公文，全称公务文书，是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。下文小编收集了关于2017年标准的公文格式范文，欢迎阅读!

2017年公文标准格式范文篇一

县人民政府：

在县委、县府的领导和指挥下，在相关部门的大力支持下，县蚕丝公司、蚕种场的破产改制工作有序进行，现已进入人员安置阶段。县蚕丝公司各类人员522人，其中：在编正式职工408人，退休人员48人，退养蚕桑辅导24人，在岗蚕桑辅导员24人，长期临工4人，遗属定补人员4人。

按照批准的人员安置方案，根据债权、债务清算报告，经测算，人员安置费用646.28万元，退付集资款162万元，支付兑发工资313.85万元，共需资金1119.73万元。因非整合资产的处置(已委托国土供应中心)尚需时日，按照县委、县府的安排布署，为了确保在今年6月底前破产终结，，故特请示县政府先在县财政借支1000万元资金用于安置职工，待资产变现后再与县财政算帐。

以上请示可否，请批示。

2017年公文标准格式范文篇二

中国气象局：

你局《关于报请审批〈西北区域人工影响天气能力建设可行性研究报告〉的函》(中气函[2016]176号)收悉。经研究，现批复如下：

一、原则同意所报西北区域人工影响天气能力建设可行性研究报告。该项目建成后将形成更加科学、统一协调的人工增雨(雪)作业体系，新增作业影响面积96万平方公里，有效提高西北区域人工影响天气作业水平和效率，为国家生态安全、水资源配置、抗旱救灾、森林防火等提供保障，项目建设是必要的。

二、该项目建设范围包括甘肃省、陕西省、青海省、宁夏自治区、新疆自治区、新疆生产建设兵团全境及内蒙古自治区阿拉善盟、巴彦淖尔市、乌海市、鄂尔多斯市。建设内容包括：飞机作业能力、飞机作业保障能力、地面作业能力、人影作业指挥系统和试验示范基地建设等五部分。具体建设规模为：购置并改装4架国家作业飞机，对地方8架作业飞机进行必要的改装;在西安阎良建设国家级作业飞机保障基地，在甘肃兰州、陕西榆林、青海平安、宁夏银川、新疆库尔勒和克拉玛依、内蒙古鄂尔多斯设立国家作业飞机驻地专业保障设施;更新列装移动高性能火箭作业装置897套，对1856套作业装备进行信息化改造，增设地面烟炉919部，配备必要的辅助作业设备和安全管理设施;建立区域、省、市、县、作业点五级人影作业指挥系统，包括硬件平台、应用软件、信息网络系统、可视会商系统和人影作业监控等;建设祁连山地形云、天山地形云人工增雨(雪)试验示范基地和六盘山区水源涵养地、红碱淖湿地、陕甘宁果业区、内蒙古巴彦淖尔试验示范点。工程建设期36个月。

三、经核定，工程总投资为114885万元。总投资中，中央预算内投资安排65135万元，主要用于国家作业飞机的购置与改装、飞机作业保障能力建设、试验示范基地建设、区域级人工影响天气中心建设;其余投资分别由内蒙古自治区负责安排2729万元、陕西省负责安排9569万元、甘肃省负责安排5511万元、青海省负责安排2090万元、宁夏自治区负责安排3032万元、新疆自治区负责安排24442万元、新疆生产建设兵团负责安排2377万元。

四、同意国家级人工影响天气中心西北区域中心作为该工程项目法人，负责工程的建设、管理、运行和维护。项目建设执行项目法人责任制、招标投标制、合同管理制、建设监理制和竣工验收制等制度。项目法人要按照招标投标法和相关规定，委托招标代理机构公开招标选择设计、施工、监理以及重要设备、材料供应单位，确保工程质量;切实落实运行维护经费，确保工程建设顺利进行并长期发挥效益。

要加强组织协调，借鉴吸收东北区域人工影响天气中心建设经验，建立人工影响天气作业调度运行决策机制，由西北区域中心统一协调指挥跨省区作业，做到统一调度、上下联动、区域联合。要充分依托气象业务系统，加强气象监测预报，结合生态安全、水资源配置、抗旱救灾、森林草原防火作业需求与人工影响天气作业能力，合理确定作业方案。

