化妆品创业准备计划书
想开家香水店创业,怎样开好香水店呢?在开业之前跟开其他店一样,一定要写一份香水店创业计划书,创业不是小事情,知己知彼百战不殆,怎样开好香水店呢?以下是小编为您整理的化妆品创业准备计划书,供你参考。
化妆品创业准备计划书篇一
一、目录
公司摘要
公司简介
营销策略
竞争分析
发展战略
财务分析
管理分析
风险与机遇分析及规避措施
总结
二、公司摘要
产品与服务:为客户提供化妆品类产品及使用指导
资金需求:公司成立之初需人民币20万元
筹资计划:资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得
市场分析:该行业已经趋于成熟,但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店,中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。
管理体系:分三层结构,并争取外部支持。
销售及拓展策略:初期通过广告宣传获得初期客户,然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本,此时尽量以代销为主。当公司稳定后,逐步与美容等产业的公司建立关系,并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司,逐步扩大公司规模。
三、公司介绍
宗旨:为客户提供最优秀的化妆品,并进行全程跟踪服务,使顾客更加清新夺目,获得对生活的自信。
目标:成为一家在行业间有一定名声和实力的公司,最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。
产品与服务:销售各种化妆品,为大学生老师及其他人提供所需的产品,并提供使用指导。保证产品质量,保证价格合理,保证售后服务的兑现。
市场前景:此行业是高利润行业,又是当今人们不可缺少的日常用品,女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所未有的重视,为了吸引异性,为了找份好工作,为了给他人留下好的印象,因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店,社会中也是缺少规范的公司,具有远大的发展前景。
营销策略
宣传工作
初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施,对于新客户给予优待,并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品,那自会替我们宣传;即使不买,也会对顾客态度始终如一,因为我们相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我们将严把质量,保证价格与质量相称,绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先,用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。
销售方式
1、初期,我们将开设门面,负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。
2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如,可与现有客户签约,凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。
3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系,当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货,如果量大,可以送货到门。
4、通过办理会员卡的形式留住客户,同时客户的经济压力 ,是对双方都有利的措施。
售后服务
为了了解产品的效果和顾客的反映,及兑现对顾客的售后全程服务的承诺,我们将登记常来的顾客信息,或虽不常来,但一次购货量较大的客户的信息,用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益,又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的,有利于我们公司的进一步发展。
竞争分析
化妆品行业已是成熟的行业,竞争较为激烈,在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司,因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店,他们在大学生客户方面难以和我们的店相比,我们将专卖各种大学生喜欢的商品,且距大学生更近,占有天时地利人和,对此我们有较大的信心。
发展战略
我们的发展战略分为三个时期,不同时期采取不同的策略。
1、初期:最初我们将在安徽科技学院开第一个门面,探索进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索经验,改进管理方式,提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传,让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户,在这个过程中公司的知名度会不断提高,对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎,学习经验,为进一步发展作经验与能力的准备。
2、中期:此时公司已经基本稳定,能获得较为稳定的利润,将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系,让他们开分店,我们提供经验和货物,并注入部分资金,拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售,提高公司的影响力,是公司良性发展的重要表现。如果形势允许,我们也会向社会中发展,在校外开此类店面,毕竟学校的业务是有限的,社会才是财富最大的来源。
3、后期:如果公司能发展到这一天,那他应该已经拥有雄厚的资金,良好的信誉和大量顾客,如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势,应当开发自己的产品,打出自己产品的名气,并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展,最终成为此行业的领军公司!
财务分析
财务支出
公司组建的财务支出
办证支出 办公用品 广告费用 房租水电
小计 20000元 20000元 80000元 80000元|
总计 20,0000元
每月财务支出
人员工资 水电费 进货费 办公费
小计 5000元 800元 3000元 1000元
总计 9800元
二、月收入
估计前两个月会处于亏损状态,但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利,随后每月增长500元,直到公司收入稳定,估计月收入将有30000元,此时公司正式进入正轨。
三、筹资计划
初期投资所需的资金将有以下几个方面得到:
1、创始人预计投资10,0000元,主要是向家人和亲戚借贷。
2、邀请其他商人或有意的人出部分资金。
3、不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。
还款计划
当公司运营稳定后,每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足,则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以,尽量延长还贷时间,争取更多的发展时间。
管理分析
管理层次
我们公司将人员分为三层,总经理为第一层,下面设五个部门:市场部,业务部,服务部,质检部,财务部。各部门均设有负责人,作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员,负责具体的工作,是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下:
1、市场部:主要负责对周边市场及消费者群体的调查,同时制定公司的营销策略及发展方向。
2、业务部:主要负责对产品的进货及销售,是直接参与销售的部门,同时也是与进货商直接联系的部门。
3、服务部:负责解答顾客的问题,提供使用指导。也是售后服务的执行部门,解决顾客反馈的问题,了解他们的看法。
4、质检部:负责对所进货物的质量检测,保证产品的质量和安全,是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。
5、财务部:负责公司所有的收入和开销,统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门,是公司发展的核心。
各个部门虽然工作不同,但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助,及时传递最新信息,做出最佳决策。另外在公司运作过程中,将建立反馈制度。顾客向业务员反馈,业务员向管理人员反馈,通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。
二、占有份额
初期创始人均为投资者,按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴,这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资,其只能保持在较小的比例,不会为了得到资金而出售过多份额,否则我们会难以控制公司的发展。
机遇与风险分析及规避措施
机遇
随着社会的发展,人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友,甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗,作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少,这就给了我们发展的机会,也是我们壮大的依靠。
风险
1、由于我们初期是以代销为主,受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱,对我们将会产生较大的影响。
2、因为市场已经趋于成熟,同行竞争较为激烈,而我们的公司是新开的,工作人员都是缺乏经验的新人,对公司发展很不利。
3、初期创始人都是在校学生,本身资金缺乏,大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。
4、新手开店,经验缺乏,对于融资,进货,签约,销售,财务管理等方面均需探索学习,新公司会因此而发展困难较大。
规避措施
1、选择信誉可靠的供货商,签订保证供货质量与供货时间,回收未售出的货物的合同。
2、创新销售方式,提高销售人员素质,保证产品质量与售后服务,对老顾客进行优惠。
3、创始人尽量出资,减少银行借贷,不足部分在以集体或个人名义借贷。
4、开业前线去实地调研,并在此类公司内工作一段时间,同时通过书本和老师学习相关知识,使经验得到迅速提高。
总结
通过前面的分析,我们更加深信公司能够成立并取得预期业绩。可能初期我们的公司太小,可能我们面临校外同行的竞争,也可能在进货或者销售方面遇到层层困难。但我们相信,凭着我们顽强的毅力和无畏的激情,所有的困难都是我们登上成功峰顶的铺路石,所有的担忧都是我们成功后的笑料。我们坚信,成功从不回避青春!
