关于大学生手机市场的参考论文

发布时间:2017-03-28 17:05

大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体,对未来手机市场的发展有着非常重大的影响,因此,研究大学手机消费市场有着非常重要的一样。下面是小编给大家推荐的关于大学生手机市场的参考论文,希望大家喜欢!

关于大学生手机市场的参考论文篇一

《基于大学生消费特点的手机市场营销策略研究》

【摘要】随着中国经济飞速的发展,人们生活水平的提升,手机已经走入千家万户,再也不是奢侈品,而是生活的必需品。大学生作为手机市场消费的一个重要群体,成为手机消费群体中不可忽视的一部分力量,大型手机生产厂商已经注意到大学生这一手机用户群体,纷纷推出各种手机营销策略,希望能够最大限度地开发校园市场,提高大学生手机市场的占有率。本文通过阐述了大学生手机市场的发展情况,进而分析了大学生的消费特点及影响手机的购买因素,如手机的品牌,产品的性能是否稳定,手机设计及大学生对手机的敏感度以及近年来大学生消费理念的变化,最终提出了通过用产品品质树立知名度和美誉度,综合运用促销手段,以手机价格为导向,提高手机性能和质量,针对学生群体进行手机开发等手机市场营销策略来提升大学生市场的手机销售量,提高市场占有率及经济效益,希望对手机生产厂商及手机销售商具有一定的参考意义。

【关键词】大学生消费特点;品牌质量;市场策略

一、引言

随着我国通讯信息技术的飞速发展和移动市场的迅速增长,以手机为代表的移动终端销售量迅速增多,手机市场在短时间内成为了一个充满商机的市场,如何在短的时间内抢占国内市场,提高手机销售量,成为各大手机厂商和销售商急需解决的问题。随着我国对外开发程度的逐步提升,国外手机厂商加大对中国市场的开发,国内手机品牌和国内手机厂商之间的竞争越来越激烈,手机产业领域也逐渐成为竞争最为残酷的领域之一。随着技术的逐渐成熟,手机的功能越来越齐全,技术创新空间相对减小,要在激烈的手机市场上占有一席之地,就需要不断地细分市场,了解细分市场的消费者有关手机的消费行为,为不同的细分市场制定不同的市场策略,以加大对市场的开拓。

众多的手机消费群体中,其中一个重要的主体就是大学生消费群体,大学生消费群体作为手机市场的一股重要力量,由于追求新颖,消费观念超前,是手机市场不容忽视的消费力量。手机作为大学生日常生活中的必需品,每个人手中都有一部手机,如果在沿海发达地区甚至出现每个学生有多部手机的情况。手机消费的低龄化趋势使得研究青年消费群的手机消费行为变得刻不容缓。而大学生作为这一消费群的代表,研究其手机消费行为,为在这一细分市场制定有针对性的经营策略提供依据,使产品得到消费者的认可和接受,确立在市场竞争中的优势。

二、大学生消费特点及手机购买的因素分析

(一)手机性能及稳定性质量

一个手机产品的销售是否能够成功,产品质量是决定其销售的一个重要因素,手机相关功能是否完善,手机运行是否流畅和稳定,维修和售后服务是否完善都会营销手机的销售。大学生对于手机的性能和稳定性的追求更是所有消费群体中比较高的,所以,手机性能的稳定性应该得到手机生产商充分的重视。性能稳定如信号灵敏等是手机的基本质量内涵,这是大学生最关心的最基本的质量,这给企业带来的启示是不管是技术研发还是新产品开发,要把保证手机的一些基本质量放在第一位,耐用也是人们追求高质量的一个表现。对大学生而言,受经济的限制,频繁的手机更换不现实。因此手机的耐用性显得重要。

(二)不同手机品牌对购买行为的影响

除了手机性能和手机质量对手机销售的影响,手机品牌也是大学生追求的一个重要方面,通常来讲,大品牌厂商生产的手机统筹质量都是不错的。通过近些年的发展,苹果手机在校园比例中占有率持续提升,这与苹果手机在中国总体的手机市场份额答题相同,由于其出色的手机质量和品牌知名度,在大学生消费群体中取得了巨大的成功,能够打破了诺基亚的垄断局面。其次是三星、摩托罗拉、索尼爱立信这些国外品牌和国产品牌联想、海尔等。这些结果表明,品牌深刻影响到大学生消费行为,应该合理根据大学生的消费特点进行手机营销的推广。

