行政秘书商务礼仪

发布时间:2017-05-27 05:48

行政秘书是客户与公司的纽带,行政秘书商务礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

行政秘书商务礼仪

行政秘书商务礼仪:秘书着装的基本要求

第一,色彩要素。俗话说:“没有不美的色彩,只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理,就会恰到好处,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就会失去整体美,破坏视觉的和谐美感。女秘书的职业装色调应该单一一点,不可以“色彩斑斓”。女秘书应该多多注意“三色原则”。三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名礼仪专家也多次强调过这一原则。所谓“三色原则”,是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内,即女秘书的套装、衬衫、鞋袜,一般不应超过三种颜色。这是因为从视觉上讲,服装的色彩在三种以内较好搭配。一旦超过三种颜色就会显得杂乱无章。

第二,体形要素。人有高矮、胖瘦之分。绝大多数人体形上或多或少受到一些先天局限,有这样或那样的缺陷,这就需要通过服装搭配加以弥补和修饰,使自己更具美感。首先要了解自己的体形特点,再选择适合的职业女装,自然会达到理想效果。比如H形体形,属于偏胖,没什么腰身,这类女秘书适宜选择腰身合体、线条简洁的职业装。I形体形,属于偏瘦,适宜选择衣领处有褶皱,配有饰边的衣服。Y形体形,就是腿部可能长得比较修长,线条比较好看,上半身不适宜穿紧身衣,所以要求上面相对宽松,就转移了别人的视线。

第三,肤色要素。选择与搭配职业女装时也要考虑自己的肤色,服装的色彩要与自己的肤色相协调。

第四,年龄要素。女秘书的年龄不同,应选择不同的服装。年轻的女秘书可以选择红、粉红、黄、绿等色彩比较鲜艳的颜色,款式上选择比较时尚、前卫,如西装上衣是单个扣的,因为她们有活力与朝气。而年龄较大的女秘书一般选择黑、灰、海军蓝等颜色,款式的选择上比较保守,这样可以凸显她们的成熟与稳重。

行政秘书商务礼仪:一般礼仪

称谓的选择和使用

一般情况下,在商务活动中,有两套称谓方法,第一种就是称对方为某某先生、某某女士,这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式;

第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监,以及某某领导,就是说直接称谓他的职务。

握手

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。

握手时,对方伸出手后,我们应该迅速地迎上去,握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。

握手时还要避免上下过分地摇动。

相互介绍

在相互介绍的时候,应该注意顺序的选择,一般先由职位高的人开始介绍,如果是分为主方和客方的话,应该是先把主方介绍给客方,然后再把客方介绍给主方。

互换名片

要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄,而应该把名片放在专用的名片夹中,尽量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

行政秘书着装的五个禁忌

一般来讲,女秘书在办公室穿着职业装有以下几个禁忌。

(一)忌三截腿。 三截腿实际上在我们身边的女士中还是比较常见的,是一个着装的常识性错误。三截腿是指女秘书穿半截裙子时,穿半截袜子,袜子和裙子中间露出一段腿肚子。部分女秘书这样认为:光脚丫子不文明,脚又容易脏。穿高筒袜太热了。那就穿半截的吧。于是袜子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿显得粗短。总而言之,女人三截腿,这是职业女装里最寒碜的地方,容易贻笑大方。

(二)忌光脚穿套裙。有的女秘书穿得很高档,一身套裙,却光着脚丫子穿双露趾、露跟的凉鞋,这相当于凤凰头,扫帚脚。所以讲究的女秘书一般在办公室都不穿凉鞋,穿套裙一定要穿丝袜。而且不能忽略裙子、鞋子和袜子之间的搭配与协调。

(三)忌过于时髦。现在的年轻女秘书个个都很有想法和风格,在造型上多的是不雷同于别人的时髦一族,甚至将T台上花枝招展的服装搬入办公室。就女秘书最需要表现给上司、同事以及客户的印象而言,专业稳重绝对要比时髦炫目重要多了。衬衫与西装都是女秘书值得投资的服装。衬衫显得比较端庄稳重而且搭配性强,裙装与裤装剪裁上强调腰线的简单设计为主,颜色上比较素雅。

(四)忌过分暴露。夏天的时候,许多女秘书不够注重自己的身份,在办公室里穿起比较性感的服装,这样她的才能和智慧便会被埋没,甚至还会被看成轻浮,惹出不必要的麻烦。因此,天气再热,女秘书也应该注意自己仪表的整洁、大方。

(五)忌过分守旧。一些女秘书觉得,既然不能穿得太时髦,那我就穿得保守点。但是过于守旧的服装就显得过时了,跟不上时代的步伐。所以女秘书的办公室服装既不能太过守旧,又不能太过时髦。 女秘书的着装礼仪是一门修养,一门学问,一种文化。因此,女秘书一定要正确掌握着装礼仪,根据时间、场合、目的的不同选择合适的服装,从侧面真实地传递出女秘书的修养、性格、气质与追求,从而彰显服装的神韵和魅力,更好地发挥其效应,塑造出女秘书的最佳形象和礼仪风貌,树立良好的社交形象,为组织的形象增添风采,并且促进社交活动的顺利进行。

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