销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么下面是小编整理的完成销售的流程，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

完成销售的八个流程：

一、进行彻底的客户调查

客户中关键人物的情况、客户的决策流程、竞争对手情况等，都应该在这个阶段进行彻底调查。

二、与客户建立良好关系

美国最新的调查显示：如果销售人员能做到这一点，同等情况下，成功概率会比别人高出93%。很明显，前面流程中的三步，是这一步的基础。

三、围绕客户需求认真聆听

根据美国的一项调查显示，95%的买家认为销售人员说的实在太多了。所以，提问和倾听的过程，是销售流程中的重要环节。

四、成为客户需求的解决方案提供者

有了耐心的倾听过程，销售人员往往能找到成为客户需求解决方案提供者的机会。但这个步骤最难之处是处理客户异议，销售人员应学会理解和接受客户的意见。

五、向客户进行有效的产品信息传递

产品信息传递要回答以下几个问题：我们以前给谁服务过?客户为什么不选择其他供应商而要选择我们?客户会有怎样的收益?

六、识别客户的成交意向

在这一环节里，销售人员要有耐心去等待，要尊重客户的决策过程。

七、与现有客户建立长期关系

一要有客户反馈流程;二要能够把现有客户转化为未来客户的“教练”。

八、完成客户推荐

在获得新客户的几种方式中，客户推荐永远是成功率最高的。这一步骤极具价值。