如何与同学沟通交流
无论你是大学新生,还是在校园职场中的沟通小白,无论你是你是职员还是经理,有效的沟通让你成为沟通高手!下面小编整理了与同学沟通交流的方法,供你阅读参考。
与同学沟通交流的方法:与同学沟通的心态
接纳的心怀
新同学第一次见面,天南海北个性、习惯、背景各不相同,所以要不带偏见地去接受信息,加以评估,调整自己的行为。
小技巧:
1、要尽可能多角度地思考评估问题,尽可能地感同身受;
2、还要通过“自我监控”,不断对自己在沟通中的行为进行评估和纠正;
3、最后要给予对方踏实的感觉,即时间上的乐意付出和心理上的乐于接受,这是给对方“我承诺,我会与你沟通,在此期间,专心于你并心怀开放。”
察言观色的灵动。
多样的行为反应,也就是变通,比如,如何告诉好友一个坏消息?如果你认为直话直说,更显真诚,那未免少了些体贴,虽然事不关己,但是朋友对你的印象会受到消息的影响呢,所以还是要多想几条处理方法,总有更好的!
小技巧:
察言观色不是阿谀奉承,也要有自己的个性baseline哦!
学习并应用的积极心态。
要积极地加以应用才会成功进阶哦!(意识觉醒-->笨拙期-->熟练期-->整合期)。你懂得很多沟通技巧,如果不知道如何有效的传递,那就和闭口不言要人家承认你口齿伶俐一样可笑。根据所处的情景,你的目的(比如,要着意在培养他人解决问题,你最好克制自己的意见和见解)和你对他人的认知进行选择。
小技巧:
实践中得出正面或负面的反馈,及时作出调整,才是沟通之道呢~
4用心而体贴的孩子,拥抱你的大学生活吧!!
与同学沟通交流的方法:人际交往准则
1、赞美行为而非个人
如果对方是厨师,你告诉他,一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力,显示自己的雅量。
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。
7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“我有些想法,或许你可以听听看。”
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答
不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。
12、别回答果然没错
只要附和说:是的!
13、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?
14、去除不必要的杂音
有些人每一句话习惯加上“啊”等语助词,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15、别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的。
16、别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。
17、别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。
18、拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”
19、不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了 1个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话。
20、不要纠正别人的错误
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21、不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”
22、掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听。
23、听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。
24、选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。
25、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“抱歉我没办法回答。”
26、拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接拒绝,不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
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