领导控制的方法有哪些

发布时间:2017-03-18 14:13

组织的类型不同,针对的目标不同,采取的控制方法也就不同。预算控制法运用普遍而有效,标杆控制法与平衡积分卡控制法是两种重要的综合控制方法。那么领导控制的方法有哪些?

领导控制的方法:预算控制法

预算是组织将来一定时期内的活动在财务上的反映。预算控制法就是根据组织预算来控制组织运行的控制方法。预算控制一般集中在组织的收入、支出、现金、资金支出和资产负债等几个方面。一个组织的预算由全面预算与分预算组成:全面预算的对象是组织整体,必须用统一的货币单位;分预算针对部门或项目,根据项目实际采取合适的计量单位。

预算控制法的优点是:预算反映的财务状况为组织运行提供了重要指标;全面预算为全面衡量控制组织各部门或项目的状况提供了有效工具;预算以数量表示,控制作用明显而确定。预算控制法的弊端是难以反映组织的文化与形象等不能量化的活动。另外,在实际编制预算时通常以上期的预算为参照,这就有可能忽视了组织的实际需要。

领导控制的方法:标杆控制法

标杆控制法的控制标准是某一方面最优秀的组织状况,其核心就是利用最佳标尺来控制组织的发展方向。到20世纪末,世界500强企业中的绝大多数在领导活动中都运用了标杆控制法。标杆控制的步骤一般是:其一,确定控制项目。对组织而言,项目通常是重要而又相对薄弱的环节,环节不重要没必要实施标杆控制,重要而又很薄弱也不值得选择。

领导控制的方法有哪些

其二,选择参照对象。这一步必须充分考虑到组织的实力与潜力,参照对象的水平应同组织实力与潜力之和相当。其三,分析自身差距。由于组织活动是一个相互关联的系统,分析必须足够全面,要从参照对象的整体出发考察要控制的项目。其四,确定改进措施。改进措施必须适合组织的自身情况,不能简单地移植参照对象的做法。

其五,实施改进措施。实施中应加强监督,及时发现问题并予以解决。其六,总结控制经验。由此进行下一轮标杆控制循环。运用标杆控制法要防止陷入“落后——标杆——再落后——再标杆”的“标杆领导陷阱”中。标杆控制法的目的在于有效提升组织的整体竞争力,不能单纯为赶超先进而盲目树立标杆。作为一种模仿策略,只要运用得当,标杆控制法就能发挥较好的作用。

领导控制的方法:平衡积分卡控制法

传统控制方法的对象偏重于组织的财务指标。为了更好地反映组织的长远利益,卡普兰与诺顿于1992年开发了平衡积分卡控制法,获得了学术界与企业界的普遍重视与应用。平衡积分卡由四部分构成:财务、顾客、内部运作过程以及学习与成长,其目的在于统筹兼顾组织的短期任务与长期目标、财务指标与非财务指标以及先进指标与滞后指标。

平衡积分卡控制法的显著特点是:其一,组织战略被置于核心地位,依序展开为财务等四部分并制定相应的评价指标,这些指标统一指向组织的战略。其二,注重内部之间的相互交流与学习,要求所有部门与全体成员都制定自己的积分卡,从而有力地促进组织内部的协调。其三,有利于整合组织资源,使战略目标在各个运行层面上达成一致。

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