化妆品创业准备计划书篇二
一、创业(开香水调香吧)前的准备工作
在选 定香水调香吧行业之前,先衡量自己的创业资金有多少。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业,再来做进一步的规划。
选择开香水调香吧的优势是香水调香吧(散装香水)行业已经成熟,利润相对来说要高于其它行业几倍,需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。
香水调香吧店面建议选在:
1.百货商场专柜、大型超市卖场
2.化妆品专卖六点 、护肤美容院
3.香水专卖店
4.家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店
5.酒吧、茶室等娱乐休闲场所
6.其它时尚用品销售场所
7.各种地处闹市、人流量旺的销售场地
建议店面的租金也不高于6000元/月,面积在5-15平米之间,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限,即时将来经营出问题 我也可以转租出去(这里的房租一直在涨),店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日 期让他扣掉装潢期,以降低租金出支。呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱没多少起步金呢,建议选店面选在客流量大的成熟商圈,咨询客服。
三、店面(香水调香吧)的装修
建议直接申请香水调香吧,厂家帮你出装修效果图,把你店面的实际情况讲清楚(包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等)厂家为你量身定做的装修效果图,你可根据装修成本做简单的修改,大体风格不变就好,这样,厂家也可以根据这些信息,帮你搭配适合的商品。
四、选货及进货的渠道
万事具务只欠东风,下面进入正题 ,我该讲讲怎么买生财的工具:香水,怎么进货选货。
前面已经把店面的情况跟厂家说明白了,香水调香吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配,给顾客一个多呆一分钟的理由,也给自己一个多赚一点钱的机会。进货尽量安排在每个星期六到货,这样每个周末店内肯定有新品到货的,但只上部从新货,一部份留着星期天上!让顾客感觉每周到你店里来,都有新品到货,不管需不需要,都给太顾客一个下次再来的理由,同样,给自己一个再多一点钱的机会。
像“情人节”“妇女节”“五一”“七夕”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
进货渠道:
费洛蒙香水有限公司是首选厂家,独家生产纯植物精油微胶囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮肤,任何肤质的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地帮你锁定回头客。让每一个顾客都能经自己调配出世上独一无二的自我香水。
香水调香吧行业唯一生产微胶囊香水的公司是费洛蒙香水有限公司
全国香水行业唯一一家甲醇含量为“0”的香水是费洛蒙香水有限公司
五、人力规划
一个10平米左右的店面,建议雇佣1-2个导购,有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先,刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客,店主也要一直在店里接待顾客、收银(自己创业累点是应该的,何况创业初期咱的资金不是很多)。导购的工资(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月营业额的1%),提高工作积极性。
六、投资金额分析,每月费用分析
1.房租:500-5000元/月
2.装修费1000-3000元
3.第一次香水货款10000元
4.其他费用1000元
5.员工工资可以在第一月底结,不用算在初期投资内
6.余下3000做流动资金使用
七、营销策略(香水吧经营方法)
1.当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招来顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折,赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2.香水调香吧的陈列
开香水调香吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的,微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用于哪种人群要写清楚,如白领、办公室文员人士,可以建议她用清淡精油来调配,90女生等适合个性的香水,这样可以大胆多调配几款精油,成熟40岁左右的大姐可以少搭几款精油,主要调得以大方典雅为主就行。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所以香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!
3.长期发展营销策略
a、原则:每周都要有新款香水瓶上架。
b、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
c、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要奧送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相专的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4.香水调香吧经营方法:
(1)初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
a.传达每周都有新货上架的信息
b.利用顾客数据库存,以某种借口施以小恩惠,使其来店邻取或告知打折消息,或者过节免费赔送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等。
c.店内设一个赠品专柜(如小礼品可自选等),也可叫“非卖品”,标注上:凡在本店消费的顾客都可免费邻取一件精美礼品,消费200元以内的,可加XX元可摇奖一次,不设空商奖,只要摇奖都能中(小礼品,控制在10元以内)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。
a.告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元即获得一张8折的金卡。
b.介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
a.人一定程度上都喜欢物质上的优惠,女人就更是如此了。“店铺开张大赠送”“本店商品八折优惠”,也可以采用买一送一的策略,(送的货以滞销货为主)。这些招通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一、十一、妇女节等最佳时间。
八,总结
综上所述我用1-2万元开一个异性相吸香水调香吧,与厂家紧密配合,你想不赚钱都难!
