如何写好工作方案

发布时间:2017-06-22 16:23

工作中如何写一个简要的项目方案

通过项目方案编写，能帮我们更进一步梳理项目的关键信息，同时方便向需求方、项目的成员、关键干系人同步这些信息。让大家对项目聚焦，对目标和实现方式理解一致，最终提升项目顺利完成的概率。

写好工作方案的步骤

一、简要项目方案的几个必须元素

项目方案内容可以用45944的数字元素来概括，具体说明如下

1.简单项目方案内容：4核心

最简单的项目方案的核心，分别是：时间，地点，人物，事件。

这也是小学语文老师教我们的记叙文要素，很质朴，很有用。把这4核心点都体现到方案上，整个方案内容的骨架就形成了。

稍微拓展一下，这4个核心点都是有状态的，是变动的。方案的描述，先选任一核心点为主线，交叉其他3个信息域来表述。通常都是以时间为主线，从过去，现在，将来等角度，分别说明地点，人物，事件的变化，说明事件的处理过程，以及方案中计划达到的最终结果。

2.项目方案内容进阶：59交叉

一般用4核心可以完成简单的计划文案。如果还要更加具体详细的来筹划项目。可以用《PMBOK项目管理知识体系中》中的59交叉方法。

这个方法首先把任何一件事情分解成前后5个阶段;每个阶段，又在细分9个角度，这样来做计划(9个角度其实也包含了记叙文的4核心)。5大阶段和9个角度我附到文档的最后供大家了解，相关的知识。

东方讲究凡事预则立的意境，而与西方的解构思维结合，让这个意境不仅停留在云端，还让意境有了落地的方法。

3.项目计划展现:4化

有了内容以后，需要把内容展现形式稍作做优化，优化的方式从简到难有如下几个层次

首先文字化，用文字描述方案

其次结构化，用1 2 3 4 这样的优先级、表格等结构化表达文字化的内容

再次数据化，在2的基础上，提炼出数字总结，更加清晰

再次视觉化，在3的基础上，提炼出图形图像，甚至有声音等元素，生动表达

3.项目方案传播渠道：4个

有了方案以后，还要同步给团队和老板，这也非常关键，通常有几个常用的沟通渠道

会议，通常是最理想的沟通环境

邮件，使用频率非常高的工具

钉钉，即时传播方案的全部，及部分内容

电话，即时传播关键要点，通常不要超过最重要的3点，通常用于前面 1 2 3点的补充

二、简要项目计划方案模板示例

方案模板组成：6个子模块

方案的内容，在不同的情况下，其关注点各有侧重，比如有些方案特别关注时间进度，有些特别关注费用，模板只是常见环境下的普通示例。斜体字是对子模块的简要说明。

****项目计划方案

1. 项目背景

说明：主要说明该项目(事情)的起因，简单罗列涉及的最关键人员。也可再简单说明：说明时候有这个需求，什么时候要求完成，以及项目要达到的结果及可能存在的困难。

2.项目关键干系人清单

说明：因为有人才有事。没有人存在，就不会发生什么屁事了。所以，任何事情，先考虑这个事情涉及到什么人。主要的人包括：提需求的(老板、客户等);干活的人(项目成员);提供资源的(老板，财务等)

把和这个项目有关系的人员信息简单的罗列出来，可以用如下类似的Excel来汇总

项目关键干系人清单示例，人员信息是虚构的：

3. 项目目标

说明：项目关键干系人清单梳理后，老板的要求，团队成员的意见，以及资源情况都能够了解到了。这个时候，简单的目标就能基本形成了。

简单的目标描述可以是这样的：在**年**月**日，由谁完成***任务，由谁交付**文档，由谁角度**物件。

4. 项目主要的时间点及要做的事情

说明：项目目标确定后，完成目标而要做的几个更细节的事情，基本上就能够推出来了。包括在**月**日，由谁，要完成**事情。在项目管理上，叫做里程碑点。

简单一点，可以 1 2 3 4 这样写出来。图形化，可以用里程碑图来体现。

5. 项目的费用来源

说明：如果万一这个项目会产生费用，请一定预先注明费用来源，以及费用报销和处理的方式及流程。比如我们现在的活动，基本上都会遇到这个情况。

6. 项目的风险

说明：对于实现该项目目标，可能会遇到什么样困难的情况，导致项目失败。这里的分析越详细，项目成功的概率越高。

三、总结

一个简要方案文档，可以上述45944包含的元素来形成并推动。而实际方案文档可用6个子模块来组成。

更加仔细的方案文档，可以看下5W1H，以及SWOT等方法论。也可参考附一的项目5大阶段和9个角度。5*9的交叉，会产生非常细致的项目计划空间。

注：文中所述的项目计划和项目方案是同义词，根据语境而定，指的是同一个意思。对技术人员来说，通常用方案更多。对项目管理专业同学，用计划这个词更习惯。

附一：5大阶段(也称5大过程组)

1. 启动阶段，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段过程

2. 规划阶段，明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程

3. 执行阶段，完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目规范要求的一组过程

4. 监控过程组，跟踪、审查和调整项目进展，识别必要的计划变更并启动相应变更的过程

5. 收尾过程组，完结所有过程组的所有活动，正式结束项目或阶段的一组过程

附二：9个角度(也称9大知识领域)

1. 范围管理;

2. 进度管理;

3. 预算管理;

4. 质量管理;

5. 风险管理;

6. 沟通管理;

7. 干系人管理;

8. 人力资源管理;

9. 采购管理

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