写给地铁公司的一封信
地铁是我们常用的交通工具，大家对经常乘坐的地铁有什么意见呢?给地铁公司写信反馈吧!下面是小编为大家收集的给地铁公司的一封信,欢迎大家阅读。
给地铁公司的一封信篇一
尊敬的地铁公司：
你们好!
对于不久前在地铁站发生的一桩事故。我深感痛心，但同时也感受到你们那深明大义的人道主义精神，这使我佩服得五体投地。
也许奥巴马就职典礼后指责了你们，也许广大市民们无论如何也相信不了你们的所作所为，但我由始至终都被你们所深深的感动了。
任何事物都逾越不了生命的界限。是啊，任何生命都是至高无尚的，哪怕是一只微不足道的小小的蚂蚁。人的生命只有一次，失去了就再也无法挽回，它是用无穷无尽的财宝也买不回来的东西，你们做得很好!
我曾经读过这样一个故事：一个小男孩拿着一美元到处去买“上帝”，因为医生说只有上帝才能救他已经病危的叔叔。小男孩跑了几家百货商店买“上帝”却无一被店主冷酷无情地赶了出去。直到小男孩垂头丧气地走到第十家商店门口，照旧说：“有‘上帝’卖吗?”店主是一位和蔼可亲的老爷爷，他听到后先是一怔，然后小心翼翼地从货架上拿下一瓶“天使之吻”牌饮料，平易近人地问小男孩：“小朋友，你要上帝干嘛吗?”小男孩把实情一五一十地告诉了老爷爷。“孩子，回去吧!你的叔叔一定会好起来的!”小男孩把饮料给他叔叔喝了。过了几天，小男孩的叔叔在不知不觉中渐渐地好了起来，而小男孩却又变得疑惑不解起来。原来那个老爷爷是个亿万富翁，在本市开了一家杂货店，他特地请了顶尖医疗小组为小男孩叔叔治疗。由此可见，人的生命是何等的可贵、重要，无可超越它!
我赞成你们的做法，把人的生命放在了第一位，人与人之间，不就该这样吗?
此致
敬礼!
一名远方的客人 李英豪
2月3日
给地铁公司的一封信篇二
大连地铁：
坦率的说，我是个懒人。而且，我不太爱乘坐公共交通工具，一般出门都坐自家的私家车。但是，自从你们开通了地铁1号线之后，情况就发生了改变。现在，我每周都会定期乘坐一次你们的地铁。我的终点站不确定，但是起点站肯定是富国街站。
因为，我的活动地点在星海附近，有时候会去别的地方看朋友、做公益、约见其他的一些人聊聊天，或者是……谈谈人生和理想。说真的，我是一个对环境敏感，而又喜欢观察的人。看到有趣或者美好的事情，我就喜欢写出来。
对于富国街地铁站，从经历了几次事情后，我就觉得她是一个神奇的存在。是的，我没打错字。是“她”，因为我觉得她并不沉闷死气，相反，还很活泼、温暖。对于这座车站，我拥有一些感受。在这里，请允许我以“TOP7”的方式排列出来。我不知道，我这算是建议、投诉、还是表扬之类的。反正，情况我是反应给你们了，我相信相关部门会有判断。
TOP-1：饱满——车站工作人员的精神面貌
在单位，我是从事管理岗位的(请别管我叫领导，我还很年轻，我还很直溜)，所以我每到一个具有服务性质的地方，都会比较在意工作人员的精神面貌，我觉得一个人或者是一个团队，技术和能力的欠缺可以通过训练弥补。但是，精气神确实很难改变的。因为，工作人员的精气神源自于从事本职工作的发心。如果，我不喜欢我的工作，我都不知道我为什么要做这份工作，那我上班的时候肯定会觉得无聊，而天天偷懒打瞌睡。但是，富国街地铁站，却让我很惊喜。请注意，我用的是惊喜!