第一、投资咨询:通过浏览官方网站、电话咨询、QQ咨询、寄发资料等方式了解信息;
第二、经营条件:具备一定的经营地点(商场、超市专柜,自有店面,合租店面专柜等);
第三、产品下单:申请公司的产品下单表格,自选完产品后发给客服专员帮忙处理;
第四、交易方式:公司支持货到付款(需交定金)、款到发货、支付宝交易(财富通)方式;
第五、运输方式:通过快递(三天,运费贵些)及物流(1周左右,运费便宜)帮忙发货;
第六、售后服务:收到货后有问题务必在二天内提出(过期作废),后期不定期跟踪服务和经营交流。
为方便不能来人定货客户的需要,减少您的差旅费开支,特提供指定汇款方式,请自行选择办理。老客户一律实行款到发货。
1、公司账号存款(对公)三天内到帐
2、货到付款(仅限宅急送快递和佳吉物流能到的地方)(只支持第一次合作的客户):
需预交总货款额的30%做为定金。货到再付70%的货款。定金需先直接转到公司的财务帐上才可发货。
化妆品创业准备计划书篇三
目 录
一、 企业(项目)说明
二、 企业(项目)创业人员的背景和素质
三、 公司经营主业的市场可行性分析
四、 融资需求和财务预测
五、 企业的营运和管理
六、 风险资本的介入和退出
七、 投资风险说明
一、 企业(项目)说明
公司(项目):
中国黄金湖生物科技有限公司 中国黄金湖化妆品集团有限公司
北京黄金湖科技中心 北京黄金湖化妆品有限公司
(以上企业名称备选,待工商部门核准通过 )
地址:待定
法人代表:(略)
职工人数:50人
经营主业:日化洗涤/保健/美容等用品、器械的生产、研发、销售、代理。
注册资金:500万
企业(项目)简介
xxxx集团研制生产的“xx”系列产品获中国驰名商标、国家免检产品、中国名牌产品。1997年在深交所发行A股,成为国有控股上市公司。公司现有5个分公司、19个子公司,总资产35亿元,销售收入32亿元,是国家重点扶持的520家企业之一。
(企业及产品细节介绍略)
在中国美容化妆品市场的专业线和日化线两个业态中,专业线由于普遍存在的从业人员素质不高/不成熟的市场管理/消费者和厂家美容院三方都急功近利的心态,导致整个专业线市场长期处于低水平无序竞争。近1000亿的市场被上万个品牌瓜分,鱼龙混杂、良莠不齐。而日化线被三个梯队的品牌所占据:
雅诗兰黛、夏奈尔、资生堂、倩碧等外资品牌雄踞高端市场;
宝洁、联合利华、强生、曼秀雷敦等合资品牌把持着中档市场;
丁家宜、隆力奇、索夫特、雅倩等内资品牌在大众市场鏖战多年。
针对专业线市场混乱无序的局面,国家商务部颁布了《美容美发业管理暂行办法》并于2005年开始实施,所以可以预见:随着政府监管力度加大,管理规范、诚信守法、产品质量过硬、售前售后服务精良、综合实力强的企业品牌将占绝对主流。
在当今日化线竞争白热化的时期,新品牌要进入必须面临着五大门槛:通路上的争夺、广告中的较量、终端里的竞赛、消费者对产品包装以及内在质量的比照、残酷的价格战。
如上所述,无论是专业线还是日化线,新品牌的经营者都必须在产品质量、销售通路、运营管理、品牌塑造等一系列营销要素都能成功操作的前提下,才能获得市场成功。而且正如飞机的爬升需要借助空气的上升力一样,xxxx集团要深入开发自身极其丰富的矿物美容资源,进军美容化妆品市场,须根据自身资源特点确立品牌定位之后,再结合强大的外力,这才能最大可能地规避风险,尽快实现盈利和长远生存发展。
专业线合作伙伴:
原北京美容美发连锁广告平台拥有北京2000余家中高档美容院的详细信息及数据库,可以大幅提高xxxx专业线产品营销的工作效率和推进速度。并在美容院经营方面有着较深入的研究经验。同时,全国工商联美容化妆品商会的鼎力支持,将对日后全国的美容院专业线市场开发起到推波助澜的关键作用。
日化特通合作伙伴:
北京红色动力传媒从2004年10月开始,在共青团中央、卫生部、教育部、公安部、红十字会、北京市学联等八大部委支持下,成功地打造了中国红色动力助学工程和高校联网广告平台(以下简称平台),该平台联合中国90%以上高校,成为集资助贫困大学生、校园文化传播、政府信息公告、企业品牌展示等为一体的综合平台。
作为紧密的合作方,xxxx集团将充分利用北京红色动力传媒的平台广阔资源,秉承“一切服从市场,一切服务顾客,一切使消费者满意”的一贯企业理念,以帮助即将走向社会的大学生打造健康亮丽的形象工程为宗旨,面向全国近2,000万高校师生,传授美容和形象设计知识,并在高校内开展去痘护肤品的营销。另外在具备了一定经验和规模之后,可以在该渠道全面开发日化洗涤/保健/美容等用品、器械的市场。
初期产品架构:
洗面奶+去痘胶+痤疮印修复精华
中期产品升级计划:
男女分类的洗面奶+去痘胶+痤疮印修复精华+去黑头面膜+紧肤水+保湿霜
远景多元化产品架构:
日化行业的洗护类,沐浴露、减肥、丰胸等特殊用途化妆品
企业(项目)5年内的发展计划及关键要点
专业线
充分利用全国工商联美容化妆品协会和原北京市美容美发连锁广告平台的资源,从北京市3000余家中等规模以上目标销售网点(美容院)中精选出上百家高端美容院,并在全国工商联的支持下,高举高打,以新品发布会的形势,把高端拜尼产品和中档产品碧欧莱,高姿态推向北京专业线市场,和大自在极具特色的美体养生项目全面互动,相互拉动,再次掀起京城死海美容美体旋风。随后将成功模式合理地拷贝到上海、广州、重庆、大连、深圳等目标城市。在全国2000亿专业美容市场中占据高端一席。
日化特通
在红色动力助学工程、北京澎湃动力广告公司的通力协作下,将去痘类产品全面推向全国1,003所高校,先期在北京一百余所高校,面对150万大学生,从市场调研开始,展开系列营销活动如讲座、广告、超市上柜、终端促销、会议营销等。随后将成功模式合理地拷贝到上海、广州、重庆、大连、深圳等目标城市。
1、 公司预热期、磨合期、区域市场开发期(公司成立后前半个财年)
该阶段将以销售化妆/洗涤用品为主,甄选有发展前景的产品,全面演练化妆品销售模式,锻炼培养销售精英团队。实验多种销售模式,打造北京样板市场;
