商务英语毕业论文开题论文
与通用英语相比,商务英语有其自身的特点。在商务英语学习中,阅读是语言输入的重要手段,那么基于商务知识的商务英语阅读教学就显得尤为重要。下面是小编为大家整理的商务英语毕业论文,供大家参考。
商务英语毕业论文范文一:以人为本 优化《商务英语函电》教学--从“解释学”解读《商务英语函电》教学
论文摘要:商务英语函电》课程不仅是我国高职院校英语专业的重要专业课,同时也是国际贸易专业的重要课程。该课程旨在培养学生掌握外贸函电的基本知识,并能熟练地加以运用,是一门实用性较强的课程。本文从解释学的角度,结合作者实践,讨论了如何改进该课程的教学策略, 从而提高《商务英语函电》的教学效果。
论文关键词:解释学,商务英语函电,教学策略,教学效果
《商务英语函电》是一门融国际贸易业务与英语为一体的大专经管类专业英语课程,它主要讲授对外贸易业务各个环节的知识,旨在培养既能够磋商业务,又能撰写函电的外贸人才。外贸函电由于涉及的范围广泛,内容繁杂,特别是随着入世后我国对外贸易的发展,对外交流的日益加强,外贸函电显得更为重要。因此讲授起来必须结合外贸实际,深入浅出。作为高职院校商务英语专业学生的一门必修课,《商务英语函电》是一门主干课。然而从教学效果来看,却并不理想,很多同学反映这门课程学起来比较难,学时一头雾水,学完之后也不知所云。用英语进行外贸函电阅读、翻译和写作的能力并未得到显著提高。针对该课程特点,本文从解释学的角度,结合自己的教学实践,试图站在马克思主义的立场上,用唯物主义的、辨证的解释学观点对商务英语函电教学作出解释学的思考,希望对教学有所启发。
1、灌输商人和风险意识,深刻领会各个环节的要点
解释学是研究理解和解释的科学,迦达默尔将解释学发展为哲学解释学和实践哲学,他认为“理解是人存在的基本方式”。迦达默尔认为,不管是解释者还是被解释者,都是历史中的存在,因而都有自己的历史索赋予的视角。理解和解释之所以得以进行,就是因为这样一个视角的存在。首先,解释者是一个具有历史的人,他过去的历史使他具有了一定的观念体系,这样一个观念体系就构成了他理解文本的一个“前在整体”,使理解部分成为可能。《商务英语函电》作为一门实用性很强的课程。它不仅涉及专业词汇,更重要的还在于对进出口业务各环节比如询盘、订货、签约、装运、保险、付款、索赔等各相关环节的把握。教师的教学必须贴近现实,不拘泥于书本知识,更不能使书本知识和实际操作脱节,要根据具体情况充实内容,把书本知识变通为实用知识。因此,在实际教学过程中,光有一本教科书是远远不够的。我在研究教材的基础上,在整个函电教学过程中,以课本内容为框架,以重点术语作为主线,同时还考虑根据学生实际情况,补充大量的背景材料(如没学过任何国际贸易知识的“英语旅游双专科”的同学和有国际贸易背景的“国际贸易”班的同学补充材料的难度和深度就完全不一样)。国际贸易是一种实务,是实用型知识,有很多的运作模式,切不可照抄、照搬,在实际中还存在各种变形的可能。在授课的过程中,我深刻体会到一定要向学生灌输商人意识,要从商人的角度来思考,报价必须体现利润,必须时刻牢记利润这一根本点。同时在授课中要强调风险和风险意识以及风险承受能力,但更必须教会学生如何防范风险,怎样采取补救措施,怎样去了解客户的信誉、人格和未来。只有这样,学生才能够将各个环节的关键点理解和掌握好,而不是简单地去死记硬背那些英文句子。正是这些感受和体悟,才让学生阅读文本有了基础,才可能一部分一部分理解下去。也就是说,“要理解部分,必先理解整体”。这个整体性的理解,是我们原有的视角和文本所提供的视角的有机融合,因此迦达默尔称之为“视域融合”。
2、掌握各类商业信函的结构,切实提高写作效率
