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互联网品牌营销案例解析一

盘点美国7大主流团购网站：运营模式各有特色

据外国媒体报道，最近以来，团购网站和其它一些提供打折服务的公司都因其核心业务而日益备受关注，特别是该市场的领头羊Groupon，正以风弛电掣的速度在全球各大城市扩张。或许是因为团购模式易于理解的缘故，Groupon的诸多竞争对手和相近的公司也都竞相挤进这一市场，以此从中分得杯羹。

以下为美国当前主流7大团购网站，其所提供的服务内容几乎大同小异，但从运营模式角度来看，还是各具特色，有所不同。

1、Groupon

Groupon是网络团购行业的领导者。据Crunchbase提供的数据显示，Groupon目前为止已融资1.728亿美元的资本。与任何一家团购公司相比，Groupon有着最为广泛的服务范围，其业务交易已经遍及全球140多个城市。在每个城市，Groupon每天都会在瞄准机会的市场推出一些折扣项目，如温泉浴场和饭店等市场。如果有足够多的用户参与这些交易业务，他们就可获得这些打折优惠，优惠券主要通过电子邮件进行发送，另外，如果参与团购人数不足，那么当日就会取消团购优惠活动，这样就不会有客户享受优惠了。由于每次交易的成功都依赖于足够数量的参与者，因此，Groupon已经为其用户创建了一些奖励措施，以此拓展其提供的优惠措施。例如，Groupon鼓励用户通过电子邮件、Facebook或Twitter等分享打折方面的信息，如果某用户向其好友发送Groupon的链接并在收到这些信息的72小时内购买了Groupon优惠券，那么该用户帐号即可获得价值10美元的Groupon信贷奖励。

2、LivingSocial

LivingSocial是Groupon的主要竞争对手，其服务范围遍及美国26个城市，目前已融资4400万美元。LivingSocial的运营模式与Groupon模式有所不同，其不需要限定参与团购用户的最低数量。但与Groupon相同的是，只有在交易运行期结束之后，优惠券才能被激活和使用。LivingSocial在周一至周五期间的每一天都会推出一项优惠交易。除此之外，LivingSocial还使用不同的奖励措施来鼓励更多用户参与团购，例如，如果用户通过LivingSocial提供的链接来与其它用户分享交易，只要有三位用户通过该链接加入团购，则最初传播该链接的用户就可以享受免费交易。

3、Gilt City

Gilt City于近期从Gilt分化而来，目前服务范围仅限于纽约市，与其它诸多竞争对手不同的是，Gilt City的每笔交易可以持续7天，每周更新一次，而不是每天进行更新。另外，与其他竞争对手售出更多数量的交易不同的是，Gilt City提供的折扣产品数量都是受限制，一直到售完为止。但与LivingSocial相同的是，Gilt City也未规定参与交易的最低用户数量。

4、BuyWithMe

事实上，BuyWithMe运营模式与Groupon基本相同。BuyWithMe每天都在显示主页上提供一笔新交易，但每次交易的时间限定为一个星期。另外，尽管其每天都在主页是提供一笔新交易，但在不同的城市，BuyWithMe所提供的交易数量也有所不同。BuyWithMe目前在美国5个城市提供服务，所筹集的资金约为2150万美元。

5、Tippr

Tippr是另外一家团购网站，其服务主要遍及美国25个大城市，目前系由Kashless掌控，其自创建以来已融资500万美元。与Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等团购网站不同的是，Tippr每天在主页上提供三项交易，而且每天至少更新一项。随着越来越多的用户加入，同时也为吸引更多用户参与，Tippr也推出一了些奖励政策，例如为大家提供的折扣越来越多等，不过，其增加幅度仍较为有限。

6、Juice in the City

Juice in the City是一家小型的团购网站，主要给妈妈们提供服务。Juice in the City与其它团购网站不同的一面是，其每天在网站提供的一笔交易都是为了吸引已有小孩的妈妈们。目前为止，Juice in the City服务范围仅限于旧金山海湾地区，以及西雅图-塔科马(美国华盛顿州西部港市)地区，每天向这些地区提供一笔简单的交易。此外，Juice in the City目前为止仍获得外来投资。尽管Juice in the City一直承诺提供可信任和省钱的交易，但其一直没有对参与每笔交易的用户最低数量进行限制。交易购买之后，Juice in the City将通过电子邮件将优惠券发送给买家，不过这种优惠卷在购买交易当日仍不能使用。

7、We Give to Get (WGTG)