记得，我第一次来到车站的时候，我不会用自动售票机，我询问一名工作人员，他对我微笑，然后询问我的需求，接着帮我换了零钱买了票。虽然同样身为男人，但是我觉得他笑的很甜美、很温柔，服务过程周到、有礼，而且很快捷。如行云流水，一气呵成。最惊讶的是在等待列车进站的时候，每一个登车口都站着一名身着制服的工作人员。
我一眼就看出他们一定接受过至少一定时间以上的军事化训练，别问我是怎么看出来的。我是退役海军上尉，一个人练没练过，我一眼就能看出来。她们都是女孩子，穿着制服，皮鞋都擦的锃亮，腰板很直，站姿很是标准。当地铁进站后，她们统一原地向左转，也没人统一下口令，居然做的还很整齐。瞬间，气势就出来了。
TOP-2：专业——这个结论……我见过他们在检查消防
有一个上午，我去坐车，无意间发现了一个地铁站的工作人员正在蹲在地上检查灭火器。我之所以留意她，是因为穿着制服的人都站着，只有她蹲在地上工作，很明显。我好奇的走过去，发现她正在仔细的查看着灭火器上的仪表，然后若有所思了一会儿，接着在一个小本子上记录着什么，我当时没带眼镜，没看清她写的什么，但我想应该是检查记录之类的。
然后，她用一块手帕之类的东西，也可能是湿巾，仔细地把灭火器擦了一遍。然后还调整了一下位置，让它不至于妨碍到路过的人。等她站起来的时候，我发现作为一位女士，她的个子很高。目测，应该在一米七三到一米七五左右，我不知道她的鞋有多厚。别问我怎么测的准，我练习瞄200米胸环靶练了整整五年，这项运动陪伴我度过了美好的军旅生涯。
扯远了，我想说的是，如果有一个人问我什么是专业，什么是专业的工作态度，那我要说的就是，“走心”，用军队中的话就是，站岗就要有站岗的样子，炊事班炒菜就要有炒菜的样子。一个女孩子，说实话颜值很高，一点不娇气的半跪在地上，个子高，却还低下腰认真的检查一只灭火器。如此责任心，就是专业。
后来，我厚着脸皮和她搭讪，我问，你是在检查灭火器吗?她说，她在检查消防设备，而且站里有许多类似设备。我想她要检查好久，就问，你怎么不叫同事帮你一起，她说大家都有自己需要坚守的岗位，她是值班站长，这是她其中的一项分工。听到了吗?还是个小领导，她都这样，何况她带的兵。我们觉得车站看似简单，其实每个人都有自己的岗位要去坚守。我觉得，这就是专业。
TOP-3：善意——这家车站打动我的地方
我在军队中，我从事了一定的管理工作，退役之后的若干年也同样是从事的管理工作。我见过很多人，带过很多人。如果有人问我，管理的核心是什么?我想我会说，所谓管理其实就是——激发一个人、或者一个团队集体的善意与潜能。潜能的意思很好理解：一个十七八岁的小屁孩，到了军队，我们教育他，训练他，锻造他，最终他从一个爱哭鼻子的新兵蛋子，成为了勇敢的战士，从需要父母操心的孩子，变成了能够关心父母、帮助战友、保卫百姓的真正的男人。这就是激发了他的潜能。
但，最重要的是激发善意。一人的能力再强，如果不善良，那将是可怕的。所以，善意是很重要的。记得有一次，我的腿受伤了，拄着拐杖(好丢脸啊……)来到车站，那天还忘记了带多余的钱。结果，是一位车站的工作人员把我搀扶着出了站，她本已经做的够多的了。但当得知我忘记带钱的时候，她却借给了我二十块钱的车费。当时，她连我的电话都没有留下。
说到哪里了?哦!那个工作人员的钱，我后来给送回去了。不过，没见到她本人。整个过程，她做的这个事情，严格的说，其实和她的工作一点关系都没有。我们是服务和被服务关系，她没有必要借给我钱。但是她出于善意，帮助了一名需要帮助的人。
那次，因为这件事情，我觉得车站这个原本冰冷的公共交通设施，其实也是有人情味的。是一个充满了温暖的地方。我的感受源自这位工作人员的善意。但是，你们说，这个善意是怎么来的呢?我觉得是教育和训练出来的。管理的核心——激发一个人活着是团体的善意。
TOP-4：敬业——我特佩服敬业的人，因为我很懒
大连国际马拉松(马拉着松树，一听就知道跑的多牛了)比赛，我去坐地铁，我勒个去!地铁里面可谓是人山人海。我站人群中，基本上就是比萨斜塔，你问我为什么什么意思吗，你斜靠着人群，但却不会倒，你就明白了。呵呵。但是，我发现那天的工作人员好像是平时的三倍，别问我是怎么知道的。我带过兵，平时几个人我能看不出来吗。都是穿一样制服的，太明显了。
我问一个工作人员，丫头，你们今天是增派人手了吗?答，没有。我说，小姑娘，你别逗我。我觉得你们今天人数至少是平日的三倍吧。她笑了说，您看的真准。我们今天好多同事都自发放弃休息来帮忙，因为今天人多。“自发……放弃休息……来帮忙……人多……”敬业是一种伟大的信仰，能够让人们做成任何事情。记不住是谁说的了，好像是我以前的首长。也可能是我爷爷说过的。想不起来了。总是，佩服!
