论如何进行企业文化建设
在企业文化的建设上,有两种理解和认识上的误区。一种是“生而有之”,另一种是“人为制之”。小编把整理好的论如何进行企业文化建设分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
浅论如何进行企业文化建设
摘 要:在企业文化的建设上,有两种理解和认识上的误区。一种是“生而有之”,另一种是“人为制之”。“生而有之”认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,不以企业的生存和发展为转移,企业没办法、也不应该进行人为的设计;“人为制之”认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的听之任之,一切凭其自然,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“权治”现象。这两种认识各走了两个极端,都没有从“人与自然”的价值思想上去理解企业文化。
关键词:企业文化; 企业文化建设
中图分类号:G622 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2012)06-169-001
一、企业文化建设中应注意的问题
1.企业文化建设的可操作性
在企业文化建设中,一定要注意不要盲目地制定一些遥不可及的目标和虚夸的口号,要注意可操作性和可实施性,使企业文化真正能渗透到每一个环节。
2.企业文化建设效果的可衡量性
每一个企业的企业文化建设都要体现出效果,并且可以用量化标准来衡量效果,使企业领导者和企业员工一目了然,为制定下一步的发展方向明确标示。
3.企业文化建设的全员参与性
企业文化建设不是某个人或某几个人的事情,也不是某个层面的事情,是全体企业员工、各个层面均要参与的一个系统工程,只有这样才能构建客观合理的企业文化。
二、企业文化的提炼与设计
企业文化始终浸润在企业的历史长河中。在企业十几年、甚至几十年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些事件和人物中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。这个原理孕育在企业的各个时间段和各个层面的人群中。我们称之为“老中青”原理,它既包含时间概念,又涵盖人的因素。
按照这种原理,我们可以设计出提炼企业核心精神的方法:
1.选人
按照“老中青”原理,挑选几个贯穿企业整体发展过程的人,几个工作中期的人,几个工作一年左右的人;高管层、中层、基础层面的各几人。让他们回忆自己经历过的在企业中记忆深刻的人和事,以三到四个为限。
2.汇总
把上述人员的描述由专人记录归纳汇总,统计出出现率最高的人和事,或者语言。
3.分析提炼
把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念。
三、企业文化的强化与培训
1.对全体员工进行企业文化培训
全体员工可以分时分批进行,首先是培训被大家提及频率最高的人,因为这些人往往在企业中具有“核效应”,可以放射性地影响别人。培训师可以是企业领导、故事的当事人,也可以是宣传者或者专家。但是,不管是谁,必须按照事先的策划讲,要把企业文化想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工,都记住、理解,并主动向新员工讲解这些理念。这样,企业文化、理念、精神就活了。
2.树立和培养典型人物
在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后,有一部分人能够直接认同并接受下来,并用理念做指导,做出具体的行动。这就是企业的骨干。这时,企业把这部分骨干树立为典型,充分利用其示范效应,使理念形象化,从而使更多的人理解并认同理念。具体方式是,每个月,要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中,寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例,写成书面材料,上报企业文化中心;由文化中心在所有部门上报的案例中,选出一个最符合企业核心精神的案例,作为企业的典型案例;年底,在12个典型案例中,再选择一至两个最能代表企业核心理念的案例,作为全年的典型。这样,随着生产经营活动的进行,企业积累的文化典型逐渐增多,员工对理念的理解也逐渐加深;更重要的是,各部门为了寻找出更加合适的案例,会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件,用企业的核心理念指导自己的各项工作,从而使企业文化理念对行为的作用真正发挥出来。把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。
3.以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度
企业文化要与制度相结合,使之量化、具体化。通过制度的强制,使员工发生符合企业理念与价值观的行为,在执行制度的过程中,企业理念与价值观不断得到内化。最终使员工自己的理念与价值观,与企业的核心精神相吻合。
只有顺应企业的发展规律,人为地设计和引导,才能凝练出适合企业自身发展的企业文化。严格来说,企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说,企业文化建设不能独立于生产经营活动之外进行。任何“权治”式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外,效果自然不会好。企业文化需要有目的的设计和引导,更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化、认同彻底化。因此,正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系,是企业文化建设方法中的关键。
如何进行新形势下的企业文化建设
企业文化是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套具有本企业特色的、为企业员工普遍遵守和奉行的价值观念、信仰、态度、行为规则、道德规范、传统和习惯的总和。它是企业在生产经营过程中形成的社会文化的一种亚文化,反映着企业物质经济活动,也是企业的意识形态。它通过树立正确的经营理念、良好的企业精神和伦理道德、明确的企业目标,以规范统一企业员工的价值观念;通过建立和完善企业的各种规章、制度、操作规程及工作标准,以规范企业员工的行为,统一员工的行动。随着我们公司各项制度的改革和机制创新工作不断深入、深化,如何让公司和员工适应改革与竞争的形势,提高日益激烈的市场竞争力,进行和加强企业文化建设,是当前公司管理者要做的重要工作之一。那么,如何在新形势下进行企业文化建设呢?