(三)手机设计因素

大学生标新立异,不同手机设计的因素,也会对大学生购买行为带来影响。从手机颜色方面来看,市场内流通手机颜色主要以黑色和白色为主,由于男生和女生有着不同的消费特点,所以在选择手机颜色时,也会发生不同的购买取向。男生更追求稳重和硬朗的风格,黑色可能会更受欢迎;在女大学生中,高贵典雅型和小巧玲珑型的手机更受追捧。

(四)大学生消费观念的变化

由于大学生的生存环境已经发生了巨大的变化,接收的文化也同以往年代大为不同,所以大学生的消费观念也发生了变化,这种变化也必然体现在手机购买中,不同的大学生追求不同的手机类型。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。以往大学生最注重的是手机性能,手机的信号灵敏性和持久耐用性等因素,但是随着大学生消费观念的变化,手机上网和游戏功能也是决定大学生购买手机的一个重要因素。

三、大学生群体的手机营销策略

(一)提升手机质量,开展品牌营销

通过上述分析可以看出,大学生消费群体对于手机质量还是很重视的,因此,手机生产厂商在生产手机时,不能只重视手机的设计元素,同行要提升手机质量,来带动品牌的树立,通过口碑营销进一步扩大市场。同时,对于起步较晚的国内手机生产厂商,更要突破过国产手机质量不好的消费者观念,因此,需要明确产品独特的内涵明确品牌的定位,提升知名度和美誉度。

(二)选择符合大学生消费特点的促销手段

通过相关调查显示,大学生在购买手机之前通常会选择一定的渠道来了解需要购买手机的信息,由于大学生热衷于上网,通过网络渠道了解手机情况通常为大学生首选的渠道。因此,原始销售办法通过营业网点或小海报的宣传手段就不能接触到更多的大学生,通过网络渠道推广自身的产品,不仅可以节省宣传升本,还可以增加受众人群。因此,厂商和经销商应通过网络技术拓展市场。例如利用网上查询、网上预订、网上促销以及网上服务来扩大销售。开展网络营销,需要在网络人员培训、网页设计、客户关系管理以及网上结算等方面下功夫。同时,由于经朋友介绍也是大学生选择商品信息的重要渠道。因此,企业及产品形象对现有和潜在顾客的影响至关重要,应通过产品质量及公共关系策略,提高企业的知名度和社会信誉。广告宣传也应该是厂商和经销商不可忽略的促销手段,要通过广告在消费者中形成持久的影响力,挖掘潜在顾客。

(三)以价格为导向,完善手机性能

以价格导向为主,手机性能作为手机产品的最核心价值,其包含的内不仅仅是手机通话质量是否清晰,手机信号是否强大,更为关键的是手机使用的操作系统是否符合人性化需求,设计的功能是否符合大学生群体的需要,甚至包含在预估使用年限内功能是否大体上能满足需要,手机出现软件和硬件问题时第一时间能否顺利解决等。因为这些产品问题都直接关系到大学生手机的日常使用,所以在实用性方面获得基本认同的手机产品才会进入购买选择的范围。

(四)开发适用于学生的手机

一般来说,大学生对手机的要求比较高,不仅仅限于打电话和发短信,在针对大学生设计手机时,应该根据大学生的喜好和使用手机的特点,开发大学生适用的手机,通过突出功能、款式、造型和颜色等方面的设计来吸引学生的目光,这无疑会增加手机的销售量。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

四、总结与讨论

综上所述,本文从手机的品牌,手机的设计理念和性能以及大学生手机消费观念入手,进行了分析,提出了相应的改进对策。大学生手机消费市场作为手机市场中特殊的一个群体,具有广阔的市场空间和发展前进。因此,手机生产厂商和销售商应该充分重视大学生手机市场的开发,研究大学生手机市场现状、消费特点和购买行为,有的放矢地设计针对这一市场的营销策略,对于众多手机厂商和经销商,尤其是国产手机品牌的营销具有重要意义。

参考文献

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关于大学生手机市场的参考论文篇二

《基于大学生手机消费市场的品牌策略研究》

[摘要]大学生是手机市场上一个非常重要的消费群体。对其调研表明,手机品牌是影响大学生购买手机的一个非常重要的因素,品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位,国产手机虽然位居前列,但与一线手机品牌差距甚远。为此,我们应该用产品品质树立知名度和美誉度,用产品独特的内涵明确品牌的定位,用新的品牌营销策略提高品牌认知度,用服务建立品牌忠诚度。

[关键词]大学生;手机品牌;策略

手机作为一个20世纪末的新事物,从它发展的雏形期作为一个简单的通讯工具,到现在成为一个新的信息载体,在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的媒体,成为了第四媒体。截至2006年年底,我国手机用户达到4.59亿,移动电话普及率已经达到28.46%。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品,与前几年相比,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费群体,受到越来越多的关注。大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体,对未来手机市场的发展有着非常重大的影响,因此,研究大学手机消费市场有着非常重要的一样。

