企业文化的再认识
什么是企业文化?对于企业文化的再认识我们该如何去看待。下面跟着小编一起来探讨企业文化的再认识。
企业文化的再认识:企业文化是从企业产生就有的
有的学者提出,中国企业文化历来都是先天欠缺的,笔者对此不敢苟同。实际上,文化在企业创办伊始已经存在了,它主要表现为一个企业管理者的文化背景、处世风格等等系列文化要素的融合企业文化的再认识分析企业文化的再认识分析。创业者创办企业的理念就是企业文化的低级形式,只不过开始时人们没有认识它。这种文化开始时是零碎的、片面的、朴素的,不成体系,这种创业的理念指导着公司的资本的原始积累,指导着公司的发展壮大,影响着员工的行为,并在这些过程中发展成体系化的企业文化,即企业文化的高级形式。企业管理者的文化价值观倾向决定了管理者去做什么事情,力图做到什么程度,以及通过什么方法并且达到什么目标。
企业文化的再认识:企业文化是需要发展和变革
企业要发展,文化是关键。文化引领着企业的发展方向。企业家要凭深刻的洞察力和超人的远见卓识首先感知到需要变革和发展企业文化,一方面适应外界环境的变化,另一方面,凝聚企业员工。这种新的理念只有通过企业组织变革,制度完善,对员工的及时培训,才能贯彻到企业的生产经营过程之中。企业文化要在国家价值观的指导下,在企业家价值观的主导下和员工个人价值观的反馈下,相互作用而得到发展并形成稳定状态;发展了的企业文化又反过来影响员工价值观和企业家价值观,所有企业的文化发展也会影响国家价值观,从而企业文化又开始了新一轮发展。惠普实施的人性化管理方式,如目标管理、走动式管理、开放式管理,都经过长期的反复实践和总结提炼出来,成为世界称道的“惠普之道”。
企业文化的再认识:文化管理重在执行
企业文化研究起源于日本,发展于西方国家,目前在西方已经有成熟的模型,像美国学者奎因(Quinn)提出的竞争性文化价值模型,把企业文化指标按照内部外部导向和控制授权两个纬度进行分类,对组织文化分为目标、规则、支持、创新4种导向。这个模型不仅能够度量企业文化的实态,而且能够为未来的文化发展提供策略指导。
同时,西方的企业文化也得到了较好的执行。我们中国企业可以借鉴西方的先进文化管理模式但不可盲目抄袭,更不能抄袭别人的文化表象。因为,东西方的文化根基不同,西方社会建立在“契约”文化的基础之上,他们有着完善的法制文化和扎实的企业管理基础,强调“天赋人权”,要求公平公正。而中国脱胎于以家族、血缘为核心的伦理文化,强调“人情”,同样的企业文化在西方企业可以得到很好的执行,而在中国企业无法执行,只能是抄袭别人的表象文化,没有实际意义。所以我们要结合自己的传统文化,按照中国人的思维模式,发展有自己特色的文化,才能较快取得员工认同,从而形成企业文化,并使其得到执行,产生绩效。
目前使企业文化得到执行的关键环节是制度的健全和实施。很多企业没有完善的制度,也跟随其他企业提出口号,塑造精神文化,这种文化是口号式的、运动式的。没有制度作基础,企业文化无疑是无本之木,无源之水。有的企业有完善的制度,但制度未得到很好执行,即使公司提出企业文化,同样是空虚的。企业的制度规范着员工的行为和思维,并有一定的稳定性,因此,制度所反映的企业文化已渐成体系。企业发展的基础也是制度,因此,建设企业文化要先从制度抓起,把企业文化的理念先贯穿到制度中,完善制度,不折不扣地执行制度,让制度模式深入到员工内心,最后转化为习惯,才可以说建成了企业文化――精神文化,否则,企业的价值观只是老板头脑中的东西,而不能贯穿于企业的经营与发展过程中。
企业文化的再认识:企业文化与企业发展战略相辅相成
一般来讲,战略管理过程分为战略分析,战略选择与战略实施。战略分析是战略形成的源头,对相同的环境,不同的组织认识是不同的,原因就在于思维方式不同,看问题的深度不同。显然,具有A思维方式的组织和具有B思维方式的组织对同样环境的分析结果是不同的,据此设计的战略是不同的。思维方式是文化的一个重要的内容,因此,企业文化决定企业发展战略。
如前所述,企业文化是企业长期积淀下来的产物,在企业发展过程中,文化也要调整,其中战略会有影响作用。因为企业要朝着战略目标发展,在这个过程中,企业文化的发展和成熟显然也要顺应战略的要求。
企业文化的再认识:企业文化能够较大程度地促进企业绩效
为了验证企业文化建设对企业经营业绩的影响,西方管理学家曾经对企业文化与企业经营业绩之间的关联进行过大量实证分析。美国管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司(如表1)。
文化管理是较高层次的管理方式,它引导员工发自内心的认同企业,有利于企业实现价值链上全过程的柔性管理,使价值链得到较大程度的优化和增值。全国人大副委员长李铁映曾在“21世纪中国企业文化论坛”上指出,企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力是一种无形资产,从某种意义上来说,就是第一生产力。海尔和联想就是活生生的实例,海尔凭着“真诚到永远”的文化使其从18年前亏损147万元的集体小厂成为今天享有世界声誉的年营业额达到700多亿元的企业集团。联想凭着“做事先做人”的文化使其今天能执“中国计算机业之牛耳”。因此,科特教授得到的研究成果无论从实际上还是理论上,无论从西方还是到东方都是可信的。
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