有关市场营销策略分析论文
正确的市场营销策略是企业盈利的保证,如果没有适合企业及产品的目标市场和恰当的市场营销策略,其他如产品定价、.分销渠道、品牌宣传等只不过是水中月、镜中花。下面是小编为大家整理的有关市场营销策略分析论文,供大家参考。
有关市场营销策略分析论文范文一:房地产市场营销组合策略分析
论文导读:房地产市场营销组合策略指企业根据目标市场需要,综合运用各种可控的营销因素,将市场营销的4P策略——产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略与房地产市场的特点和需求相结合,从而很好地实现企业的营销目标。价格策略有两种:一是成本+竞争定价策略,简便易行,能“最清楚地知道自己能赚多少利润”,却具有定价过高产品滞销和定价过低难赢取高额利润的风险。因此,房地产营销渠道策略成为了房地产开发企业面临的重要决策之一。房地产促销策略主要分为广告促销、人员促销、营业推广和公共关系这几种实现方式。
关键词:房地产营销,产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略
房地产市场营销组合策略指企业根据目标市场需要,综合运用各种可控的营销因素,将市场营销的4P策略——产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略与房地产市场的特点和需求相结合,从而很好地实现企业的营销目标。
四大策略的组合关系到营销活动的成败:(1)四大策略的优良组合所发挥的整体效果大于各个策略单独发挥的效果之和。(2)任何一个策略的使用不当将会导致营销活动的失败。
为此,需对4P策略进行科学的认识和分析。
1.房地产营销产品策略(Product)
产品策略是根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。包括产品差异化策略、品牌策略和产品组合策略等。
1.1产品差异化策略
房地产企业通过市场需求调查,结合自身特点,最大限度地挖掘产品的特色,加以创新,进行产品定位,通过产品的位置、产品的设计、产品质量的确定、价格和服务等方面来塑造产品的差异化,使自己的产品与竞争者的产品相区别,并且比竞争者更能吸引顾客,更具优势。差异化是企业立足行业,展现独特和自身优势,并在营销上取得成功的首要因素。例如,在房价高涨、新政策调控的形式下,婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大;相较于商业中心、城市中心的高价房,一般居民更偏向于服务设施齐全、环境安静、交通便利的住宅区。房地产商应在客户的消费行为和需求方面认真分析其差异和特性,着重研究目标客户的年龄、职业、收入、文化背景等因素,进行产品方案研究、策划以及选择,打造客户认为“综合性价比高”的产品,满足客户需求。
1.2产品品牌策略
品牌是房地产产品的形象代言,其总是依附于某种特定的房地产产品。品牌的直接作用是,当人们看到某一品牌时,会联想到它所代表的产品品质和服务,如谈到现代城,就会想到SOHO,想到时尚的家居办公。又如看到万科,就会想起各地的“四季花城”,会产生高品质的概念,尽管万科的产品价格高,但各地的销售业绩不菲。
想要取得良好的经济和社会效应,建立一个好的品牌是必须的。房地产商想要在竞争激烈的产业中生存,就必须不断加强品牌的宣传,提升企业整体水平和形象,密切关注对手的品牌战略。
1.3产品组合策略
产品组合一般由若干产品线组成。市场的需求,企业对风险的分散处理,销售量的大小等决定了现代企业多类型、多规模的产品经营。房地产企业也必须开发不同的房地产产品,以满足不同目标客户的需求,丰富的产品线可以增大企业生存的几率。然而,不同的产品给企业带来的收益和风险差别很大,最优产品组合的采用需根据市场的类型和各类产品的价格、成本、优势、适应市场程度来确定。
2.房地产营销价格策略(Price)
无论哪种经营活动,价格永远是至关重要的环节。一般情况下,房价过高,房地产需求越低,房价过低,则会影响企业的利益。因而价格策略是营销组合的敏感因素。难怪房地产行业中的一句“名言”:“只有卖不出的价格,没有卖不出去的房子”[1](p.206)。从营销的角度出发,房地产应该选择合适的定价方法,合理地制定房地产价格,并且随环境的变化及时调整和修改价格,尤其是近几年,在国内外各种因素、客户日益变化的消费心理等的影响下,价格的调整更是不可避免。
决定价格的因素除了市场营销中产品成本、市场需求等因素,还包括房地产产品的竞争情况、产品特点、宏观环境及消费者购房过程中的心理因素等。