教学是一种理解活动,而理解必须有对象。理解的对象是文本。《商务英语函电》教学中的文本主要有两类:书面文本和口语文本。教材、参考书、备课笔记、试题等属于书面文本;教师的讲解,教师对学生的提问和学生的回答、学生的提问和发言等属于口语文本。《商务英语函电》的难点之一就是学生要学习外贸各个环节的写作。而中国学生本来就惧怕写作,更何况用英语写出专业的外贸信件。而外贸信函的种类却又很多,如询盘、报盘信、谢绝定货信、索赔信等等。再加上有的班级根本就没有上过外贸课程,因此难度就更大。这就使教师自身对教材的理解显得格外重要。作为从教材到口头讲授一个必不可少的中间环节,教师只有在正确理解教材基础上对教学内容进行阐发、修正和创造,才能形成好的教学备课笔记。因此我认真钻研教材,让学生以“业务员、总经理、总裁”的身份参与学习训练,独自策划交易,进行谈判等,刻意营造仿真情境,让学生在训练中学习,在“情景”中增长才干和积累经验,提高其解决和处理实际问题的综合能力。同时通过头脑风暴的方法,鼓励学生大胆假设,积极思考,努力从中寻找规律。在采用案例教学法时,让学生提出自己的或小组的见解,自己去分析、解决问题。而作为教师,则启发、引导他们去独立思考,学生见解不一时,则引导他们展开辩论,逐步统一认识。而事实上,不论是什么信函,内容都有一定的规律可循。一般来说,大体上可分为三个部分:破题部分、承接部分和结尾部分。例如报盘(Offer)的写法,在书写这类信时,首先在破题部分应该表示收到对方询盘感到十分高兴Inreplytoyourenquiry,wetakepleasureinmakingyouanofferasfollows,subjecttoyourreplyreachinguswithin7daysfromtoday.在承接部分介绍销售条件和价格,可突出讲述此项交易的好处;Ourproductsaresellingfastbecauseoftheiruniquedesignandsuperiorquality,whichwillappealtodiscriminatingbuyers.同时可补充介绍公司其他的产品以吸引买方的注意.Wealsowouldliketotakethisopportunitytoofferwithoutengagementthefollowingmaterialasaclosesubstituteforyourconsideration.最后在结尾部分表明希望收到对方订单。
Wehavesomeregularordersathand.Ifyouareinterestedinourproducts,pleaseplaceyourorderassoonaspossible.学生通过掌握此类信函的结构,可大大提高写作速度和能力。
3、通过预复习,有效理解外贸术语
前理解是理解的基本条件。一个人的前理解越丰富,他的理解能力也越强。同时,一切理解都是理解中的解释学循环中的一个环节。“解释学循环”是指理解总是从理解整体到理解局部,从理解局部到理解整体的循环过程。通过解释学循环,推进理解活动,由于《商务英语函电》课程是融国际贸易业务与英语于一体的实用英语课。这一课程特点使教师和学生都容易进入误区。教师方面:擅长专业的教师大讲外贸知识,把外贸函电当作国际贸易导论课;而擅长语言的教师又沿袭(英语)精读课的套路对所教信函逐词翻译。而学生方面,语言功底不扎实,对外贸知识的空白(如我所教的“英语旅游双专科”),往往会影响其学习的积极性。当无法达到期望值时,学习兴趣锐减,效果明显下降。而另一方面,对于英语专业的学生来说,学生的综合运用英语能力问题不大。但现在要让他们进入一个新的领域,看上去单词都认识,但隔行如隔山,进一步阅读却不是那么回事。事实上,其实商务英语不是什么特别的语言,只是在商务背景下使用。如装运、保险、索赔、商检条款众多的业务谈判内容,这些都是信息的传递和思想的交流过程。往往是业务谈判后,双方再进行就生产质量、包装、短途运输、配载、开证等业务进展事宜进行联系,或进行其它新业务,新品种的磋商。因此,在教学中,我要求学生对自己下次所讲内容进行预习,而对自己已讲内容进行复习。同时,我还经常跟我在外贸公司的同学联系,并通过她收集一些外贸出口公司最新的原始往来函电,一方面让学生了解商人写信的技巧和常用表达方式,学习书本没有的或不全面的东西,同时也加强了与社会的联系,让学生感觉更加身如其境,更增强了对这门课整体的理解。