2、 公司发展期、区域市场稳固期(后半财年)
巩固已开发市场份额,在第一年的业务及财务的综合统计数据基础上,确定最优化的销售模式组合及财务管理方案。并不断升级产品,完善渠道网点,开始全面开拓全国市场;
3、 公司推进期,全国市场拓展期(第二个财年)
针对第一个业务年度建立的数据库资源,对市场进行二次分析,研发新产品;并对已有市场进行精耕细作,继续强化公司业务管理与财务监控,在重点城市设立分公司或办事处,全面开展在全国的高校销售业务;
1、 公司重整期,品牌操作期(第三个财年)
经过前期的细分市场运作,积蓄大量经验和资金。可以通过买断高校市场其他主流竞争品牌或控股品牌的方式,进行资本运作。并开始对产品品牌进行更全面系统的包装和传播;
5、 公司资本运作期,品牌转让(第四财年)
全国市场一旦稳固,品牌一旦形成一定规模,可以将其以市盈率10~15倍的价格转让给
国际化妆品跨国巨头。然后收购其他更有发展前景的项目。也可以高举民族品牌旗帜,把品牌继续做大。
国内外操作实例:
企业(项目)目前组织管理和决策方式
初 期 部门设置及职责:
各部门职能:
2、 局长办公室:(发展初期为两人,随着公司发展。扩大编制为3人)
负责制定公司主业发展、规章制度制定、项目规划、人员管理与培训;
2、 专业线事业中心——负责专业线市场所有营销(5~15人)
美导部——担纲与美容院沟通、教育、销售、售后服务等工作;
物流部——担纲美容院配送工作,根据事业进展而逐步扩编(可由美导部兼任);
产品部——担纲产品信息搜集,国内外专业线产品引进、自主产品研发工作;
外协美工——担纲专业线产品的包装、宣传物料设计工作;(外包业务)
3、 日化特通事业中心——负责校园护肤/化妆品的所有营销(5~25人)
会销部——担纲在各大高校的会议营销策划、组织、教育、销售、售后服务等工作;
物流部——担纲兼职大学生往大学卖场配送的招募、教育、管理。随进展而逐步扩编;
特通部——负责自己网内高校的销售渠道开发维护、指导销售业务、顾客服务等,
产品部——担纲竞品信息搜集,产品申报、国内外先进技术经验的引进、指导基地的研发工作;
外协美工——担纲专业线产品的包装、宣传物料设计工作;(外包业务)
4、 行政部:(发展初期为2人,营销模式确定后,并随着项目推进。扩大编制为5人)
负责人员招聘、办公室管理、人员培训、文宣资料制作与管理、专家资源管理;
5、 财务部:(1~4人)
负责公司日常财务以及各项财务数据的分析,直接对总监及局长汇报。
6、 外协美工
所有产品的宣传物料、产品包装等设计制作业务采取外包形式。比较服务质量和收费水平而定。
公司决策方式:
业务决策:
一般决策由总监提议,结合合作方的意见,报送局长办公室研究决定;
重大决策由总监或局长办公室提议,公司各部门负责人提交看法,报送局长办公室,与xxxx集团共同研究决定;
财务决策:
由局长办公室与财务部依据《中华人民共和国公司法》和国家财务/税务制度共同协商,并交行政/财务部门审核执行。
企业(项目)的主要经营状况 ( 略)
二、 企业(项目)创业人员的背景和素质
企业(项目)主要发起人(股东)简历
方文轩(方启沣):
中央财经大学 国际经济与贸易专业毕业 本科学历
1997年在上海翊昌机电股份公司(台湾独资)任出口项目经理,同时在上海同济大学深造;
1999年至2002年进入新华通讯社,任中国广告联合总公司品牌总监,服务太太药业、海尔集团、吉林修正药业集团、北京清华阳光公司、广东肇庆市形象宣传等多家客户。期间兼任《人民日报》、新华社、中央人民广播电台、《中国经营报》、《中国绿色时报》特约记者及新闻评论员,在全国媒体发表多篇文章及评论;
2002年至2004年 在北京特邮广告有限公司任总经理,策划并开发“北京美容美发连锁广告平台”项目。期间服务P&G、联合利华、太太药业、丝宝集团、克里缇娜等大型日化线及专业线企业。
2004年至2005年 美国制药控股有限公司中国区企划总监
2005年至今 天津天狮集团 全球品牌主管
主要股东的资产状况、持股及报酬情况及主要业务(略)
各主要股东目前在企业(项目)中的代表人员(略)
企业(项目)关键开发人员的简历和业务专长(略)
企业(项目)关键开发人员的持股及报酬情况(略)
企业(项目)董事会及高级管理层的忠诚度评价(略)
三、 公司经营主业的市场可行性分析
市场总容量及竞争对手分析:
据国家统计局及卫生部相关数据显示,中国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达到41%,增长速度远远高于国民经济平均增长速度,具有相当大的发展潜力。目前,我国化妆品市场销售额已居亚洲第二位,世界第八位,全国化妆品生产企业已有4000家,产品品种达25000种,销售额比改革开放初期的1982年增长了200多倍。预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年递增12.9%左右。
目前国内化妆品企业以中小企业为主,尽管近10年行业发展速度年平均增长达13%,最高峰达50%,但总体来说目前行业仍处于低水平、重复开发、低价位竞争的局面,企业平均产值不足1000万元,超过5亿元规模的民族品牌仅北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家,这种规模很难形成竞争力。由于在高端市场无法和国际品牌竞争,大多数本土品牌也只好定位在中低端市场。尽管本土化妆品品牌占据了60%左右的市场份额,但是化妆品市场80%的利润却被国际品牌赚走了。有业内人士曾忧心地戏言:中国所有企业收销售额加起来,可能还不如欧莱雅集团的一个品牌。
