经常听到有些朋友在固件恢复操作后，iPhone中的通讯录或短消息等重要的用户资料丢失。有些是因为不知道iTunes备份功能的强大，而另一些则是因为系统重装或换电脑造成备份丢失所引起的。今天就着重介绍一下iTunes的备份功能和恢复备份的方法。

首先，大家要明白的是iTunes对设备的备份是在同步时自动完成的。就是说，当您把音乐、视频、铃声、照片或应用程序同步到iPhone或iPod设备时，iTunes会同时将用户的重要资料和系统设置信息做一份详细的备份。

1、iTunes对iPhone备份中包含以下用户信息：

·通讯录(联系人及分组信息);

·通话记录(已接来电、未接来电、已拨电话);

·短消息(接收、已发送);

·电子邮件(帐户配置信息);

·Safari(收藏夹及设置);

·多媒体(MP3音乐、MP4视频、M4r铃声、播放列表、iPA应用程序在PC上目录位置信息);

·照片(拍摄存放在胶卷目录中的照片将完全备份，用户的图库只备份PC上的目录信息);

·网络配置信息(Wi-Fi、蜂窝数据网、VPN、DaiLi服务等);

·其它配置信息(系统自带的功能选项部分的设置信息，如输入法和系统界面语言等等设置信息。)

2、那我们如何确认iTunes已对自己的iPhone进行过备份了?

点击iTunes上方的编辑——偏好设置

3、请看下图，在设备选项卡中从备份的时间还可看出iTunes是什么时候为您做的备份。

4、这个备份在固件恢复后，iTunes会提示用户“设置iPhone”并从备份恢复iPhone。而且，如果媒体文件在PC本地的目录不变的话，恢复备份后，将可以把原来的媒体文件也同步到iPhone中，方便至极!如果恢复完固件后没有出现以上从备份恢复的提示，也可以用右键点击iPhone设备名称，然后会弹出一个备份和恢复菜单(见下图)，然后你就可以选择从备份恢复或者再次备份等操作了。

5、点击确定就恢复了