本文在对大学生手机消费市场进行调研的基础,着重从品牌的角度进行了分析,提出了针对大学生手机消费市场的品牌发展策略。

一、调研概况

研究人员分别在陕西的长安大学和西安石油大学,湖北的武汉大学和长江大学,河南的郑州大学和河南科技大学,共计6所高校,每所高校分配了100份调查问卷,于2006年12月1日至12月20日,随机以学生宿舍为单元选取被试者,请自愿的被试者填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖手机品牌、手机价格、手机质量、手机功能和手机售后服务等方面的内容,共30道题)。最后回收了582份,回收率97%。

本次调查,在问卷设置时对调查对象的男女比例上未进行刻意的限定,因为在手机消费上存在的性别差别不大,在被调查消费者中,男性占44%,女性占56%。从被试者的所在年级来看,四个年级的比例还是合适的。

二、大学生手机消费品牌分析

对大学生手机消费品牌的调查,我们主要从品牌知名度、品牌拥有率、品牌忠诚度等几个方面进行了分析。

1.手机品牌重视度分析

大学生在选购手机的时候,手机的功能、质量、品牌、价格、外形和售后服务是他们主要考虑的因素,调查结果显示:大学生消费者对手机的质量最为重视,占46%;其次是功能,占18%,第三是品牌,占11%。价格和售后服务各占10%;对外形的要求最小,只占5%。由此可见,品牌是不是最重要的因素,但是非常重要的因素之一,况且,大学生对手机品牌越来越重视。

2.手机的品牌知名度分析

调查结果显示,确认其首选的品牌,结果被提及品牌达到26个,诺基亚的品牌知名度是最高的,在被调查的582位消费者中有264位首先想到“诺基亚”品牌,比例高达45.3%,排在第一位;排在第二位的是三星,其样本比例占到22.7%,与排在第一位的诺基亚在知名度上差距比较大。紧随其后的是摩托罗拉,它占有12.4%比例。

而波导虽然排在第四位,但只占样本总量的3.5%;国内其他手机品牌TCL排在第五位,只占2.5%,海尔排在第九位,只占1.1%;夏新排在第九位,只占0.9%。这四种国产手机品牌的知名度一共只占样本总量的8%,不足诺基亚的20%。由此可见,国内手机品牌知名度与国外品牌相比相差比较悬殊。另外,在调查问卷中也有举到其他品牌的,如三菱、明基、普天等,但其比例都非常小。

3.品牌使用率分析

在受调查的大学生中,拥有手机的学生占调查样本的81.6%,其中拥有诺基亚品牌手机的学生有31%,拥有三星品牌的手机的有24%,摩托罗拉品牌手机的有12%,国产品牌中,波导手机作为有名的国产手机,其使用率只有8%。由此我们可以得到这样的结论,在大学生的手机消费市场中,国外名牌手机占据着巨大的市场份额。仅诺基亚、三星、摩托罗拉三家国际名牌手机就占据了市场份额的67%,对国产手机而言,面临的竞争压力十分巨大。

4.再次购买率分析

调查结果显示,诺基亚的再次购买率最高,占到49.1%。其次是三星以26%的比例排在第二位。排在第三位的是摩托罗拉,占8.7%。国内品牌波导、TCL各排在第五位和第八位,分别占1.9%和1.2%。与国外二线品牌相比还有竞争力。如果手机产品本身无大品牌支持,就难以形成再度购买,毕竟消费者是明智的。因为强势品牌建设和管理势必会加强手机产品的质量管理,另外其卖点也比位居二线的竞争对手更为独到。

三、结论和建议

21世纪,品牌的理念正在改写我们的市场规则,品牌所建立的信用和力量正在改变着人们的经营理念,手机有价,品牌无价。为此,我们要采取各种的手段和措施,积极推动手机品牌的建设。

1.基本结论

(1)品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位

调查结果显示,消费者对手机品牌的知名度、认知度、满意度、美誉度、忠诚度五个指标的排名中,排在前三位的均是诺基亚、三星、摩托罗拉这三个品牌,并且它们的品牌的五项指标都远远领先其它国内外手机品牌。其中,诺基亚的知名度占样本总量的45.3%、认知度占35.2%、满意度占41.7%、美誉度占47.1%、忠诚度占50%左右(其中再次购买率占49.1%、品牌推荐率占50.2%的);三星的这五项指标各占20%多,摩托罗拉的这五项指标各占10%左右,这两个品牌与诺基亚相比虽然有一定的差距,但是在浙江市场仍旧占很大的市场份额。而排在第三到第十位的索爱、西门子、飞利浦、波导、TCL等中外品牌手机的这五项品牌的指标都在3.5%以下,由此可见,目前手机品牌集中度比较高,都主要集中在诺基亚、三星、摩托罗拉三大国内外手机品牌,因此这三家手机厂商占据了大部分的市场份额。