TOP-5：干净——环境比某些商场可是好多了!这个必须说出来!
我每次去车站，我都留意，但是我从来没发现地上哪怕有一片纸。地面拖得锃亮。当然，下雨天可能有点脚印之类的，但是总体感觉比某商场都干净。那个商场，我就不习得说了。
TOP-6：有序——人这么多，还不都是不统一意识的乘客，我觉得比带兵难!
就拿马拉松(为什么一提到这个词，我就想笑，这名谁翻译的，好有喜感!)那次，我进去的时候人都多成那个样子了!居然还很有秩序，没发生什么哪怕是乘客之间争吵、推搡之类的，我挺服他们的，怎么做到的?
TOP-7：LOW——你们的缺点，我这人比较耿直，必须说!
其实吧，我也是挺矫情的。如果单看你们的车站，我可能觉得你们已经做的很牛了。但是，我去过日本和韩国。他们的车站，我觉得服务上，其实是不如你们的。但是，人家车站本身做的有值得借鉴的地方，不是硬件，硬件你们也不差。我说的是“文化内涵”!
比如他们的车站中的标示、导视做的怎么时候呢，一句话，有文化感，有美感。你们做的太LOW了，全是灰色调，要不是你们的衣服是蓝色的，我都觉得我色盲了。当然，这个也不能怨你们，韩国和日本这两年在文化产业上发力太狠了，有这个基础。但是，建议你们去看看，考察考察，改善改善。毕竟，能够为市民们提供美得感受，也貌似是你们需要为之而努力的吧?
不说了，我很久没用两只爪子码过字了，我觉得键盘该换了。我的建议其实就是我的一点感受，你们可千万别……不往心里去!我认真地写，你们也应该认真地看。呼~累!~
专门爱挑毛病的人，潘叔叔
2016年5月31日 于大连
给地铁公司的一封信篇三
尊敬的：朱沪生 先生
您好!
我们是一组(10人)杭州的中学生旅客，在本月17日晚搭乘了贵公司的2号及1号地铁线路从“南京东路”到“漕宝路”站。由于初次搭乘地铁，在购票的时候买错了票，在出站的时候发现有问题，当时以为是机器故障。当时是晚上10点20分左右，我们的老师规定10点半之前一定要回到宾馆。时间紧急加上没有经验，所以当时便直接出了地铁站。回来后我查阅了贵公司的网站，发现我们当时应该买4元的票，这下我们才明白过来，当时回收票的时候不是机器问题，而是我们的车票没有买足。
我们对我们的行为向贵公司道歉，现在我们将少买的金额寄还给贵公司，望贵公司原谅。
祝贵公司全体员工身体健康、工作顺利!
致此
敬礼
杭州市交通职业高级中学(阮斌程晨)
杭州市商贸职业学校(张霄羽 孟韵)
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杭州市美术职业学校(马涛)
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