当欧洲、北美的市场日益饱和后,欧莱雅与宝洁等大公司在化妆品方面的竞争将更多地集中于亚洲,而中国中低端市场的巨大需求令这些巨头们更是无法忽视,必须向这些市场进军。对于任何一个品牌而言,从高端市场逐步向中低端市场“渗透”远比从中低端向高端“拔升”要容易得多。欧莱雅集团收购小护士后,立即就可借小护士的销售网点,为其美宝莲、卡尼尔、巴黎欧茉雅等3个知名品牌进军中国二、三级市场的迅速打通渠道。宝洁公司选择玉兰油品牌,全力拓展中低端产品线,并以此深入中国的中低端市场也是易如反掌。包括美国雅芳和日本资生堂等国际品牌也正蠢蠢欲动。
1、 国人的祛痘意识正在升温。祛痘市场之巨大超过任何一个发展中国家;
2、几乎85%的中国人都有不同程度的“青春痘”,其中55%常年长痘,33%因使用不正确的祛痘方式而留下痕迹;
3、祛痘消费额在最近三年已经增长了800%,由此可以预见这个市场的发展迅猛之势。据调查,90%的消费者期望购买祛痘商品,但由于众多原因一直没能实现,原因是:怕产品质量不过关,无法祛痘占23%,怕对皮肤有伤害20%,价格贵占35%;
从市场销售产品的几大卖点来看,大多缺乏吸引力,产品同质化严重。此类产品主要是从病发原因、药效成分上区分卖点。病发原因类如:清热暗疮片、新肤螨灵霜等;药效成分类如:芦荟排毒胶囊、佳雪芦荟、姗拉娜痘胶膏、李医生、旁氏、妮维雅、可怜克俐、曼秀雷敦、高伦雅芙等。每类产品均有十几种或几十种相似甚至相同的产品在混战,广告铺天盖地,人云亦云,但却难以在消费者心目中留下清晰的印象。而目前祛痘市场的可信度已有所下降,产品疗效、形象才是关键,可以说品牌美誉度决定了产品的成败,那些产品可信度及产品形象较好、品牌的功效及使用后价值感较为满意的产品会有较高的美誉度,这其中化妆品类产品的美誉度要高于医药保健品。
经过仔细分析,我们发现目前祛痘产品有三道硬伤:
一是副作用大:有的产品为了快速显效,往往添加了一些违禁成分,对皮肤伤害很大,结果是痘痘没有了,皮肤也坏了,消费者最怕的就是这种产品。
二是见效慢:这类多是打着中药旗号的产品,虽然说可能有根本调理的作用,但由于效果慢,有味道,还有可能影响肤色,所以没有被年轻气盛的目标消费者所重视。
三是会留疤:祛痘问题也许最难的是解决疤痕问题。几乎85%以上的痘痘患者都会因为使用了不正确的祛痘方式而留下了疤痕,这里面产品无法平疤是最重要的因素。
经营主业锁定目标细分市场特性及要求
1、 市场容量巨大、利于公司经营主业的规模化运作;
2、 能迅速实现资金流、产品流、
3、 进入门槛低、风险小;
4、 公司所有优势(渠道、人员、产品线、媒体网络等以往积累)须能充分运用;
5、 具备多种可操作的营销模式;
6、 目标细分市场必须能够提供高素质、年轻化的直销队伍储备;
7、 必须能在目标细分市场做到最大份额。
目标细分市场定位——高校群体
2004年全国国内高等教育规模已经达到1900万人,使在校人数规模位于世界首位,在全国共有1,003多所高校;
为实现中华民族的伟大复兴、建立和谐的社会,公司将在复兴中华民族“仁、义、礼、智、信”传统美德文化上贡献自己的力量。并以“奇强”的企业文化为范本,协助各大高校对大学生进行爱国主义教育。
公司将联动共青团中央、国家教育总局、卫生部、全国学联、中华慈善总会等政府部门,将此伟大的传统文化复兴对象,确定为中国1900万在校大学生群体。
公司将利用自身的特殊渠道通路及人脉,在全国100所最高学府内巡回开展传统文化美德教育、职业素养教育、美容知识讲座、形象设计学讲座、公司化妆品系列品牌形象小姐的选拔活动等,其中当然包括产品促销。
通过全面市场考察和调研,研发更多适合大学生群体使用的日常化妆品、洗涤类产品,在去痘类产品的研发和现有成功去痘技术和资源买断、品牌买断的运作上取得先期突破。
该细分市场品牌策略实现目标:
(1)占据大学生去痘类化妆品市场的最大份额;
(2)建立庞大的数据库,开展服务营销,保持稳定的领先市场份额;
(3)通过使用产品、事业训导和公司文化思想灌输,在1900万大学生群体中广泛发展直销员预备梯队,为公司未来直销队伍的全面年轻化、高素质化做最好的铺垫;
(4)培养最具发展前景的消费者群体,为未来多元化产品提供巨大市场;
(5)公司品牌“中华传统美德一脉相承者”、化妆品子品牌的“青春捍卫者”的品牌联想,将为公司品牌增添无数资产。
产品或企业的独特性 & 与竞争对手相比较市场竞争力
1、 高校学生市场基本垄断推广模式;
2、 生产厂家品牌(上市公司)信誉好,合作诚意度高;
3、 经过试用,产品功效很好,优于同类产品;
4、 独特的复合销售模式,节约庞大的渠道开支:
该行业销售渠道80%属商场超市业态,20%为美容院业态;在商场超市业态今后1至5年内,由于国内外企业为争抢这个终端卖场互相打拼非常激烈,这个渠道正全面出现“进入门槛节节提高、终端费用大幅上涨、产品微利”的情况,所以企业的大部分利润都将被商场、超市分割而所剩无几:
一件普通的护肤品,商场零售为100元,其中包含(1)50元商场的利润;(2)15元的促销费、进场费、保安费、卫生费、柜台费、商场宣传费、店员服装卡牌费、柜台费等商场规定的各种名目费用;(3)5~10元的媒体广告成本。(4)厂家出厂价15元。如此一来,经销/代理商利润可能就只能在15元左右。
而我们在高校内采取复合模式销售产品可以省去(1)和(2)的费用甚至还可大幅削减(3)的成本,利润翻了5倍多。
公司(项目)的1-5年的市场需求
第一年:高校人群对去痘产品和皮肤护理知识的需求:
由于服务的主要顾客为高校学生、教职工,而化妆品/洗发水都属快速消费品。所以在这个1,900万人的庞大的消费群体市场中。在良好的销售模式下,结合开展大规模的医学美容知识讲座,然后高校广告的强势推广,公司经销的见效迅速的去痘产品将会逐步占领高校市场最大的市场份额;(具体预期销售额、财务数据在后面将阐述)
第二年~第三年:高校人群对产品多元化的需求、对直销事业的追求
随着全国高校的渠道通路建设的逐步完善,医学美容讲座取得的良好效应,以及产品功效的广为传播,在高校人群中培养了一批忠实消费者。其将对产品的升级或多元化产生需求,公司的升级版产品套装以及多元化产品系列也将逐步打入高校市场。