价格策略有两种:一是成本+竞争定价策略,简便易行,能“最清楚地知道自己能赚多少利润”,却具有定价过高产品滞销和定价过低难赢取高额利润的风险。另一种是消费者+竞争定价策略,以消费者的潜在心理接受价格为出发点,参照竞争对手,尽量满足消费者的需求,从而实现高额利润和使开发效率达到最高。
3.房地产营销渠道策略(Place)
随着房地产市场的进一步发展,房地产面临的销售压力增大。如何将产品迅速、有效地传送到消费者手中成为房地产商急需解决的问题。因此,房地产营销渠道策略成为了房地产开发企业面临的重要决策之一。
在当今经济条件下,自产自销的开发模式已经难以适应市场的发展。房地产营销渠道日趋多样性是必然的结果,房地产专业代理的出现使得房地产市场更加成熟。
自产自销的优势在于容易控制和销售利润归于自己,更方便和直接地提供服务;弊端为销售速度缓慢缺乏,不利于扩大房地产的销售;而间接销售渠道能够扩大产品销售,降低了企业的风险,提高了企业效率,但是流通的环节多,容易引起消费者不满。房地产开发企业在选择营销渠道时,应对市场、产品以及企业本身等各种综合因素进行研究分析和判断,以客户为根本出发点,选择打破地域限制的销售渠道,全方位地展示房地产产品的外形和内部结构。没有一种渠道绝对优于另外一种渠道,销售渠道一旦建立,并不是一成不变,要使渠道良好运行,必须应对环境的变化及时调整,取得最佳经营效果。
4.房地产营销促销策略(Promotion)
房地产企业开发出好的项目,制定有吸引力的价格,选择合适的销售渠道,不一定就等于产品会有好的销路。消费者的态度决定了最终是否会接受开发出来的产品。因此,首先要让消费者接受产品的观念,这就需要企业与中间商、消费者进行沟通,引发他们对产品的兴趣和购买欲望,促成买卖成交,并且通过各种媒介将产品信息有效地传递出去,扩大销售范围,树立企业形象,从而达到促销的策略。促销,实质上就是一种沟通活动。
房地产促销策略主要分为广告促销、人员促销、营业推广和公共关系这几种实现方式。
4.1广告促销
房地产广告传播房地产信息,具有周期短、费用高的特点,诉求重点一般有地段优势、交通便捷优势、社区生活优势、价格优势、开发公司社会信誉等。通常能够作为广告的媒介有广播、电视、杂志和报纸等。目前最能吸引消费者眼球的广告传媒方式一种是户外广告,设立突出的霓虹灯、公路上大型的广告牌,或者是在施工场地周围围墙上的宣传广告,都可以吸引来往的行人,给人留下一定印象;另一种是在销售中心设置精致的样板房,详细的说明书,突出自身产品的特色。
极具创意的品牌广告可以让人耳目一新,并让人对此有个好的印象。当消费者面临选择时就会第一时间想起这个品牌。广告的费用是非常高,房地产企业在进行广告促销时必须根据自身特点、营销目标和战略,作出对企业最有利的广告策略。
4.2人员促销
人员促销是促销人员直接与可能的消费者接触,宣传、推销产品。房地产推销人员在巩固老顾客的基础上,积极寻找潜在消费者,运用推销策略和技巧,可以通过样板房、效果图、照片、宣传册子等形式加以说明,随时准备应付和巧妙化解各种质疑和否定。良好的人员促销策略还应该显示出促销员的诚意和关心,建立稳定的客户关系,对促销进行事后跟踪,及时获取反馈信息。
4.3营业推广
营业推广时短时间、正面地强刺激消费者需求的促销手段。目前常见而有效的方式如赠送礼品、参加展销会、采用分期付款、价格优惠和设置奖品等;有的房地产企业会利用名人明星效应开展营销活动或者通过研讨会介绍楼盘特点;有的则举办业主联谊或是开展住房知识普及活动等。推广不同于广告之处在于其不具备广告传递信息的功能,房地产企业用形式多样的推广活动互相竞争,在短期内积极吸引各种客户,达到促进销售的目的。
4.4公共关系
任何一个企业都不能脱离社会而生存。房地产以人为主的特点决定了房地产企业必须加强与公众之间的联系,着眼于长远发展,维持企业在经济盈利与社会地位之间的平衡。公共关系的直接目的虽然是推销企业,但其潜在和根本目的仍是产品促销。自然随和的公共关系能够为企业树立良好的形象和社会信誉,赢得消费者对企业的信任与支持。
企业应积极利用公共关系这一工具,如与新闻界保持良好关系,制造正面而有利于企业的新闻;与所在地政府、社区、金融机构、群众等社会各界建立和睦、友好稳定的社会关系;参加公益活动,显示企业雄厚的实力,赢得各界的支持。企业还可以自办刊物宣传企业的文化和社会营销理念,开展咨询服务,及时处理各种举办和投诉等。
目前,房地产市场的发展使得房地产市场营销组合日益受到理论界和实际工作部门的重视。把握房地产市场营销组合的特点和方法,有利于更好地运用营销组合策略,满足目标市场的需要,这不仅对房地产开发经营起着重要的作用,对整个房地产行业来说也具有极大的现实意义。
参考文献
[1] 吴翔华主编.房地产市场营销.南京:东南大学出版社,2005.