一、通过企业文化建设,在企业中建立激励和约束相结合的经营机制。
所谓现代企业制度,其基本特征之一,就是建立科学的企业领导体制和组织管理制度,调节所有者、经营者和员工之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制。企业要发展就必须能留住人才,而留住人才,激励的手段必不可少。激励是激发人的动机和内在潜力,鼓励员工朝着所期望的目的采取行动的心理过程。作为企业管理者,如何学习和具有科学的管理方法,根据每个员工的具体需要,通过有效的激励机制和公平理论,使每个员工将实现个人目的与企业目的有机的结合起来,是一个企业管理者领导素质的表现,也是企业发展、成熟的标志。行为管理学家在研究中发现,人才在工作中要获得的目标主要有三点:现实回报,工作挑战,自身发展。三者相互的支持和补充。现代企业的人事管理就是要根据现实情况研究激励的层次、效用和方法,从而对群体和个体实施有效的激励,最大限度的调动员工的积极性和能动性,以实现企业的目标。在生理需要尚未完全满足的情况下,物质激励仍具有绝对的效力;在人们物质生活富足后,这种激励的促动作用将逐步降低,安全需要、社会需要、尊重需要等更高一级需要对人产生更大的影响力,从而将依次成为激励的重要方面。而此时,企业文化将成为推进和完善激励效用的载体。
如果一个企业无法在内部真正实现公平竞争,完全是按照资历深浅和工龄长短决定员工的晋升和工资报酬,那么势必就会压抑这个企业的开拓和创新。从我国公司转换经营机制以来,许多企业就把“干部能上能下,工资能高能低,员工能进能出”作为企业改革的的目标之一,在有关人事制度改革中,力度比较大,如建立和完善企业促进人才脱颖而出的机制,千方百计创造员工成才的环境,员工有多大的能力,就给他多大的施展空间;有多大的贡献,就给他多大的待遇。对人才认定和岗位管理,注重实际能力等能动因素,淡化身份、学历等固定条件,跳出“身份管理”的圈子,用业务技能鉴定和业绩考核等方法确定每个员工上岗的资格,员工根据自己的业务能力和身体状况等条件选择合适的岗位,通过竞争的方法上岗。竞聘职务时,职务和原有的职称脱钩,竞聘上职务以后,再重新认定职称,员工管理中形成了流动格局,并积极培养年轻员工充实到生产经营管理岗位上去。这有利于真正实现人力资源的优化配置,使责任、技能、贡献和报酬相统一,真正达到从企业效益的最大化的需求出发,合理分配人力资源的目的。今后我国公司就是要通过企业文化建设,创造一个公平、和谐的竞争环境,为留住人才,发挥人才的作用提供平台,还要通过企业文化建设,加强对人才特别是专业技术人才的职业道德和法制教育,进一步培养员工的爱岗敬业意识,树立员工的集体荣誉感。
二、要加强学习和交流,营造和凝聚企业文化。
要尽最大努力,给员工特别是优秀员工提供良好的培训和学习机会,让他们真正学到自己想学的东西,不断丰富自己的知识面,拓宽视野,增长才干。应该经常性的对全体员工分期、分批、分类的进行培训和再教育,而不是仅仅针对专业部门或个别员工。要热情鼓励和激励公司所有的员工去实施他们自己的目标,尽可能地为他们提供竞争发展的机会,让员工自己选择自己喜欢的职位,让他们在自己喜欢的事业中有所建树,展示出自己的才华。
企业内部要每个员工之间要进行经常性的交流。一个企业就是一个集体,每个员工都是这个集体的一份子,大家应该团结在一起,共同奋斗。而现在很多部门、员工之间难得有交流的机会,大家都是各忙各的事。这样企业就缺少一种凝聚力,缺少了一种心往一处想,力往一处使的力量。员工之间应该互相学习、交流,通过学习和交流,凝聚彼此的心灵,达到彼此的团结和谐,从而成为一个强大的战斗堡垒。
三、要通过标准化管理,量化企业文化。
质量管理是现代管理工程的一个重要部分。贯彻使用ISO系列标准,是企业进入市场的通行证。ISO系列标准是国际通用的质量标准,实施质量认证,有助于提高产品质量、服务质量,提高企业信誉,增强竞争力,增加经济效益。公司通过推行ISO体系认证,可以进一步明确企业内部的各个岗位职责,使得企业员工按规范化的工作程序开展自己的各项工作,也使得企业的成本管理、固定资产管理、非生产性开支等以及对外公关工作的管理等指标易于得到实现。
四、通过不断创新,搞活企业文化。
创新是企业不断进步的推动力,也是企业文化的精髓。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作。我们公司由于受以前管理体制的影响,在创新工作上力度不够,势必会出现与现在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争相不和谐的地方,我们要通过不断创新和改革,制订公司的创新目标,寻找创新的途径,形成适合公司特点的创新体系,实现公司的观念创新、战略创新、组织创新、技术创新、流程创新、市场创新,并将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程,这样我们的公司就能以创新的思想理念,创新的活力,活跃于建筑行业。
企业文化是企业生命的系统工程,其蕴涵了一个企业生产、经营、管理各个方面以及企业发展各个时期的精髓。今后的相当长的时期内,我们企业的发展是走内涵式的路子,实现由粗放型经营向集约型经营的转变。我们相信,随着中国经济体制和机制改革的深入和完善,通过不断加强我国公司的企业文化建设这个生命主线,我国企业将会持续健康的发展,最终屹立于世界各企业的强者之林。
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