五、在初步设计阶段，要按照中国国际工程咨询公司的有关评估意见，进一步优化工程方案;结合现有设施情况，处理好本工程与其他已实施气象项目的关系，优化整合各类资源，避免重复建设，充分发挥工程效益;在实施中，要加强与有关省(区)和新疆生产建设兵团的沟通、协调与合作。请据此编制初步设计，投资概算经我委核定后，初步设计由你局审批，报我委备核。

国家发展改革委

2017年1月17日

2017年公文标准格式范文篇三

各保监局，各保险公司：

现将2016年12月保险消费投诉情况通报如下：

一、总体情况

2016年12月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2568件[1]，同比下降8.35%，环比上升0.27%。其中，12378热线电话投诉2369件，占有效投诉总量的92.25%;信件投诉75件，占比2.92%;来访投诉42件，占比1.64%;网络投诉82件，占比3.19%。

2016年12月，中国保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2377件，占比92.56%;涉及保险公司涉嫌违法违规类投诉186件，占比7.24%;涉及保险中介机构合同纠纷类投诉4件，占比0.16%;涉及保险中介机构涉嫌违法违规类投诉1件，占比0.04%。

2016年12月，中国保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量64975个，同比上升67.90%，环比上升13.76%;实际接听总量57600个，同比上升62.33%，环比上升10.83%;接通率88.65%，群众满意度98.85%。

二、保险公司投诉情况

(一)财产保险公司。

2016年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的有效投诉1310件，占有效投诉总量的51.01%。其中，有效投诉量居前10位的财产险公司依次为：人保财险(325件)、平安财险(202件)、国寿财险(185件)、中华财险(67件)、众安在线(67件)、太平洋财险(65件)、阳光财险(35件)、永安财险(32件)、华安财险(29件)和天安财险(27件)。这10家公司有效投诉量总和占财产险公司有效投诉总量的78.93%。

2016年12月，有效投诉增长较快的财产险公司为：浙商财险(同比上升600.00%)、中航安盟(环比上升400.00%)、中煤财险(同比上升266.67%)。

(二)人身保险公司。

2016年12月，中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的有效投诉1253件，占有效投诉总量的48.79%。其中，有效投诉量居前10位的人身险公司依次为：中国人寿(456件)、平安人寿(164件)、泰康人寿(111件)、人民人寿(97件)、新华人寿(89件)、太平洋人寿(79件)、富德生命(48件)、人民健康(26件)、平安养老(22件)和阳光人寿(22件)。这10家公司有效投诉量总和占人身险公司有效投诉总量的88.91%。

2016年12月，有效投诉增长较快的人身险公司为：恒大人寿(环比上升700.00%)、友邦保险(同比上升250.00%)、人民健康(同比上升225.00%)、

三、投诉反映的问题

(一)财产险。

消费者有效投诉涉及财产险的共有1263件。其中，保险公司合同纠纷类投诉1221件，涉嫌违法违规类投诉38件;保险中介机构合同纠纷类投诉4件。涉及财产险的保险公司合同纠纷类投诉中，理赔纠纷948件，占合同纠纷投诉总量的77.64%，主要反映对定损和理赔金额不满、理赔处理时间长、服务态度差等问题。销售纠纷85件，占合同纠纷投诉总量的6.96%，主要反映出险记录导致次年保费上浮争议、营销扰民、投保礼赠送、未经同意承保等问题。承保纠纷72件，占合同纠纷投诉总量的5.90%，主要反映代签字、未及时送达保单和发票等问题。

(二)人身险。

消费者有效投诉涉及人身险的共有1305件。其中，保险公司合同纠纷类投诉1156件，涉嫌违法违规类投诉148件;保险中介机构涉嫌违法违规类投诉1件。涉及人身险的保险公司合同纠纷类投诉中，销售纠纷424件，占合同纠纷投诉总量的36.68%，主要反映夸大保险责任或收益、营销扰民、未告知退保损失等问题。理赔纠纷418件，占比36.16%，主要反映理赔时效和金额争议、投保讲解与实际理赔不符等问题。保全纠纷158件，占比13.67%，主要是对退保损失、处理时效、无服务提醒等问题的不满。

涉及人身险的保险公司涉嫌违法违规类投诉中，销售违规109件，占违法违规投诉总量的73.65%，主要反映承诺或夸大保险责任及收益、未做好回访、以保单升级为由诱导消费者转投新保等问题。

中国保监会

2017年1月11日

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