“下手”，因为成本太高，自己又没真正做过，直到2008年，该县在全省率先设立了“大学生创业基金”，每年从财政预算中安排100万元，专款用于大学生创业扶持，这才使他们下定了决心。

2008年10月，张勇通过“项目申报绿色通道”向县人事局递交了报告，申请大学生创业基金。大学生创业做什么好，10天后，张勇不但顺利拿到了15万元的三年期无息创业基金，成为“大学生创业基金”扶持的第一人，还得到了一份专家审核组的意见――项目具有可操作性，市场前景广阔。“15万元虽然不能完全解决问题，但最重要的是精神上的支持，连政府都相信我们能赚钱，我们还有什么理由不好好干呢?”

除了资金支持，对于刚刚走出校门的大学生来说，“一穷二白”的创业经验也是巨大的瓶颈，于是从2008年开始，该县人事、劳动部门先后组织了张勇等数批有创业意愿的大学生参加了SIYB创业培训，到成熟的创业基地“取经”学习，同时还派出专家组指导。2009年，总投资75万元的西瓜种植基地开始育苗，三位大学生的创业梦想，也开始在这块200亩的土地上播种发芽。大学生创业做什么好，当年5月，第一批西瓜上市;待全年3批西瓜全部销售完毕，共实现利润60万元左右。

养生态鸡 扎根山村带富乡亲

与张勇不同，同是“一村一大”的段红玲却是因为自己的“村官”经历才走上创业道路的。2007年11月，毕业于自贡高等专科学校的段红玲当选为金堂县三溪镇三河社区主任。从城镇到农村，从学生到“村官”，巨大的经济落差令她感到了前所未有的压力。大学生创业做什么好，经过大量的调查研究，段红玲发现，思想的束缚、曾经的失败和资金的困扰让乡亲们对创业普遍存在着害怕失败的心理。“既然选择了‘村官’，我就要带领村民们发展经济，共同创业!”

创业，说起来容易，做起来难。2009年上半年，通过充分的市场调查，段红玲将投入成本少、饲养周期短、经济效益高、市场风险小、技术简单易学的生态鸡养殖作为自己的创业项目。但资金成了创业最大的困难。就在这时，县人事局几次与县农投公司领导前来指导、帮助她一同选址、规划，并得到了创业初期的第一笔5万元创业基金。大学生创业做什么好，紧接着，投资40余万元的2个生态鸡养殖场办起来了，养殖场面积达200多亩，2009年，养殖场共出栏生态鸡3.8万只，产值250万元，实现利润30万元。

创业之路已获得了初步成功，段红玲却不满足。“影响一批人，带动一班人，致富一村人”，这是她给自己制订的更高目标。黑风寺2组的陈大爷家里有五六亩脐橙果园，看到段红玲的基地赚钱了，也试着从基地“领养”了50只鸡，结果第一次就赚了几千元，这让段红玲灵机一动：三溪镇是全国有名的脐橙之乡，家家户户都有成熟的果园，加之近年来三溪农家旅游正在飞速发展，何不将林下养殖的模式推广到千家万户呢?大学生创业做什么好，在县人事局的帮助下，一个更宏伟的规划应运而生：今后在村上成立养殖合作社，她的基地只提供鸡苗、技术，负责销售，农户们则是具体的养殖单元，目前这个模式已经开始启动，预计今年全村将出栏果园生态鸡2万只左右，带动平均每户增收2000多元。

餐桌上“点江山”

在当初毛衫厂密集的青浦区长大，父母也经营着其中一家，陆平一耳濡目染着民营服装企业的得失成败。大学生创业做什么好，尽管还是小学生的年纪，他就已经老成地在餐桌上“指点江山”，给父母提意见、出主意。当然，对大人们来说，他的话从来都只停留在餐桌上而已。可陆平一的创业之梦却早早萌芽。

