基层信访工作者责任重大、任务艰巨,其素质的高低,影响到信访工作质量,影响到队伍和谐稳定。本文是小编为大家整理的信访工作党员承诺书，仅供参考。

信访工作党员承诺书篇一：

群众(信访)工作是面向群众，为民排忧解难的工作，是党委和政府联系群众的纽带和桥梁，为切实保护群众的合法权益，确保区、镇社会环境和谐稳定，为此镇群众服务中心(信访办)特承诺如下：

一、坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》和中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的各项规定，热情接待来访群众，认真倾听来访群众呼声，热心为他们服务，真正实现好、维护好广大来访群众的合法权益。

二、严格落实《一岗双责》、《领导包案》、《矛盾纠纷排查化解》等制度，做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。

三、牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想，对群众的合理、合法诉求，积极协调、解决，切实维护好群众的合法权益。

四、认真学习贯彻党的方针、政策和《信访条例》以及中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》，了解和掌握业务知识，不断拓展知识面，提高业务水平。

五、扎实有效的开展群众(信访)工作，耐心疏导、解决群众关心的压煤搬迁、新农村建设、土地调整、教育、卫生等方面的热点、难点问题。

六、实行政务公开，增加工作透明度。依照《信访条例》有关规定，在镇群众服务中心(信访办)向社会公开镇领导接访值班表、分管工作，上访接访程序，办理来信程序;同时按《信访条例》公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。

承诺人：

年 日 月

信访工作党员承诺书篇二：

1、热情接待群众来访及来电投诉，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，决不推委、敷衍、拖延。认真受理群众投诉，及时登记、及时督办、反馈，一般投诉3个工作日内答复，对一时难以解决的投诉，7个工作日内予以答复，必要时现场督促办理;

2、认真受理群众通过银川市政府门户网站市长信箱反映的各类问题，及时转办，并于7个工作日内回复;

3、认真办理群众反映的各类新闻媒体链接件，及时登记转办并回复;

4、做好网上的收、发文及档案工作;

5、严格执行财务制度，认真审核、按时报账;

6、做好包扶社区的困难群众帮扶工作;

7、完成领导交办的其他工作。

承诺人：

年 日 月

信访工作党员承诺书篇三：

一、认真协助科长做好各项工作;负责接待群众的各类来访以及各类来访的转办、督办、催办、反馈工作;负责市领导信访接待日的陪同、记录和汇总工作;负责与上级信访部门的联系工作;负责每周接访工作的动态的汇总工作，做好接访材料的统计、整理、归档工作;负责编写《信访通报》等;做好领导交办的其他工作。

二、认真贯彻执行信访条例和信访工作有关规定。

三、认真做好群众来访的接待工作，做到耐心、热情，及时做好转办、督办、催办、反馈工作。

四、记录要求言简意赅，统计、整理、归档工作有序进行，《信访通报》按期完成。

五、认真完成科长交办的各项任务。

承诺人：

年 日 月