公司建立庞大的高校消费人群数据库,其中不乏一批优秀的具有销售潜质的大学生将会有成卫公司直销人员的需求,通过这些火种,可以迅速地实现产品销售现金流、加速资金及存货周转率。并蔓延为庞大的直销人际网,使销售成绩突飞猛进。
第四年~第五年:市场及行业对公司品牌的收购需求
美容化妆品行业巨头、跨国公司,将对公司的品牌产生收购意向。通过品牌二次包装和资本运作,公司将包装好的品牌,一举转让可获得大量的资金。
企业(项目)的产品成本和盈利分析(第一财年简析)
产品零售单价:98元/套装 (洗面奶+去痘胶+痤疮印修复精华)
产品成本价格:18元/套
产品销售费用:40元(包含渠道费用、人员提成、直销员奖金、广告成本、促销费用、培训费用、物流费用等)
产品总盈利及单位利润:
毛利率须达到50元/套装以上,计划第一个销售年度前半年在60所高校内从每月销售6,000套往30,000套发展,前半年计划平均销售达到10,000套/月。每月毛利率争取达到50万。去除税金、公司运营成本等,第一个财年期望达到净利润5,000,000元。
公司每月不同销售量盈利模拟分析:
月份销售量总成本(月)总收入(月)
101000000
260013000060000
31200160000120000
43200240000320000
55000270000500000
68000350000800000
7150004400001500000
82000096000020000000
92500096000025000000
103000096000030000000
113200096000032000000
123200096000032000000
据上表统计,预计“平台”项目盈亏平衡图如下:
当每月产品销售量达到6000-7000套(销售额65万/月),即达到盈亏平衡点,收回所有投资,包括第一批进货的库存投入。
四、 融资需求和财务预测(具体请见“高校市场进程表及相关预算预测”)
企业(项目)的投资需求
未来3年的赢利预测、现金流量预测、资产负债预测
例如:公司第一个销售季度,于10所高校市场开展业务,每个学校通过会议营销+校园超市零售的销售模式平均每月销售产品500套,若按产品定价100元/套,成本30元/套,各项财务数据计算得出:
第一个销售季度损益表预分析:
第一季度损益表
营业收入销售收入10×500×100×3=1,500,000
销售成本10×500×30×3=450,000
销售毛利1,050,000
营业费用
运费 / 广告费 / 印刷20,000(项目培育阶段拟不核算广告成本)
书报/邮电/水电/修缮/租金/交际/杂费/折旧/保险费60,000
(主项为60场会议讲座的场地租金、公司办公场所租金等)
出差费 / 交通费30,000
工资 / 职工福利 / 佣金支出100,000
(10人编制,平均2,500元/月。再加专家劳务费等)
业务提成1,500,000×5%=75,000
营业费用合计285,000
营业利润税前利润765,000
利息
所得税765,000×33%= 252,450
净利润512,550
已付股息
保留盈余512,550+150,000预留金
上表预估:公司主营业务在事业初始阶段前三个月,实现净收益512,550。
第一个销售季度资产负债表预分析
第一季度资产负债表
流动资产现金150,000+512,550=662,550
应收账款10×50×3×100=150,000
库存产品5,000套×20元/套=100,000
预付费用(房租等)10,000
流动资产总计922,550
固定资产
车辆/办公设备150,000
折旧4,000
固定资产净值146,000
资产总值:1,068,550
流动负债应付账款10×50×3×100+5,000×20=250,000
预提工资25,000
应付所得税30,000
应付利息
股东权益普通股份101,000
保留盈余512,550+150,000(预留金)=662,550
负债和股东权益总计:1,068,550
数据分析
1、 流动比率;
流动比率=流动资产/流动负债=3.02
行业平均指数:1.85
2、 流动资产酸性测试比率
酸性测试比率=流动资产-存货/流动负债=2.70
行业平均指数:1.15
3、 投资收益率
营业利润与投资比率=营业利润/总资产=71.6%
营业边际利润=营业利润/销售收入=51%
总资产周转率=销售收入/总资产=1.40
股东权益盈利率=净利润/普通所有者权益=67%
以上数据都高出同行业平均指数50%~300%
公司项目的产品研发、生产单位情况
xxxx集团介绍:
xxxx集团股份有限公司,是一个跨全国十个省(市)区、跨行业的特大型企业集团。公司1996年4月组建,1997年在深交所发行A股,成为国有控股上市公司。公司现有5个分公司、19个子公司,总资产35亿元,销售收入32亿元,是国家重点扶持的520家企业之一。
xxxx集团,拥有庞大的市场营销和完备的市场服务网络体系。在全国建有产品经销处、办事处近300个,仅日化产品就拥有200多家大客户,1000多个终端分销点。同时具有自营进出口公司,拥有固定的国际客户,产品出口27个国家和地区,年创外汇3000万美元。
xxxx集团技术开发实力雄厚,建有国家级技术中心,有一支1500多人的科技研发队伍,与清华大学、华北工学院、江南大学、广州绿色化学研究所等高校、科研机构建有产学研联合体,先后开发出企业专有技术和多种新产品,获取多种科技成果,并同国外科研机构建立了广泛的技术合作关系。技术进步,使企业的装备、工艺、技术达到国内外一流水平。
五、 企业的营运和管理
重点支持本项目的主要联盟伙伴与相对应的分配比率(参考): 联盟伙伴:国家教育部、国家卫生部、国家食品药品监督管理局、共青团中央、全国高校、全国工商联美容化妆品商会、北京澎湃动力广告公司、原北京美容美发连锁广告平台