尽管家境优裕，陆平一却始终保持着独立的性格，“我不想靠家里，全凭自己本事才是真本事。”从小到大他都是学校里顶尖的好学生，高考那年，他终于有机会选择自己心仪的商科专业，却不料马失前蹄，误打误撞进了数学系。虽说勉强，可按照陆平一的性格，这次失利带给他更多的是动力。四年大学时光，他只有一个学期没有拿到奖学金。

“本科念不成商科，就打算毕业后出国留学。”没想到，天意再次弄人。“大四那年正值9·11事件，美国去不成了。全国名校学生又集中申请加拿大学校，我胜算渺茫。想转向澳洲，谁知澳币汇率疯涨。”出国路断了。大学生创业做什么好，陆平一留在了上海一家软件开发公司上班。与此同时，他还和过去一样，帮忙家里的服装生意。“爸妈常常叫我上网找一些国外的毛衣款式做样板，时间长了，我对他们的需求了如指掌，而从客户的反馈中也开始知道他们需要些什么。”

或许此前的机缘巧合就是为了促成一个机会，陆平一突发奇想，“既然家里的服装厂需要一个后台搜集样本资料，其他的厂家一定也是如此!”他很快意识到，这会是一桩好生意。大学生创业做什么好，上班不过几个月的陆平一揣着3000元积蓄买了3台“二手淘汰服务器”，亲手整修，又用低价办妥了托管事宜。加班到凌晨一点回到家，再埋头两个小时倒腾网站，早晨七点又要出门。虽然辛苦，可自小树立的创业梦想好像在手中渐渐成形。他挺了过来。

大学生刷一个马桶“刷出”千万

大学生创业做什么好，张松江应该算是典范。大学生创业做什么好有不少，但是真正给我触动最深的，就他了，很值得我们大学生学习。10年前，20岁出头的北京男孩张松江从大学毕业，他的同学有的进了外企，有的进了机关，可是他却令人不解地干起了刷马桶这样的工作;10年后，而立之年的他凭着经营智慧独创管家服务，在家政行业闯出一片广阔的天地，在全国拥有近百家连锁店，成为刷马桶起家的千万富豪。

创业伊始先栽跟头

谈起创业之初的经历，张松江感慨当时可称狼狈万状，从家政服务起步的创业之路竟然开始于一次受骗上当的经历。当时刚从联大毕业的张松江发觉自己的一纸大专文凭根本找不到对口的工作，他与其他3个朋友商量，决定一起创业。他们在报纸上看到了一个美国品牌保洁公司招加盟商的广告，在对方专业的讲解后，他们相信了保洁市场利润空间无与伦比。于是，4个人立即凑了3.9万元加盟金，交给了那家公司，随后接受了为期两天的保洁清洗培训。

几个小伙子创业热情高涨，租了一间10多平方米的破旧办公室，招聘了7名员工准备大干一场。可是等他们跑去谈生意时，却到处吃闭门羹，整整两个月他们没有做成一笔生意。碰壁次数多了，张松江渐渐明白了保洁行业到底是怎么一回事。在原来做培训的时候，那家美国品牌公司告诉他们，做保洁清洗，市场的价格绝不低于每平方米10元钱。但在现实中，市场行情是每平方米1元钱。不仅如此，如果没有人脉关系，就算凭1元钱的价钱你也休想拿下一个仅有微薄利润的保洁工程。感觉受骗上当的几名学生想找加盟的公司讨个说法，谁知道那根本就是一个皮包公司，早已经人去楼空。

艰难的处境让张松江的几位合伙人打了退堂鼓，但是张松江坚持看好保洁行业的前景，他不停地思考，怎样才能独辟蹊径把生意做活，他想到了北京有很多高档小区，需要更高标准的室内保洁服务，这方面的市场似乎还无人占领，但这时是他们已经没钱了，同伴决定退出。当时，张松江郁闷到极点，最后，还是父亲拿出10万元钱支持他继续把事业做下去。