《商务英语函电》不仅是国际贸易实务课程的延续,而且还是不见面的对外贸易磋商。换句话说,函电其实就是一种通过写作与人交流的方式。因此,学生在撰写函电时要深刻理解这一点。如何使对方按自己的要求去做、又不使对方有被强迫之感,其中,礼貌原则起着很重要的作用。礼貌的语言可能留住客户,创造做生意的机会,而粗鲁的语言可能丢掉生意。比如在讲到反还盘时,我们虽然要拒绝还盘,但还是要讲究策略,只有这样,我们才能既避免损失,又不使对方觉得丢面子,从而为以后的交易往来打下良好的基础。比如在反还盘中有这样一个例子,出口商拒绝了进口商的还盘,但却并未直接拒绝。而是先对进口商努力销售该商品表示感谢。Weappreciateyoureffortstopushthesalesofourproducts.然后话锋一转,就提到不能满足他们的要求,原因是出口商有一大堆定单以现行的价格等着处理呢,有理有据,让还盘者感觉到降价不现实,同时出口商还暗示由于自己有很多定单,因此不愁货没有销路。Weregrethavingtopointitoutthatwearenotinapositiontoofferyouthedesiredproducts,owingtotheheavycommitmentwhichareattheprevailingprices.如果对方还在犹豫,错过这次机会的话,可能连更高的价格都难以保证买到货。Otherwise,youmaynotbeabletoobtainthegoodsneededevenatahigherpriceifyoumissthechance.最后,又给进口商台阶下,鉴于长期的业务往来,希望以后能合作,而不是拒之于门外。Itisinviewofourlong-standingbusinessrelationshipthatwecanhavefuturecooperationandlookforwardtohearingfromyou.也就是说,既不以大欺小,又不低三下四,这样就有了成交的机会,即使不能成交,也给双方今后的交往留下了余地,当然就给自己的生意创造了机会。对待这样的信函,让学生去简单地理解是不够的,简单地死记句子更是要不得,而是要让他们去领会其中的沟通技巧。当然,在整个贸易流程中,需要磋商技巧的地方很多,如价格、催证、合作等等。不论是和国外商人的沟通还是和本国商人的沟通,除了礼貌原则外,还要注意其他的沟通的技巧,如站在对方的立场上,合理使用被动语态,特别是在商务信函中多使用肯定性词语,这些都体现了函电作为一种与人的交流方式的特点。
4、模拟教学,提高学生函电写作能力
理解和实践的关系是辨证统一的关系,没有实践就没有本质的理解,没有理解也就没有真正的实践。迦达默尔认为,解释学不仅是一门理解和解释的科学,而且还是一门实践科学。
在他看来,运用的真理即实践智慧,不仅比理论的真理更具诱惑,更有效,而且还是理解的真正归宿。实践智慧是内隐的,它存在的方式就是在实践中,也就是说实践智慧只能在实践中通过理解而形成的。随着信息
技术的发展,网络的普及,这就为函电教学提供了理解的环境和可能性。理解所建构的意义为个体的行动,生活展示了可能性,从而使个体趋向这种可能性。同时,理解所展示的经验成为人生实践的广阔背景和基础。它不仅扩展了人生,而且也形成了生活的“实践智慧”。另一方面,在教师与学生的信件反馈过程中,教师的教学反思,学生的学习反思、人际交往反思、师生的对话与合作均不断形成“实践智慧”。因此,考虑到现在学生基本上都用电子邮件,我通过创设情境,模拟教学,让学生以电子邮件的方式递交作业,而我也直接以电子邮件的方式进行回复。通过这种方式,学生可以更深刻地理解外贸函电,也可以进行更直观的训练,从而可以收到事半功倍的效果。
综上所述,作为一门主干课程,《商务英语函电》课程的重要性要求我们对这门课程的教学方法要进行不断地探索与实践。教师在教学过程中要本着既要两手抓(语言知识和外贸知识)又要有所侧重的原则(它毕竟是特殊用途外语教学,对外贸知识的讲解应当概括介绍,突出重点),以适应本学科教学特点。作为一名年轻的英语教师,既要有扎实的语言功底,又要有丰富的外经贸知识,同时,更应掌握一定的思想方法,有了这些思想方法做工具,对教育的思考,对教学的研究,就不再是一件难事。只有这样,才能够真正做到对这门实践性很强的课程熟练掌握,才能切实提高学生的素质及综合能力,更好地实现教育教学目标,为社会输送优秀的人才。
参考文献