全国高校媒体支持 1、北京73所高校媒体——北京澎湃动力广告公司提供; 2、武汉57高校媒体——武汉澎湃动力广告公司提供; 3、上海68高校媒体——上海澎湃动力广告公司(筹建中); 4、广州46所高校媒体——广州澎湃动力广告公司(筹建中)
合作模式:
项目进程营销要素支持方式
启动期(前10所高校销售业务)调研积极协助企业会销部在高校内组织学生座谈,为产品包装、定价、诉求、销售模式的定位提供前期调研工作的大力支持;
广告高校广告位全部按照市场最低价收取费用:408元/块,数量为200~300块,另外为支持南风的学校园项目,将给与大量的广告位赠送。
销售通路积极协助企业特通部与校园超市的沟通。获得最低的进入成本、最快速的上架、最佳的陈列、最好的终端POP、最有利的结算方式;
销售人员积极协助企业特通部招聘高校学生兼职促销
顾客关系积极协助企业会销部在各高校组织学生参加形象设计/就业形势分析/应聘技巧等培训会议,如首次联系场地、组织学生参加等
垄断品牌屏蔽其他直接竞争品牌进入高校宣传,以保证不受品牌干扰
服务“奇强”品牌的其他合作配合企业在高校内开展爱心赠送、慈善义卖等公益性活动,根据捐赠总额收取2~5%的组织策划公关费用,并在活动期间免费为企业提供一定数量的公益广告冠名的广告位。印刷费用由企业负责;协助企业在高校操作“奇强洗衣粉”的爱心赠送、铺市上柜、终端促销、广告推广、有奖旅游等一系列品牌营销活动
前进期 (前30所)广告产品广告达到400~500块,增加公益冠名宣传,主题为支持民族工业,爱国主义教育,数量为300~500块,免广告费用(时限三个月),广告画印刷费由企业承担
其他要素支持方式保持不变
稳定期 (前50所)广告在条件允许的高校宿舍内协助企业设置内打灯型广告灯箱
其他要素积极配合企业在高校内的大型活动开展,支持方式保持不变
拓展期 (外阜业务)广告协调澎湃动力各分公司继续以市场最优惠价格服务
其他要素积极协助企业在其他城市合理拷贝样板城市的模式,其他保持不变
企业未来的组织结构和管理模式
企业的人力资源规划(薪酬制度、培训计划、激励机制等)
公司管理章程&行为准则
(一)、人员薪资待遇及考核办法
第一阶段:公司项目启动阶段
(2006年3 月~2006年 5月,周期一个季度)
人员薪资及相关待遇:
(关键的启动期,人员宁缺毋滥,人员来源渠道之一是本集团优秀员工、之二是通过国内日化巨头如丝宝集团、太太药业等高层人士推荐)
事业中心总监:月薪10,000元
会销部:主管月薪 3,000元 专员2,000元
特通部:主管月薪3,000元 专员2,000元
美导部:主管月薪 3,000元 专员1,500元
物流部:主管月薪 3,000元 专员2,000元
财务部:主管月薪4,000元 专员3,000元
行政部:主管月薪 3,000元 专员2,000元
交通、招待、通讯费、工作餐:(参照公司另行制定的标准)
提成或奖励:(参照公司另行制定的标准)
人员考核办法及标准 :(绩效考核办法见附件)
第二阶段:全面服务及全面盈利阶段( 年 月~ 月)
人员薪资及相关待遇:
工资:总监:月薪20,000
同时,经过第一阶段考核合格后,总监下辖各部门主管选取优秀者提升为经理待遇:
会销部: 经理月薪 8,000元 其他员工月薪1,500~3,000
特通部: 经理月薪 6,000元 其他员工月薪2,000~3,000
美导部: 经理月薪 8,000元 其他员工月薪2,000~3,000
物流部: 经理月薪 4,000元 其他员工月薪1,500~2,000
财务部: 经理月薪 5,000元,其他员工月薪3,000~4,000
交通、招待、通讯费:同第一阶段
提成:同第一阶段
医疗、养老、失业保险:按照国家规定
人员考核办法及标准
事业中心考核办法:
为投资方实现投资回报,公司项目按原定计划逐步顺利实施,并连带整个会销部的部门考核责任。总体公司效益达到一定量,可参与分红。
会销/特通/美导部考核办法:(具体绩效考核见附件)
A级:所辖部门每月平均销量完成200万元销售额;
中心每月平均销售毛利润完成100万元;
B级:完成A级指标的80%以上
C级:完成A级指标的50~80%
D级:未完成A级指标的50%
物流部考核办法:
A级:按质按量按时完成所有网点物流任务。
B级:完成A级指标的80%以上
C级:完成A级指标的50~80%
D级:未完成A级指标的50%
会销/行政部考核办法:
A级:教育培训与所有活动顺利开展,达到预期目标。顾客投诉率低于万分之一;
B级:出现一例客户投诉,且被证明属实
C级:出现3例以下客户投诉,且被证明属实
D级:出现3例以上客户投诉,且被证明属实
行政部考核办法:
A级:人员总体考核指标达到95%以上合格。每季度所招聘人员的离职率和辞退率均不超过本季度总招聘人数1%
B级:超过3%
C级:超过4%
D级:超过5%
财务部考核办法:
A级:财务计划周密、详细、保证所有收支核算无误,充分运用财务手段,为
公司资金运作、合理避税、依法纳税、成本控制等工作尽心尽力。
B级:出现1例错误,且未及时修正,造成客户或公司损失
C级:出现2例错误,且未及时修正,造成客户或公司损失
D级:出现3例以上错误,且未及时修正,造成客户或公司损失
第三阶段:跨地域拓展阶段( 年 月以后)
人员考核办法及标准:同第二阶段
(二)公司理念与行为准则
公司理念:
我们是一家属于年轻人的公司,我们的目标是:
“成为一家最了解青年需要,为全世界青年提供一流的医学美容产品以及形象服务,并带给他(她)们辉煌事业成就的公司。”只有每一个和我们交往的青年能够成功,我们才能获得真正的成功。
价值观
友爱、诚实、尊重
友爱 - 友爱能使一个团队成就大事业,磨擦是有的,有谁没见过父母吵架?包容是快乐和绅士的风范,记恨是狭隘和小人的作风;如果你是一个人,会常受流氓欺负。如果你是一群人,连警察都不敢随便抓;
付出的友爱,必定得到成倍的回报
