俗话说：动之以情，晓之以理。在劝说时，往往把“动之以情”作为“晓之以理”的铺垫和基础。

经验、理性、情感，劝说三部曲

彬彬是我的一个远房表弟，投考素有“军中清华”之称的某军校，以数分之差失之交臂，被我所在城市的另一所著名军校录取。彬彬心有不甘，勉强入学后屡起退学之意，经家长数次劝导，才勉强答应继续学业。然而进入大四后，彬彬突然宣布坚决退学，要到北京找工作。舅舅急忙从家赶来，并让我一同劝说彬彬。

据学员队干部介绍，虽然彬彬一直想退学，但他的功课很好，也没有任何违纪行为。业余时间，彬彬还在文学创作方面，取得了一定成绩。也许是觉得自己已经有了在社会立足的资本了，加之彬彬进了大学后，又从网上结识了一位在北京工作的女朋友，所以彬彬这次的退学想法，想必是经过了深思熟虑。

谈话刚开始，彬彬就罗列了“非常充分”的退学理由：“在校三年，已经学会了足够的知识和技能，再学下去是浪费时间;而社会上可学之处更多，自己要及时到社会上去锻炼、闯荡。”

我说：“以我四十年的人生经验看，凭你现在的知识和能力，要在社会上生存和发展非常艰难。就专业知识而言，现在研究生找工作都难，何况你大学尚未毕业;就文学水平而言，我读书写作二十年了，在各类报刊发表了大量文章，但如果没有工资，仅凭稿费，我根本无法养家。以我为参照，你觉得你能在社会立足吗?”

彬彬不服气地回敬我：“这样比不公平。我还年轻，可以在社会上继续学习提高，很多杰出人物就是在社会这所大学里学习提高并取得成功的。”

我说：“你的话不错。但你想想，现在是军校为你提供一切学习、生活的基本条件;退学后，你首先要考虑衣食温饱，每天精疲力竭之后才有时间学习。哪一种效率高呢?”

彬彬承认前者效率高。

分析：彬彬的优点是乐观自信、抱负远大;缺陷是不了解社会现实、想法不切实际;我以自己的人生阅历告诉他，他现有的专业知识和文学能力都不足以安身立命，所以需要继续学习;而背着生活的重负去学习，显然不如现在享有着军校待遇去学习。即要告诉他人生、社会的真实情况，以及他在社会价值体系上的真实定位，让他认识到自己当前该做什么。

从彬彬的同学处了解到，彬彬在网上结识了一个女友，也爱好文学，在北京一家企业编内部刊物。彬彬这次要退学，与想和女友团聚有一定关系。

鉴于这个原因，我问：“你退学准备做什么?”

彬彬说：“去北京打工，有朋友答应帮我介绍工作。”

我询问女朋友的事，彬彬承认。

我说：“我尊重你和女友之间的感情，并祝福你们。但是，一个风华正茂的军校大学生、青年军官，和一个成天为生计奔波的打工仔，在女孩的心中，分量一定天差地别。即使为你们的感情考虑，你也应该首先具备对自己、对女友负责的能力。鲁迅先生在《伤逝》中说过：人首先要生存，爱才有所附丽。”

彬彬对我的话表示了认同，但仍然没有放弃退学打算。这时，一直在旁边共同劝说的学员队干部说：“像你这种情况，根本构不成正常退学理由，不可能正常退学。”

听了学员队干部的话后，原本已略有动摇的彬彬又负气地说：“开除军籍也可以。”

分析：未谙世事的彬彬在感情上是真挚的，但同时也是盲目的，必须唤醒他的理性。男人不仅要为自己负责，而且要对女友负责，无论是为了文学，还是爱情，都必须首先完成学业，具有对自己、对女友负责的能力。同时，即使是在爱情的天平上，职业和事业也是必不可少的筹码。彬彬的负气之言说明，他思想上已经产生了动摇和矛盾。

我接着说：“彬彬，你已经是一个有思考和行为能力的人了，我和你的队干部、甚至你的父母，都不能替你做最后的决定。我认为你是一个有雄心壮志、学习刻苦的好孩子。但如果以得到开除军籍的处分为代价退学，有两点你应该再仔细考虑一下：一是一旦退学，这将成为你政治上永远无法抹去的污点。二是你应该替你的父母想想，他们含辛茹苦养育了你，你也如愿成了他们的光荣与骄傲。但现在你要让他们一夜之间从光荣的军属，从军校大学生、青年军官的父母一下子变成被开除军籍的不良青年的父母，他们能承受得了吗?他们又怎么在乡亲面前抬起头来?”

听我说完，彬彬陷入沉思。良久，答应重新考虑。

此刻，我知道这次对彬彬的劝说已经成功。彬彬没有立即妥协，主要碍于面子。我又说：“你好好考虑，我们会尊重你的决定的。”这话是给彬彬一个台阶。果然，在我刚刚回到家时，接到舅舅电话，说彬彬答应了完成学业。

分析：在传授经验帮彬彬认清现实、唤醒理性让彬彬权衡利弊的基础上，最后是感情的调动，无法忽视的父母之情与含辛茹苦的养育之恩，成为彬彬打消退学念头的最后助力。最终，将濒临退学的彬彬“说”回了校园。

现在，彬彬已经毕业提干在部队工作，他来电话说，他的工作得到领导和同志们的认可，女朋友也在部队驻地附近找到了新的工作，所以心情非常愉快，让我放心。

启示：俗话说：动之以情，晓之以理。在劝说时，往往把“动之以情”作为“晓之以理”的铺垫和基础。这种方式对一般谈话对象可能效果很好，但对独立意识强，对问题思虑深的彬彬而言，必须以经验和事实为依据，对问题进行深入的分析，真正把问题解析清楚、把利弊对比阐明;在此基础上，辅之以感情的调动，才能达到说服的目的。事实证明，我采取传授经验、唤醒理性、调动情感三个步骤进行说服，是非常成功的。