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商务英语毕业论文范文二:试论商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践
论文摘要:年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想,此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。本文以河南农业职业学院商务英语专业推行工学结合人才培养模式的改革与实践为例谈一下个人看法。
论文关键词:商务英语,工学结合,人才培养模式,改革,实践
一、引文
根据教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神,高等职业教育人才培养模式改革应以增强学生的职业能力为目标,根据职业岗位的任职要求,参照相关的职业资格标准来进行,强化学生能力的培养,尤其是实践能力以培养。商务英语专业在我院是开办时间较短的专业,在几年的专业建设与发展过程中,我们不断摸索与探讨,努力按照高等职业教育相关文件的精神和要求,调整专业课程设置和改革人才培养模式。商务英语专业始终坚持为地方经济和社会发展服务的指导思想,以学校为主体,以行业、企业为依托,以专业指导委员会为纽带,不断探索工学结合办学的途径。几年来,通过探索产学结合,工学交替的人才培养模式,大力开拓新的实习基地,并且把企业专家请进校园、让学生深入实习基地进行顶岗实习,这样的教学模式不仅使学生学到了很多书本上学不到的技能,而且大大拓宽了他们的就业渠道并且取得了初步成效。
二、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的理论依据
1、工学结合的概念。什么是工学结合人才培养模式?世界合作教育协会的解释是:“将课堂上的学习与工作中的学习结合起来,学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中,然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂,帮助他们在学习中进一步地分析与思考。”这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口,以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则,充分体现了“以就业为导向,以能力培养为核心”的职业教育理念,是适应社会发展变化的产物,也是我国职教改革与发展的核心领域。
2、高职教育办学指导思想。2006年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想,此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。我国高等职业教育虽然历史不长,但发展很快,工学结合,产教结合,学校与企业深度融合构成我国目前高等职业教育人才培养模式的特点。高等职业教育强调要根据劳动力市场的需要培养人才,以就业为导向,追求的是学校教育与社会生产实践的零距离。工学结合恰恰是实现这一目标最有效的途径。
三、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的主要思路与措施
河南农业职业学院商务英语专业实行“2+1”工学结合人才培养模式,即学生前两年在校内学习理论课及实践课,第三年由学校组织校外实习。一年的时间为学生了解社会,学习第一线的实用知识与技能提供了充裕的时间,学校通过建立工学结合校外实习基地,推动实践教学与学生就业。工学结合校外实习基地是校企双方合作,利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所,学生在校外实习基地顶岗操作,在实际工作情景中教育自己,掌握未来就业所需知识和职业技能。因此校外实习基地的良好运行是开展工学结合人才模式改革与实践的基础和质量保障,而正确的改革思路与得当的实践措施对实现人才培养目标具有重要意义。