尊重 - 尊重让我们更能珍惜彼此的差异,了解每个人的特质和长处,因为那可能是你的短处,透过尊重,我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能,更能使自己顺利成功。
付出的尊重,必定得到成倍的回报
诚实 -谎言就像艾滋病毒,在空气中只能生存几分钟。而你要生存在这个世界上好几十年;
失去信任,再优秀的人都会被拒绝;获得信任,再愚笨的人也会等到机会。
付出的真诚,必定得到成倍的回报
企业文化
我们公司的人力资源,是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下,我们要充分发挥公司人的力量,建立一个追求高绩效的环境:
·力行我们的准则与价值观
·积极推动我们的策略
·成为能激励别人、有抱负的领导
·致力于对卓越表现进行奖励
·全心以顾客为尊
·培养世界级的卓越人才
指导原则
· 为青年提供发展和盈利的机会,给他(她)们富裕和快乐
· 凭产品质量保证,向全球的青年提供高品质产品
· 以高度的热忱和诚意为每一位事业代表和顾客服务
· 充分尊重为公司发展而奉献的职员和事业代表,员工集体利益高于公司利益
· 与人们一道,分享公司的发展和成功
· 充分履行社会义务,为繁荣社会作出应有的贡献
· 保持和发扬公司的友好精神
经营理念
· 生产品质一流的产品
· 提供热情专业的服务
· 保持科技领先优势
· 拓展多种购物渠道
· 传播国际化的企业形象
管理宗旨
有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立,则基于以下五个方面:
信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是公司企业文化的精神所在。
管理风格
我们相信,在公司的每个员工,不论其个人背景如何,都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风,结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能,奖励他们为公司的成功而做出的贡献。
“在二十一世纪作为公司的一员,
我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻,
因为我们的努力与信念
有助于给未来的青年创造更美好的生活和开创新的机会。
然而这种机会也伴随重大的责任。
幸而在公司愿景、使命、价值观和原则引导下,
我们不会忘却初衷,更不会迷失方向。”
1、 素质要求
全体业务人员
a) 友爱、敬业、专业,不断学习;
b) 一切走在市场变化之前、一切想在顾客之前、一切做在对手之前;
c) 诚实守信、光明磊落
d) 不怕挫折,执著追求
内勤人员(行政、财务)
1)认真负责、任劳任怨;
2)主动、热情、积极参与客户服务;
3)注重节约、维护好公司一切财物。
2、考勤制度
上 班:
周一~周五: 9:00~18:00,中午1个半小时就餐及休息时间
17:30~19:30,全天工作总结会议
周 六:周工作总结会,每人提交周工作报告,组织讨论。 剩余时间整理资料、制定下周工作计划、通过互联网及书本报刊杂志学习专业知识。
请假和因业务外出:
必须由各部门主管批准,各部门主管外出须由中心总监批准。事假每月1天以内,病假每月1天以内,超过天数按照日常工资扣除。特殊情况特殊处理。
探亲假:户口在外地的员工每年7天(带薪)
年假:每年7天,工龄满三年者,以后每年加一天年假;
婚假及产假:依据国家有关规定。
相关规定:
迟到或早退:每月不超过2次,超过后,每次按日工资50%扣除;
旷工:迟到一小时以上按旷工处理,扣除当日工资,三次以上开除,不发当月工资;
离职:正式聘用的各部门经理离职时须提前一个月申请,同时须签署保密协议。
(三)、劳动合同签署办法
试用期员工:不签署合同
正式员工:考核期满合格者,签署年度聘用合同
(四)、财务制度
帐务公开
事业中心总监协同财务人员将公司的经营成本、利润、应收应付账款、资产负债表、损益表等每季度作一总表,向员工公布部分数据。
日常财务支出
三千元以上的财务支出必须由事业中心总监和局长办公室同时签字;
前期开发费用
会销/特通/美导部门人员出具业务立项报告,并依据报告填写业务开发款项申请,由事业中心总监签字后交财务执行。具体业务具体对待。
(五)、季度提成办法(参照附件二)
(六)、培训制度
事业中心总监和会销/美导/特通部负责人须培训公司全体人员,每月两次,每次一天;
培训内容:服务意识、专业知识、敬业精神、市场动态;
风险资本对企业经营管理的介入方式
1、 每季度公司向投资人呈交公司财务报表;
2、 参与公司固定资产购置、大额交易等讨论及决定;
3、 参与制定公司员工奖惩制度、福利待遇;
4、 可向公司推荐员工,并安排重要岗位;
5、 为公司介绍其他业务,分享该业务50%以上利润。
六、 风险资本的介入和退出
风险资本在今后5年内从企业(项目)获利的水平和来源(略);
风险资本在今后3-10年内退出的可能性和退出方式(略)
创投资金撤资的条件、时机和方法(略)
七、 投资风险说明
行业管制和法律制约
《直销管理条例》、《化妆品广告管理办法》、《化妆品卫生监督条例》请分别见附件
潜在利益冲突
技术、生产、市场、管理等风险因素说明:
l 技术风险及对策(其他替代产品、研究开发的延迟等)
2 经营风险及对策(产品供应、对单一的高校市场的依赖、产品价格方面的限制等)
3 行业风险及对策(对自然资源的依赖、其他竞争对手的打压等)
4 市场风险及对策(对不同销售区域的依赖、国外产品的进入等)
八、 有关验证资料
49、 企业营业执照
50、 企业公司章程
52、 企业近2年和当月的经中国注册会计师审计的财务报表
53、 权威机构对企业(项目)有形、无形资产的评估报告
化妆品创业准备计划书的评论条评论