1.自然灾害避险知识

海啸

●感觉强烈地震或长时间的震动时，需要立即离开海岸，快速到高地等安全处避难，全团尽量集中。

●如果收到海啸警报，没有感觉到震动也要立即离开海岸，快速到高地等安全处避难。通过当地向导或媒体随时掌握信息，在没有解除海啸警报之前，切勿靠近海岸。

崩塌

●夏汛时节，在选择去山区峡谷郊游时，一定要事先收听当地天气预报。

●雨季时，切忌前往有危岩等崩塌危险的地段。

●旅行途中，不能在凹形陡坡、危岩突出的地方避雨、休息和穿行，不能攀登危岩。

泥石流

●切忌在沟道处或沟内的低平处团队集中宿营。

●如遇泥石流，在最短最安全的路径向沟谷两侧山坡或高地跑，切忌顺着泥石流前进方向奔跑。

●不要停留在坡度大，土层厚的凹处；不要上树躲避。

2.旅行活动避险知识

乘坐飞机

●在机场时，要注意自己的行李不被陌生人夹入危险品；发现异常情况立即报警。

●登机后，首先熟悉距离最近的安全出口；要认真阅读机上的安全知识介绍，看乘务员的介绍和示范；发现问题或可疑之处立即报告。

●飞行中按要求系好安全带；遇到空中减压立即戴上氧气面罩。

●万一出现紧急情况，一定要保持镇静，要及时解开安全带，积极自救逃生。

乘坐旅游车辆

●上车应该系好安全带。

●将行李牢固固定在行李架上，如发现异常情况，立即报告导游或司机。

●坐车时，两手握前排靠背横杆时，手保持推的动作。

●如事故已不可避免，应迅速将手抱头，贴胸，靠近固定物处，避免在碰撞或翻滚中伤及头部。

乘坐游船

●按次序排队上船，不要拥挤，以免滑倒，碰伤。

●游览途中，不要将身体探出船舷外拍照或击水，以防擦伤。

●不要站在船舷边缘或攀附船体登高，以免落入水中。

●不要挡住驾驶员的视线或与驾驶员交谈，确保行驶安全。

●严禁跳入水中游泳，以免发生意外事故。

火灾

●进入酒店、宾馆所应先了解安全出口、疏散通道、楼梯间的位置及是否关闭、是否上锁，查看消防栓等各项灭火、避难器具的位置。

●发生火灾时保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，尽快撤离。

●逃生时不可蜂拥而出或留恋行李物品。必须穿过火区时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面。

●进入楼梯间后，确定楼下未着火时再向下逃生，决不要往上跑。如楼梯或门口被大火封堵，楼层不高时，可利用宾馆、酒店内床单、地毯、窗帘等制成绳索，通过窗口、阳台、下水管等滑下逃生。如楼层高，其他出路被封堵，应退到室内，关闭通往着火区的门、窗，有条件的用湿布料、毛巾等封堵着火区方向的门窗，并用水不断地浇湿，通过电话或其他方式向酒店、宾馆求救。

食物中毒

●出现食物中毒症状，应及时用筷子或手指伸向喉咙深处刺激咽后壁、舌根进行催吐。在中毒者意识不清时，需由他人帮助催吐，并及时就医。同时，立即通知领队或导游，密切关注其余团员的身体状况。

●了解与病人一同进餐的游客有无异常，并告知医生。

●向所在地卫生防疫部门反映情况。

公共场所发生拥挤踩踏

●及时拨打110、999或120等。

●已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，千万要避免被绊倒。

●发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

●若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。

遭遇道路抢劫

●尽量避免单独出行，要和同团游客或家人一同出行。

●在人员聚集地区遭到抢劫，应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽快报警。

●在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身；待处于安全状态时，尽快报警。

●应尽量记住歹徒人数、体貌特征、所持凶器、逃跑车辆的车牌号及逃跑方向等情况，同时尽量留住现场证人。

乘坐游乐设施

●患有高血压、心脏病或者刚刚饮酒的游客除了可以乘坐速度较慢的观览车和单轨列车，最好不要尝试其它游艺项目。

●在乘坐有公转和自传的游艺设施时，如有不适，立即向工作人员示意。

●发生停电或其它事故时，不要慌张，听从工作人员指挥。

3.景区游览避险知识

●事先对自己要去的景区进行了解，并掌握一些野外生存的知识，做到有备无患。

●在旅游过程中，要听取有关专业人员的指导，时刻注意景区内的指示牌。

●在景区游览时备上景区线路图，时刻关注自己所处的位置。

●在景区复杂地段，尽量随人流而行，切不可为了好奇，随便进入自己不熟悉的地段。

●了解当地的风俗习惯，避免产生不必要的误解而带来的风险。

●在滨海度假区游泳时，切不可到非游泳区下水游泳。

4.出境旅游避险知识

●出游前，充分了解旅游目的地国家政治、社会、治安等安全形势，通过外交部、国家旅游局等相关部门网站了解是否有相关的旅游提示等。

●要掌握我国驻所在国使领馆电话、所在国当地报警和救援电话。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救庇护，同时，向当地报警。

●购买了救援保险的游客，要随身携带救援卡。

●避免到疫区旅行。

●在境外旅行时，尽量不接触可能带细菌和病毒的家畜、宠物、野生动物。

●在回国后六天内感到不适，例如：发热、出现肿块、发冷、呕吐、疲倦，应立即前往医院，并告诉医生曾到过的地区，包括过境国家在内。

●要远离毒品，不和陌生人搭讪，防止人身侵害。

●出门随身少带摄像机、照相机等贵重物品，不随身携带大量现金。

●街上捡到东西要交警察处理，以防被敲诈、陷害。

●要慎重参加带有刺激性的活动项目，量力而行，提高自我保护意识，服从安全人员的指挥，不要到赌场和色情场所消费。

●夜间自由活动要结伴而行，并告知领队大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要太晚返回。

5.探险旅游避险知识

●事前了解目的地的交通、地质、天气、人文等各方面情况。

●把目的地和预计返回时间告诉家人和朋友，一旦发生意外，他们会及时通知救援人员。

●出发前询问当地气象台，了解天气，穿戴合适的衣物，并且带齐必须的装备、器具和生活用品。

●至少4人结伴出行，万一有人受伤，其中一人可以陪伴伤者，其它两人可以找人救助。

●如对目的地不熟悉，应找当地向导或参加当地的旅游组织。

漂流旅游

●一定不携带怕水的东西，以避免掉落或损坏。

●必须全程穿着救生衣，确保安全。

●当艇受卡时，不能着急站起，应稳住艇身，找好落脚点才能站起，以保证人不被艇带下而冲下。

6.登山旅游避险知识

●攀登岩石要注意安全，避免到无防护设施的危险地段游览。

●在山顶、岩石旁拍照留影要特别注意安全，以免发生意外。

●上山前要先明确游览路线，不到偏僻无人区域。

●保护林木资源，一旦发现火情，及时向有关部门报告。

7.自驾车旅游避险知识

●短途旅行出发前对车辆进行简单检查；长途旅行出发前详细检查车辆的任何部件，尤其是发动机。

●开车外出旅游，最好2辆以上的车同行，一旦出了事故可以互相照应。

●几辆车同行，车与车之间的距离不要太远。

●控制车速，不开疲劳车。