第一,要明确工学结合,校企“2+l”合作办学的基本思路。
“2+1”指2年校内课程+1年企业(行业)课程。即学生在三年的高职学习生活中,前两年在学校重点学习专业基础知识,即英语语言基础知识和商务管理基本技能;后一年中的第一学期在企业上课,学习企业所需技能课,即岗位核心技能,最后一学期到企业顶岗实习。前两年侧重理论知识的学习,最后一年则以实践为重点。
第二,要明确高职英语专业工学结合人才培养模式的基本特征。
商务英语专业工学结合人才培养模式的基本特征具体表现为:(1)工学结合人才培养计划是将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育计划,使学生既能获得学历教育,又能经历职业资格培训;(2)学校与合作教育企业建立相对稳定的契约合作关系,形成互惠互利、优势互补、共同发展的动力机制;(3)合作企业为学生提供的工作岗位都是经学校开发或认定的,是从事专业工作适宜的学习培训环境,企业对学生的录用是由企业与学生双向选择决定的;(4)学生从事的是合作企业的实际生产和经营工作,企业对学生按正式员工要求和管理;(5)学生在合作企业的工作与其学业目标和职业目标密切相关;(6)学生在实践中的工作进展是由学校主导和监控的;(7)由学校和企业共同考查评价参加合作教育学生在工作中的表现;(8)企业要把录用和培养参加合作教育的学生作为发展企业和培养人才的企业事业发展的重要部分。
第三,要通过改革确立新的商务英语人才培养模式。
工学结合、校企合作办学教育的实质是学校和用人单位共同制定人才培养计划,共同开展人才培养工作,学生毕业后全部或部分在用人单位就业的一种产学合作教育人才培养模式。作为学校,必须首先深入企业,了解企业的用人需求和人才培养规格。
企业调研内容应该侧重于了解企业每年员工的招聘数量,人才的类型,企业对技能型人才的知识、技能和态度的要求等等,为学校的专业设置、课程设置等提供决策依据。它将有助于商务英语专业人才培养目标准确定位,专业设置市场化,专业针对性加强,学生学习积极性提高,增强岗位适应性和社会适应性,形成招生与就业的良性循环和商务英语人才培养目标的实现,促进高职高专教育改革的蓬勃发展。以河南农业职业学院商务英语专业为例,“工学结合”的“学”主要体现在学生前2年主要在校学习社会基础知识、思想道德修养、英语语言知识技能和商务专业理论基础知识和一般技能,而“工学结合”的“工”则是第三年根据合作企业——商务英语专业学生实习基地的需要,校企共同制定学生就业岗位的素质需求、核心技能、创新能力及可持续发展方面的有关课程,有目的性、针对性地在秦皇岛、上海等实习基地进行岗位技能操练或顶岗实训,接受秦皇岛、上海等地实习的管理、技能训练和企业文化熏陶,增强岗位适应性和实际岗位工作能力,以便就业时能够尽快进入岗位角色。
第四,商务英语专业教学模式改革
“2+1”工学结合人才培养模式的主要形式为项目式培养,它已成为商务英语专业人才培养模式创新项目。在人才培养的过程中,主要是提升学生的实践能力,所以应该大胆进行课堂和实践教学的改革和摸索,实施创新教育。采取集中上课、分散指导、开放式校外实训基地实习、项目研讨等各种教育形式,多不失为课堂和实践教学的改革和摸索的创新之路。在专业特色项目的建设与教学改革的实施过程中,河南农业职业学院基础科学系商务英语专业做了如下工作:(1)专业调研。包括郑州和上海地区商务英语人才需求,商务英语核心技能调研。(2)商务英语专业毕业生跟踪调研。了解企业技术进步和人才市场化趋势。(3)结合专业课程的实训、暑假企业实践、人才培养创新方案制定。(4)课程资源建设。课程设计、优化、整合。理论实践课程模式改革。(5)实训教学
第五,工学结合人才培养模式的实践(以本校商务英语专业为例)。
1、专业设置、培养目标和规格、专业培养方案设计中积极邀请商务英语专业建设指导委员单位参与,吸收10多家企业、事业单位的专家成立了专业建设指导委员会。在教学计划制定过程中广泛征求专家意见,结合专家反馈对教学计划进行适时调整,使基础科学系培养出来的学生符合社会实际的需求。
2、广泛开展基地共建,校企人员互兼互聘,开展攻关、项目推广