We Give to Get(WGTG)仅在芝加哥提供服务，每天提供一项新交易(WGTG将此称为“GO-GO”)。WGTG与其它团购网站不同的是，用户在WGTG网站注册帐号的同时，也会自动注册到慈善网站www.actofgood.org。这样，当用户购买了GO-GO之后，此交易中10%的购物款将被捐献给用户所选择慈善机构，用户可以在www.actofgood.org网站上可供选择的慈善机构列表中进行选择。另外，WGTG也采取了帮助用户省钱的措施，与Juice in the City和LivingSocial等团购网站相似的是，WGTG同样也没有限制参与交易用户的最低数量。另外，WGTG也是在购买交易之后再通过电子邮件将优惠券发送给买家。

互联网品牌营销案例解析二

“洋技术”眼中的阿里服务商平台

在Alex眼中,对阿里服务商平台有着自己的看法。在观察总结国外和国内的各行业项目和发展趋势后，他认为：“阿里服务商平台真正意义上允许我们这样的企业通过互联网思维的方式来做B2B业务，其次，是因为阿里巴巴平台的大数据优势，使我们可以更好地为卖家提供服务，过去没有这样的平台的时候这个环节是打不通的，第三，卖家也更相信在服务平台上的各项服务和产品，因为允许公开的评价和评分，供求关系和信息透明的程度完全不同了。”

正因如此，在2012年初，阿里妈妈开始开放直通车API开始，北京喜宝就加入了阿里服务商平台。

也是从这一年开始，北京喜宝分别用到了阿里提供的阿里云，聚石塔，御膳房，护城河等一系列的平台与数据服务支撑。特别是聚石塔和御膳房，在过去两年里，从系统的稳定性，数据的开放度，以及和北京喜宝互动方面都有了飞跃，使喜宝在向卖家提供的产品和服务都达到了一个新的水平。

比如，阿里云解决了服务器的弹性布署问题，御膳房使喜宝能够帮助客户取得很多底层的数据，大大提供了广告投放的效能与回报比率，让卖家能够更快的扩大其市场份额。

阿里服务商平台让小团队做大团队的事情

在阿里服务商平台之上，北京喜宝提供的系列产品包括，直通车优化，标题优化，钻展投放优化，数据分析，行业分析等。目前，北京喜宝团队成员共72人，技术人员占比超过1/3，总服务卖家数超过5万家。

Alex表示：“我们能够帮助各种级别的卖家，从一年卖几亿销售额到一年几十万的，都更有效的获取免费与付费的流量，优化店铺产品结构，提升转化率，优化供应链流程等，可以说凡是营销与数据相关的问题，我们都有相应的解决方案。”

以Jack &Jones为例，其与 Only, Selected 这几个品牌都属于天津绫致时装集团，在天猫和淘宝的线上销售全年有12亿以上的规模。喜宝在过去的2年多来一直为绫致提供全面的线上整合营销服务。在天猫上，Jack &Jones，Only, Selected 的全部付费流量的采购，包括不限于直通车，钻展，类目活动等，都是由喜宝的服务团队进行操作和优化，客户全年的广告投放回报率超过1比7。另外，喜宝为其提供数据分析和流程优化。例如，2013年喜宝通过数据分析发现客户的库存深度太浅是影响客户广告回报的重要因素，第二年，客户调整了供应链，和喜宝一起连续打造了几十个销售过万件的爆款，极大提升了广告回报和全店销售。喜宝还会通过最新的DMP技术去为客户寻找新的潜在买家，通过开发系统工具帮助绫致对接其线上线下的ERP系统，寻找在淘宝上未授权销售他们产品的盗版店铺等等。

刚才提到的绫致就是典型数亿销售额的客户，喜宝能够深度介入到客户的供应链，运营，大数据挖掘等各方面。而小卖家也受益于喜宝这款第三方服务商的服务，得以茁壮成长。

例如，小卖家使用喜宝的标题优化工具“标题快车”后，为客户自动产生一个搜索关键字最优选择排列的标题，调整好上下架时间与橱窗展位，也便于客户在自然搜索时有更大的展现机会，有一定销售之后，可以使用喜宝的“超级车手”或者“无线车手”，在PC或手机上针对这个宝贝进行直通车的投放与优化，同时可以看到宝贝的流量，收藏，购物车，拍下等情况，给出操作上的建议，帮助客户优化定价，选品策略等一系列工作。通过喜宝，能够帮助这些小卖家去创造无限的可能性。

在谈到如何看待阿里服务商平台与喜宝的共生关系时，Alex说道：“如果说阿里巴巴是一个巨大的电商生态圈的话，那么海量的中小卖家和买家就是这个生态圈的土壤和小草，因为有了肥沃的土壤，长出了一些大树和鲜花。那么像喜宝这样的第三方服务商的工作更像是蜜蜂，帮助这些植物传播花粉和种子，带动整个生态圈更活跃更繁荣。没有蜜蜂授粉，植物就不能传宗接代，当然在这个过程中蜜蜂也会收获花蜜，我觉得这就是眼下我们这些服务商和阿里服务商平台之间的共生关系。”

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