敢喝自己刷过的马桶水

当时北京的户内保洁也有人做，但是服务没有特点，更无标准。张松江认为，像SOHO现代城这样的高档社区，肯定需要一种更高档次的服务。麦当劳、肯德基走遍全球，凭的不就是一个严格的操作规程与标准嘛!对于保洁来说，这个标准应该是对卧室、卫生间、厨房等不同性质房屋进行分类，然后确定不同的服务标准。他用了十多天的时间完善自己的方案，写好计划书，然后鼓起勇气去找SOHO现代城物业公司的经理，物业经理最终被眼前的年轻人打动了，把小区的保洁工作包给了他，张松江在SOHO现代城的地下室租了一间屋子开始了二次创业。

回忆那段日子，张松江称非常艰苦，没有椅子办公就坐在地上，每天吃2.8元一份的盒饭，更糟糕的是他那一套精心计划的关于保洁的标准化服务竟然得不到员工的认可，因为他太年轻了，他手下的员工很多人孩子都比他大，根本不拿他的理论当回事，还是按照原来的习惯做。最后，张松江决定以身作则，他按照自己制定的刷马桶的标准一丝不苟完成后，对大家说，他敢喝自己刷过的马桶里的水，大家一看果然非常干净，对这位年轻的老板才心服口服。

张松江非常自豪他第一个创立家政服务业标准化的品牌运作模式。这一模式首先表现在服务的标准化上，他要求员工整理卧室必须在半个小时内完成;清洁卫生间必须在45分钟之内完成，其中马桶12分钟、手盆10分钟、浴盆10分钟等，这些都是以每平方厘米为标准来检查的。张松江要求员工进入客户家中，自带全套清洁剂、便携式吸尘器、消毒后塑封的防止掉毛木浆毛巾，这些设备的费用，全部包含在每小时15元的收费里。这些标准最终使他和传统的家政服务方式区别开来。

为小区客户做好管家

建立起标准化的家政服务模式之后，张松江的家政公司很快在SOHO现代城树立了口碑，第一个月就赚到了3万元钱，创业有了一个良好的开局，但是张松江并不满足，他脑海中构想的新型家政服务应该还有更广阔的内容。一位在酒店做高级主管的客户提醒他，在国外社区，有一种管家服务非常流行，可以为小区内顾客提供各种需求，这让张松江茅塞顿开。

张松江进行详细地了解和调查后发现，传统家政公司所提供的单一保姆服务存在着不可克服的巨大缺陷，住家保姆工作效率低下，请来的保姆通常要花半年左右的时间才会使用各种家用电器等，不方便的同时，危险性与损坏物品的几率也很高，还会与主人不可避免地产生矛盾。而且，一般的家政公司仅仅相当于一个中介，挣的是中介费，怎么可能把服务做到符合客户需求呢?

张松江发现，经常会有小区住户打来电话，除了要求保洁服务，还有请人做饭、看护、购物等要求，张松江当即抽调擅长这些工作的员工上门进行服务，并对他们进行专门培训，强化他们的技能，那些传统住家保姆忙碌一天的工作，他的员工在2至3个小时内即可完成。

根据客户的要求，张松江的家政公司还不断添加新项目，例如干洗衣物、皮革保养、换桶装水和插花，甚至预定机票等等，远远超出了传统家政服务的范畴，不但令客户满意，还成为新的利润增长点，举一个简单的例子，我们现在给客户提供了干洗服务，员工从客户家里拿几件需要干洗的衣服，我们交给签约的干洗厂干洗，按照合约，我们分得收益的55%，刨去每件衣服分给员工的1块钱，10块钱干洗费可以赚到将近5块钱，这几乎是没有成本的。张松江介绍到，在客户拿着衣物走出家门，选择干洗店之前，生意实际上已经被他们提前拿走了。

这种以前无人尝试的新型家政服务取得了惊人的成效，在SOHO现代城这个1000多户的社区，不到一年的时间，570人先后办理了服务卡，成为忠实客户，服务收入超过170万元。张松江正式把自己的家政公司注册了小管家的品牌商标。

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