从面试官的态度和表情判断面试成败
面试官也是正常的人,虽然在这个行业中,总是强调不能将自己的喜怒表现在脸上,但是他们还是会在不经意间将自己心中所想表现在表情和动作中。所以,只要留神观察,求职者还是可以从面试官的表情和动作中判断出自己的表现是否符合他们的心意。
在面试中,求职者总是希望能够通过自己的表现征服面试官,因此一味地表现自己,很少注意面试官的表情,因而造成与面试官之间的不协调,难以形成默契,更不能发现面试官的态度。比如说,求职者口若悬河般滔滔不绝,早已经让面试官不耐烦,面试官在面试过程中就会不断做出看手表、变换坐姿等动作,而求职者自己却没有意识到这个问题,还在不断地折磨面试官的“神经”。
面试是一个双向交流的过程,为了使交流愉快地进行,求职者必须从面试官那里不断得到反馈并据此调整自己的讲话内容和方式。面试官虽然不会明确地讲明自己的态度,但是他总会不自觉地将自己的态度转化为某种动作和表情。
1.面试官在认真倾听
(l) 面试官的上半身略往前倾,目光一直都集中在你身上,双手自然地置于桌面或大腿上,重心置于两脚尖并靠着椅脚。
(2) 面试官的头往一方倾斜,但目光还是在你身上,双手双脚静止或循环地动作。 这两种动作表明面试官正在认真思考和分析你说话的内容,在这个时候你要把握住机会,好好地表现自己。一旦姿势有变,说明面试官已经思考完毕,若是他不再就这个话题再次发问,那就说明他已经对这个话题不再感兴趣,你最好赶紧转移话头,不要让他生出厌烦的情绪。
2.面试官不愿意继续听下去
(l) 面试官的表情呆滞,笑容僵硬,玩弄双手,变化双脚的位置,或两腿重叠抖动。
(2) 面试官的眼神闪烁,背往后靠,头向后仰,搔头皮,或双手放在脑后,双脚僵硬。 第一个动作表明面试官根本对你所说的话题不感兴趣,一直心不在焉;第二个动作表明面试官已经对你的谈话达到了忍无可忍的地步,希望你马上停止讲话。一旦看到面试官做出这两个动作,你千万不要再口若悬河下去,否则你将彻底失去面试官的好感。最好能在出现第一个动作的时候就立马打住。
3.面试官认同你的观点
(1)面试官的手不时地抚摸下巴,目光带着微笑看着你,还会微微地点头。
(2)面试官的眼神中带着鼓励,身体往前倾,男士双腿呈张开或外八,女士交叉翘脚,抬头托腮或抚面,有时也会微微地点头。 这两个动作都表示面试官对你的观点表示赞同。当面试官出现这两个动作的时候,你就可以趁势作兴,充分调动自己的智慧与才华,一举征服面试官。
4.面试官对你产生反感
(1)面试官面无表情,两眼瞪着你,微蹙双眉,双手交叉抱拳于胸,或一只手横于胸前,另一只手的食指靠颊,大拇指顶着下巴,剩下三只手指盖着嘴巴,背往后靠,双腿张开或交叉翘脚。 这个动作表明面试官已经对你的谈话不满,至于是谈话的内容出现了令他反感的内容,还是谈话的方式让他难以接受,则需要你自己进行判断,立刻改变谈话的内容和方式,
(2)面试官的头斜向一旁并微微地朝下,嘴唇线条僵硬,眉毛上扬,眼露不屑。因为是斜眼看着地上,可能会伴随搔痒、揉眼的动作。 这个动作表明面试官不再信任你了,可能你谈话的内容中有很多夸大的成分,或者是本身并没有夸大而他却认为你是在夸大。这个时候你最好能够拿出实证来证明你所说的话,要不然你就会给他留下“王婆卖瓜,自卖自夸”的印象。
(3)面试官放松身体线条,背往后靠,双手放在脑后,目光游移。 这个动作说明你的谈话内容过于肤浅,根本没被面试官认可,这个时候你最好不要再说下去,静等着面试官提下一个问题吧。
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