可能还有些网友对于电脑突然上不去网的情况还不太了解，下面就由小编给你们介绍电脑突然上不去网的解决方法吧，希望能帮到大家哦!

电脑突然上不去网的处理方法一：

查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。

如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定

如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

其次：

一般有如下原因

(1)MODEM故障。请观察MODEM上的(ADSL或LINK)指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开(重启MODEM)，重新宽带连接

(2)ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：

(3)可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。

(4)病毒木马干扰。推荐用腾讯电脑管家杀毒看看。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量，运行杀毒软件进行全盘杀毒并使用系统修复功能，使用系统清理功能，按照自己的需求清理电脑内的垃圾文件

(5)、有人占用您的网络资源。这个可以用腾讯电脑管家工具箱——无限安全助手查看下

(6)、DNS查下。腾讯电脑管家工具箱——DNS优化

(7)、网卡问题，你可以尝试更新下网卡驱动试试，若不行，建议请专业人员进行检查。

电脑突然上不去网的处理方法二：

一、线路问题：线路接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，确保线路连接正确。

二、网络硬件质量有问题：如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要，集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡。。

三、注意分离器、猫、路由器的散热。

四、网卡驱动：驱动程序不对，造成不能上网或掉线，更换网卡，更新网卡驱动。

五、宽带上网拨号软件：推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x;EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

六、设置TCP/IP协议：

(1)开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你)：

IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址，你的去问网络商)： 首选：1.1.1.1 备用:24.24.24.24

(2)右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

七、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。

八、软件冲突问题：如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。

九、病毒问题：ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议下载百度杀毒进行一下闪电杀毒。

十、防火墙：如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。

十一、静电问题：静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。