[2] 中国房地产经营管理研究中心编.中国房地产经营管理全书.北京:中国言实出版社,2005.
[3] 姚玲珍编.房地产市场营销.上海:上海财经大学出版社,2004.
有关市场营销策略分析论文范文二:中国旅游网络营销策略探讨_E时代
论文导读::时代。旅游网络营销是网络营销在旅游业中的发展应用。我国旅游网络营销策略探讨。
论文关键词:E时代,旅游网络营销,策略
旅游业是信息密集型和信息依托型产业,这注定了旅游业与信息技术的不解之缘,信息成为产业的血脉。E时代,随着互联网的迅速发展,旅游业与网络的联系日益密切,网络营销成为旅游业重要的营销方式,彰显出广阔的发展前景。
一、旅游业网络营销的理念
旅游网络营销是网络营销在旅游业中的发展应用,旅游网络营销是旅游企业以现代化营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足旅游客户需求,以达到开拓旅游市场,增加盈利为目的的经营的全过程[1]。
二、我国旅游服务业实施网络营销的可行性分析
(一)信息化时代,网络技术日趋成熟,优点突出
1.传播范围广,传递信息迅速。互联网能够跨越空间、覆盖全球。互联网也不受时间的限制,可以每时每刻持续运营。现代市场营销最重要的是供需双方信息的传播和交换E时代,而互联网以超越时空的神奇功能将旅游企业与消费者连在一起,使无限多的信息交换成为轻而易举的事情。
2.交互性强。互联网不同与传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,游客可以上网获得他们认为有用的信息,旅游企业也可以同步获得他们反馈的信息。
3.潜在顾客多,针对性强。我国网民数量居世界第一位,且中国网民规模继续以每年20%的高速度增长,许多网民,也是有经济实力旅游或热爱旅游的人;其次,当旅游者一旦有了上网经验,就普遍趋同于将互联网作为收集信息的主要渠道。
4.营销成本低。旅游网站不需支付昂贵的店铺租金,花费浩大的装修,也不需要有很多的员工,这使旅游企业节约了成本。
(二)网络营销与旅游自身的特点吻合
互联网络将成为“世界最多的、效率最高的、最安全的市场”,而旅游业一直被认为是对网络最敏感、最应该发展电子商务的行业。因此,旅游产品网上营销比其它产品的网上营销更具有优势。
1.旅游产品的特点是产销同地、主体无形,旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是能赋予旅游产品独特的形态----虚拟产品形象,这就实现了旅游者与旅游服务供应商之间最大的信息对称,促进旅游者作出旅游决策。
2.旅游业注重人性化服务。旅游经济是“体验经济”,旅游企业细分旅游市场,在旅游网站上公布出来,游客可以根据提示自己组合产品。自主探索精神增强了旅游对游客的吸引力,游客获得了更多的愉悦感。
3.旅游业季节性明显,有旅游淡季、旺季、平季之分。为数不少的旅游者并不了解这些信息,造成供需方的“双损”。如今,借助互联网,旅游企业将相关旅游信息及时公布,方便旅游者查询参考,理性出游。
(三)我国旅游营销系统初具规模
中国旅游网于2006年11月推出“金旅工程”,成为世界上第二个启用travel的国家级旅游平台。我国旅游类网站按服务模式分为两类:资讯信息类与旅游预订类,并且随着携程、艺龙等网站奔赴纳斯达克,网络旅游服务正在进入市场快速成长期,大有可为。
三、我国旅游网络营销存在的问题
(一)我国旅游网络技术不成熟
旅游网络营销是依托网络技术发展的E时代,但国内互联网络与国外相比有相当大的差距,信息化总体水平至少落后于国际旅游业信息化水平10~15年。
(二)我国旅游网络安全度较低
在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全已成为旅游网络营销能否普及的重要因素,旅游电子商务本身所隐伏的不安全性已经成为旅游网络营销发展得到最大障碍。