(2)国产手机虽然位居前列,但与一线手机品牌差距甚远

国产手机波导的品牌五项指标都位居前五名,其中波导的知名度占样本总量的3.5%,排在第四位;认知度占3.9%,排在第五位;满意度占1.9%,排在五位;美誉度占1.6%,排在第五位;忠诚度占2%左右(其中再次购买率占1.9%,品牌推荐率占2.1%,都排在第五位)。而TCL手机品牌的五项指标都位居前八位,但是其各项指标比波导的各项指标更低。

由此可见,近几年以联想、波导、TCL和夏新为首的国内手机企业,通过各具个性化的市场营销手段,在销量和市场规模上取得较大突破,2003年国内手机企业的市场份额已超出50%。在国内手机企业不断发展壮大的过程中,国外手机企业由轻视到重视进而敌视最后学习,使得国内手机企业在产品外形设计和营销网络上的优势逐渐丧失。与此同时,国外手机企业优化组织结构、吸收优秀的本土渠道模式、调整产品结构体系以及实施低价价格策略,使其竞争优势更加明显。但是,国内手机企业缺乏可持续发展的动力,归根到底在于其技术和品牌方面的弱势,只有市场能力和技术能力都全面的企业才有较大的发展空间。

(3)手机行业竞争加剧,市场分割趋势明显

调查结果显示,除了排在前三位的诺基亚、三星、摩托罗拉外,品牌的各项指标排在前第十位的还有索爱、波导、TCL、西门子、飞利浦、松下、夏新等品牌,而这些品牌集中度不高的国内外品牌的各项指标最高不超过4.1%(索爱认知度占4.1%),其在市场竞争中的地位相差不大。其中国内三大手机品牌波导、TCL、夏新的各项指标之和也不会超过10%。可见,伴随着手机行业的快速增长,各类企业蜂拥而入争食“手机蛋糕”,使得产业规模急剧扩大,行业竞争日益加剧,特别这些国内外二、三线手机品牌的市场竞争更加激烈。

2.建议

随着我国移动通信服务的发展,手机日渐普及,作为全球市场容量最大,最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外国品牌手机在这块土地上展开可一场没有硝烟的战役。调查显示,国外手机品牌在大学生群体中已经取得了一定的有时,面对机遇与挑战,国产品牌要真正确立在大学生心目中的地位,进一步拓展大学生手机消费市场,就应该:

(1)用产品品质树立知名度和美誉度

本次调查的结果可以看出,大学生群体对于手机质量的要求是相当高的,这也预示着未来的消费趋势将是对质量更加重视。不容否认,国产手机的产品质量确实存在着一些问题,而品质的提高又不是短期就能改变的。同时,国外手机优异的品质已经深入大学生消费者的心中,因此,国产品牌手机要走的路还很长。

(2)用产品独特的内涵明确品牌的定位

大学生是一个比较特殊的消费群体,有其自身的市场特点,因此,手机品牌的建设就要牢牢抓住这个市场上消费群体的特征,树立与大学生消费市场相适应的品牌内涵和品牌定位。手机不仅是时尚消费品,更要体现个性,向消费者传达“创新有活力”的品牌精神,这些品牌口号还应该通过一些具体的广告创意,让消费者能够真切地感知。

(3)用新的品牌营销策略提高品牌认知度

目前的手机市场竞争十分激烈,其中诺基亚、三星、摩托罗拉三大品牌高居世界手机消费市场的前三。而且新的竞争对手日益增加,如日本的索爱,松下,NEC,韩国的LG等正逐渐的发展成为新的有力竞争者,在当前的情况下,手机企业应当学习国外企业的先进经验,进一步同世界接轨,增强企业的竞争力,加大宣传力度,增进对国产品牌的了解。

(4)用服务建立品牌忠诚度

随着国内手机用户的成熟、智能手机的发展及未来3G时代的来临,内容增值服务将成为评判手机厂商服务水准的重要依据之一。手机可以与网络进行的增值内容服务合作,为手机用户提供铃声下载、彩信下载、新闻下载服务。将来还需要时刻关注消费者的需求,发挥自身优势创新服务。比如未来3G时代,解决手机的安全问题。此外尤其注意消费者的售后服务,这直接关系到消费者的满意与否,也关系到对手机品牌的忠诚。

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