管是笔记本电脑还是台式电脑,都有可能出现不能关机的故障，那么下面就由小编来给你们说说笔记本关机关不了的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

笔记本关机关不了的解决方法一：

第一步：进入主界面进入【查杀木马】

第二步安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能

二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下

1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。

三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏――打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

四.大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

笔记本关机关不了的解决方法二：

笔记本电脑不能关机——中病毒

大家在遇到笔记本电脑关不了机的时候，我们是首先要想到的是不是中了名都和木马，病毒作为电脑永远的敌人，自然是大家首要怀疑的对象，而电脑病毒种类是很多的，其中不乏存在一些病毒包子电脑关不了机的情况，而我们在遇到这些问题的时候，一般只要查杀掉这些病毒即可，还可以通过冷启动进入安全模式进行病毒的查杀，效果会好一些，如果严重的话，那就只能刷机，重新安装了。

笔记本电脑不能关机——文件丢失

除了病毒会导致电脑关机关不了，还有可能是声音文件损坏也可能导致无法关机，一般我们在开机和关机的时候都会听到音效的，这个是windows系统自动配置的音频文件，如果这个文件损坏的话，就不能进行正常的开关机操作了。一般出现这种问题，一般只需要重装声音文件或者把关机的声音取消掉。首先打来控制面板，找到声音选项，然后点击声音和音频设备，然后点击声音选项卡。

然后找到程序软件，在下拉框中找到“退出Windows”程序，看看关机所需要的声音文件是否存在，如果不在的话，就需要将这个声音文件拷贝在原有文件夹中，或者把关机的声音设置为无。

笔记本电脑不能关机——软件冲突

如果关机的时候正在运行的一些软件同样也会导致无法完成关机的操作，可能是因为元件冲突了，而这个时候我们需要点击开始栏，冉虎点击任务管理器，在里面找到所有非系统的进程进行关闭操作，如果没有用户名选项的话，就可以点击查看，下拉打来，把用户名勾选起就可以了。

笔记本电脑不能关机——虚拟机

除了上面的问题外，还有可能是虚拟机开着，这样同样也会导致无法关机的情况产生，如果是虚拟机开启导致无法开机的时候，系统都是有提示的，此时只需要关闭虚拟机谈后再次关机就可以了。