(三)我国旅游网站多数千篇一律、缺乏新意
我国很多旅游网站在规划时缺少对旅游业全面、深刻的认识,没能找准切入点,缺乏新思维,内容上难以形成特色与卖点,难以吸引游客,信息更新周期长,实效性差。
(四)没有突破网上支付瓶颈
对于大多数国人来说,传统的购物方式已在头脑中根深蒂固,思维和行为方式的惯性使人们在短时间内不可能适应面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币,绝大多数人依然习惯于一手交钱一手交货的购物方式[2]。
四、我国旅游网络营销策略探讨
基于上述问题,从我国旅游业和旅游网络发展的实际出发,我国在E时代发展旅游业网络营销应采取如下策略。
(一)完善旅游网站建设
1.强化旅游信息的开发。提供全面、详细、准确、及时的旅游信息。旅游网站维护人员应注意对网站信息进行及时更新,保持游客对网站的新鲜感。
2.旅游网络语种多样化。我国已加入WTO,国际化交流日益增强,世界各国人民都有可能成为我国的游客。让潜在的顾客获得第一手的旅游资料,把他们变成现实的顾客,显得尤其重要。
3.充分利用多媒体技术。网站建设者应充分利用多媒体技术,如建立三维网络虚拟景点,设置酒店、宾馆的虚拟全景图片和Video图像等,以增强网站的动感效果[3]。
4.充分利用web2.0技术。web2.0的应用主要集中在网络营销方面,且以博客营销为代表。所谓博客营销就是利用博客开展网络营销,通过博客分享创意,提供信息,并通过知识传播达到营销信息传递的目的[4]。
(二)加快网络支付体制的安全性与便利性发展
网络支付安全是一个社会系统工程,它需要构建一个从上到下完整的安全体系。这个体系的具体内容包括,完善的法律与制度、有效的管理与组织流程以及对风险与责任的合理分配,从而建立用户对支付的消费信心。
(三) 突出自己的网站特色
网站建设应向专业化、个性化方向发展。建站之前,亦须像传统市场营销一样,做好旅游市场调查,进行市场细分和目标市场选择。如“华夏旅游网”和“旅游资讯网”推出的“梦幻之旅”、“网络之旅”、“南方快车驶进大西北”等特色旅游受到普遍欢迎。
(四)加强旅游信息源的开发与利用
旅游信息源包括纸质文献信息源、广播电视信息源和数字化信息源。在我国源远流长的纸质文献里E时代,积淀了深厚的旅游文化底蕴,可供挖掘的旅游信息很多,这些构成了旅游信息的重要素材,有相当的历史与文化内涵,有助于激发旅游者的游览兴趣。因此相关部门可深入挖掘这些旅游信息源,将其整理研发成有序化的知识集合提供上网[5]。
(五) 强强联合,结成战略合作伙伴
旅游城市、景点等可以与网站结,优势互补,形成双赢。如桂林与新浪旅游网结成战略合作伙伴,主要体现在地方栏目合作、海外市场推广、大型网络展播、广告展示等方面。
五、结束语
实践证明,旅游网站能够将旅游与网络的价值在更高层面上得以升华,因此,要在坚信旅游网站发展前途的基础上认真剖析网站的现存问题,研究可行性对策,改进现有功能,开拓新的服务,使旅游网站与传统旅游真正实现优势互补,在新时代保持竞争优势。
参考文献:
[1]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2002.
[2]易兵,陈国生.我国旅游网络营销发展的现状与对策研究[J].商场现代化,2007,(1):110.
[3]郭莎莎,韦铭,肖江南.Web2.0国内外研究现状及其对旅游业的启示[J].北京第二外国语学院学报,2008,(1):37–40.
[4]周大庆.关于当前旅游网络营销若干问题的讨论[J].中国科技信息,2005,(19):53.
[5]汪晓燕.我国旅游网站信息资源开发与利用[J].图书馆学刊,2006,(2):92.
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