1.用户自检

(1)当您闻到一股臭鸡蛋味.汽油味.油漆味时就应当意识到可能是燃气泄漏。

(2)查找燃气泄漏点。检查时，可用肥皂水.洗涤灵或洗洁精等涂在可能产生漏气的地方，如管道的接头.表.灶的开关等处，若有漏气，则该处会连续冒泡。

(3)严禁使用明火检查泄漏。

2.燃气公司安全检查

燃气公司会定期安排专人对用户的燃气管道设施进行安全检查。希望广大用户予以配合。

发现室内燃气泄漏后的处理措施

1.燃气泄漏应急措施：

保持冷静，采取以下措施：

(1)切断气源。立即关闭燃具开关，灶前阀门、及燃气表前阀门。

(2)勿动电器，杜绝明火。严禁触动任何室内电器开关，因为打开和关闭任何电器(如电灯、电扇、排风扇、抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等)，都可能产生微小电火花，导致爆炸。

(3)疏散人员。迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近。

(4)打开门窗，让空气流通，以便燃气散发。

(5)电话报警。在未发生燃气泄漏的地方，如室外向燃气公司客服中心报险。

2.燃气泄漏着火应急措施

请保持冷静，采取以下措施：

(1)切断气源。切记“断气即断火”。应立即关闭灶前阀门及表前总阀门，即可灭火。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾.湿衣物包手，尽量关闭阀门。

(2)尽量灭火。用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火。

(3)疏散人员。迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近。

(4)电话报警，在没有燃气泄漏的地方，如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修。如火势无法控制，请在疏散人员后，迅速离开现场，在没有燃气泄漏的地方，拨打火警“119”，并立即向燃气公司客服中心报险。