电影院管理制度范本精选

发布时间:2017-05-17 15:00

为了维护电影院正常秩序,提高服务人员的服务水平与效率,需要制定并实施相应的管理制度。小编今天为你整理了电影院管理制度范本,希望对大家有帮助!

电影院管理制度范本篇一

1.按时上下班,不准迟到,不准早退。工作时间不得擅离职守,如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。

2.上班时间着工装,上班时间不做私事,不准在工作岗位上接打私人电话,工作区域内不得有于工作无关的物品。

3.上岗后打扫自己工作区域的卫生,不得有灰尘,储物柜内不得放任何物品。

4.当顾客来临时,工作人员需站立服务,面带微笑,热情礼貌的喊道:您好,欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌,不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想,让观众开心而来,满意而归。

5.团结同事,尊重上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度,做好岗位服务规范,不得私自调班。

6.按时开关设备,场务及时开关厅灯,空调等。

7.晚班下班前打扫自己区域的卫生,经值班经理检查合格,关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源,如冰箱)

8.爱护影城财务,勤俭节约,拾金不昧,拾获观众遗留物品及时上缴,做个有职业道德的员工。

9.每日12—14时和18—20时为全体员工站立式服务时间。

10.未经许可,任何人不得在影厅内逗留,观影。

11.前台工作人员对营业款负责,当日少钱部分需当班人员补齐。

12.放映员及时将新片导入设备,正点播放影片,不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。

电影院管理制度范本篇二

一、工作人员:

1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院,做好对设备的检查,清洁、通电、等准备工作。

2、每周一前应下载好本周放映的四部影片,并严格对影片的内容进行审核,保证影片内容要积极想上,严禁播放色情、暴力等不适合学生观看的电影.。在放映前4天,要预先试放一便,如有问题及时向负责人反映,更换影片,在正试放映时,要及时调整好声道、语言等,方便大家观看。

3、每周排出本周的放映人员值班表,每天不得少于4人(2人负责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。

4、放映前放映人员在影院门口监督,维持影院秩序。在放映过程中,要对大声喧哗的同学进行阻止,若多次提醒无效,可通知负责人进行提醒。在影片结束后,影院所有工作人员打扫卫生。

5、开映后不许随便离岗,不做与放映无关的事情。并做到定期对放映员进行放映培训。

6、经常保持放映室的整洁,每场电影结束后要对放映室进行打扫。

二、观众:

1、未经许可,不可擅自进入影院。

2、放映室内禁止吸烟。

3、此票售出概不退换,亦不准重售。

4、避免干扰他人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音状态。

5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。保持室内安静不大声喧哗、打闹。(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔,如瓜子皮、食品包装袋等)

电影院管理制度范本篇三

1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护;

2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;

3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;

4、正确处理观众投诉及咨询;

5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;

6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;

7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;

8、负责影院的安全消防检查工作;

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