河南农业职业学院商务英语专业与校外企事业单位共建设实习基地,构建了有效的校企互聘互兼合作长效机制,并取得明显成效,到目前为止,基础科学系商务英语专业十余位教师被校外企事业单位外聘。基础科学系商务英语成立以来,以河南省及郑州市为中心辐射周边地区省市行政事业单位、企业单位,广泛开展实践基地共建,签订双向互利的实践基地协议,利用学校的师资、技术力量为企业事业单位提供技术支持,既锻炼双师型教师队伍,又促进了企业的发展,取得了良好的效果。
3、加强学生实习、实训方面的对外合作
我们商务英语专业自组建以来在院、系领导的大力支持下,积极与用人单位合作,为学生创造了良好的实习条件。在实训室的建设中,我们加强与社会企事业单位的联系和合作,根据社会对学生能力的要求筹建实训室,或对实训室进行改进。基础科学系自成立以来,积极与用人单位合作,为学生创造良好的实习条件,并在学生实习时聘请实习基地的商务人员和高级管理人员对学生的进行指导。在顶岗实践中,每位学生都落实有明确的指导教师,对学生的顶岗实践做出指导、评价和建议。上海、秦皇岛等地商务酒店为学生提供为期9个月周的顶岗实训场地,分布在文秘、前厅接待、翻译、礼仪、客房服务、电子商务等等各种相关的基础岗位,以保证学生对岗位技能的熟练掌握和企业工作环境的适应性。同时,学校、酒店、学生签订三方顶岗实习协议书,履行并保障各自责权利,使工与学有机结合,落到实处。顶岗实习取得的成效:商务英语专业目前已经形成良好的产学机制,基础科学系为企业解决技术难题,促进企业新项目推广和市场开拓,进行英语培训等;企业为商务英语专业建设提供指导,并为学生提供实习实训基地,企业和学校形成了良好合作,校企业共赢的局面
四、工学结合校外实习基地的管理模式探索
根据校外实习基地合作企业的性质、规模,以及在合作教育中所承担的具体教学任务不同,本校商务英语专业对校外实习基地的管理模式主要进行以下两种探索:
1、以企业为主的管理模式。
这类模式一般适用于两种情况:一种是企业全方位介入的一种订单式合作教育形式,合作方一般是大型企业。企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需应用性技术人才。一种是在合作教育中,以企业接受学生岗位实习为主要内容的合作形式,合作方一般是中小型企业。例如,2010年上海世博会前夕,上海各大酒店、宾馆急需一大批专业外语人才,08级商务英语学生在基础科学系领导组织下在多家宾馆、酒店顶岗实习。
2、企业与学校相结合的管理模式。
这是我们采取的最为普遍的管理模式。在这种模式中,企业为学校提供实践教学必需的场地、设备、师资及其他条件,并派专人负责实践教学基地的管理。学生在实践教学基地的实践活动,是企业经营活动的一部分。与企业单独管理不同的是,实践教学基地的教学活动完全按照专业的要求进行,专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。例如,从2007年开始至2010年,本校商务英语专业学生赴秦皇岛和北京的实训基地进行实习时由专业教师带队和企业合作实行企业与学校相结合的管理模式。这种管理模式一方面,学生通过实践提高了技能;另一方面专职教师通过顶岗实践,熟悉各个岗位的工作任务和岗位职责,积累现场工作经验,这种方式可以迅速地促使年轻教师成长为行业的专家,这样授课时才能讲授、训练工作岗位真正需要的知识与技能
五、总结
以探索商务英语专业工学结合的培养模式为出发点,明确工学结合,校企“2+l”合作办学的基本思路,分析商务英语专业传统人才培养模式,从而进行了教学模式改革,积极开拓和建设新的实训基地,加强校企合作,工学结合,通过探索校外实训基地的管理模式进而探索工学结合的人才培养模式,借助企业的平台,为商务英语专业的学生提供了真实的工作环境,并及时的反馈社会对人才的客观要求,这样也就促进了教学改革,是一种良性循环;同时为企业培养人才降低了成本,不用再去培训书呆子。这种双赢的人才培养模式应该在实践中不断的发展、改进,使学校、学生、用人单位都能从中得到真正的实惠,使高职商务英语专业教育为社会做出更大的贡献。
参考文献
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