普联产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信，在既有的传 输、交换、路由等主要核心领域外，正大力扩展移动互联网终端、智能家居、网络安全等领域，那么你知道如何解决普联无线网卡客户端程序显示灰色吗?下面是小编整理的一些关于如何解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的相关资料，供你参考。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法一、确认网卡已插入电脑

无线网卡驱动程序及客户端安装完成，打开TP-LINK无线客户端应用程序，在客户端界面所有选项都是灰色(除高级外)，无法进行操作。 如下图所示。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色请按照以下方法排查。

无线网卡没有插入到电脑或电脑未识别到无线网卡，客户端软件将无法使用。

请将无线网卡重新拔插一下，或者更换电脑上其他USB口测试。 确保电脑能识别到无线网卡。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法二、重新安装驱动及客户端程序

网卡客户端应用程序安装成功，但驱动未安装成功。

建议关闭电脑防火墙及杀毒软件，卸载已经安装的驱动及客户端。重新安装无线网卡驱动和客户端软件。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法三、网卡被禁用

无线网卡驱动安装后，如果在使用过程中，把无线网卡禁用了，如下图所示。

此时客户端软件也将无法使用。请确认无线网卡当前没有被禁用。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法四、使用了系统自带管理软件

在Windows XP系统下，如果选择了使用Windows无线客户端应用程序管理无线网络时，客户端软件上的其他选项不可操作，如下图所示。

注意。该选项仅在Windows XP系统下可以选择。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法五、无线服务功能没有开启

注意。该排查步骤仅适用于Windows 7，Windows 8，Windows 8.1及Windows 10系统。如非上述操作系统，可不排查此步骤。

Windows系统自带的无线服务功能没有开启也会导致无线网卡客户端软件无法使用。以Windows 7系统为例，开启无线服务(WLAN AutoConfig服务)的方法如下。

桌面上 计算机 右键点 管理，选择 服务和应用程序，如下图。

双击打开 服务，如下图。

找到并查看 WLAN AutoConfig是否为 已启动。

如果不是已启动状态，可以右击WLAN AutoConfig选择 属性，在常规 设置中将 启动类型 选择为 手动，并点击 启动，点击 确定。

解决普联无线网卡客户端程序显示灰色的方法六、更换电脑对比作测试

如果排除上述可能情况，客户端应用程序仍然无法正常使用，建议更换电脑对比作测试。如果其他电脑上均无法使用，则有可能是网卡故障;

如果其他电脑可以正常使用，则说明是操作系统原因，请自行排查系统方面的故障。

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